Wenn ein Zuhause nicht angezeigt wird
Wenn du ein oder mehrere Zuhause nicht in der Home-App sehen kannst, gehe wie folgt vor.
Überprüfen, ob jedes Zuhause aktualisiert wurde
Wenn das Zuhause bereits aktualisiert wurde
Überprüfen, ob jedes Zuhause aktualisiert wurde
Führe die folgenden Schritte aus, um ein Upgrade auf die neue Home-Architektur für ein Zuhause durchzuführen.* Jedes Zuhause, dessen Eigentümer du bist, wird gleichzeitig aktualisiert.
Öffne die Home-App auf dem iPhone oder iPad mit der neuesten Version von iOS oder iPadOS oder auf dem Mac mit der neuesten Version von macOS.
Tippe oder klicke auf die Mehr-Taste
.Wähle „Home-Einstellungen“
. Wenn du mehr als ein Zuhause besitzt, wähle eines aus, und wähle dann „Home-Einstellungen“.Wähle "Softwareupdate" aus, tippe oder klicke unter "Aktualisierung für Zuhause verfügbar" auf "Weitere Infos", und befolge dann die Anweisungen, um das Upgrade durchzuführen. Wenn "Aktualisierung für Zuhause verfügbar" nicht angezeigt wird, hast du bereits ein Upgrade für jedes Zuhause durchgeführt.
Wenn du das Zuhause nicht eingerichtet hast, bitte den Eigentümer des Zuhauses, ein Upgrade durchzuführen. Wenn der Eigentümer eines geteilten Zuhauses kein Upgrade durchführen kann oder dies nicht möchte, kannst duein Zuhause verlassen, auf das du keinen Zugriff mehr benötigst.
* Das iPad wird in der neuen Home-Architektur nicht als Steuerzentrale unterstützt.
Wenn das Zuhause bereits aktualisiert wurde
Wenn auf dem Gerät des Eigentümers des Zuhauses in der Home-App unter „Einstellungen für Zuhause“ > „Softwareupdate“ nicht mehr der Hinweis „Aktualisierung für Zuhause verfügbar“ angezeigt wird, ist jedes Zuhause des Eigentümers bereits aktualisiert.
Aktualisiere dein iPhone oder iPad auf die neueste Version von iOS oder iPadOS, oder aktualisiere deinen Mac auf die neueste Version von macOS.
Gehe zu „Einstellungen“ („Systemeinstellungen“ auf dem Mac) > „[Dein Name]“ > „iCloud“, und aktiviere iCloud für Passwörter und den iCloud-Schlüsselbund.
Gehe zu „Einstellungen“ („Systemeinstellungen“ auf dem Mac) > „[Dein Name]“ > „Passwort & Sicherheit“, und aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple-ID.
Tippe oder klicke auf die Mehr-Taste
, um zu überprüfen, ob du mehr als ein Zuhause hast. Wenn in einem Zuhause keine Geräte vorhanden sind, entferne es aus der Home-App. Tippe oder klicke auf die Mehr-Taste, wähle „Einstellungen des Zuhauses“ aus, scrolle nach unten, und wähle dann „Zuhause entfernen“ aus.
Wenn du weiterhin nicht auf ein Zuhause zugreifen kannst, kontaktiere den Apple Support.
