Benutzer-Tipps verfassen

Teile dein wertvolles Wissen über Apple-Produkte mit der Apple Support Community, indem du Benutzer-Tipps verfasst.

Bei Benutzer-Tipps handelt es sich um informative Tipps und Tricks, die von Community-Mitgliedern erstellt werden, um anderen Mitgliedern bei Problemen mit ihren Apple-Produkten und -Diensten zu helfen. Wenn du Level 5 in der Apple Support-Community erreichst, kannst du selber neue Benutzertipps erstellen. Wenn du eine bestimmte Information bereits in mehreren Antworten auf Fragen von Mitgliedern angegeben hast, dann eignet sich diese möglicherweise gut als Benutzer-Tipp. Jeder in der Community kann Feedback dazu geben, ob ein Benutzer-Tipp hilfreich ist oder nicht, indem er abstimmt. Durch positive Bewertungen erhält der Autor Punkte, negative Bewertungen wirken sich nicht auf den Ruf des Autors aus.

Benutzer-Tipp erstellen

Um einen Benutzer-Tipp zu erstellen, wähle „Tipp erstellen“ aus, und wähle dann das Thema aus, in dem du den neuen Benutzer-Tipp erstellen möchtest.

Features von Benutzer-Tipps

  • Die Benutzerdaten des Autors werden in jedem Benutzer-Tipp oben angezeigt.

  • In Kommentaren unter jedem Benutzer-Tipp können Community-Mitglieder der Stufe 5 und höher, dem Autor Feedback geben. Kommentare können von anderen Benutzern angesehen werden.

  • Jedes Mal, wenn jemand deinen Benutzer-Tipp positiv bewertet, erhältst du Punkte.

Richtlinien für Benutzer-Tipps

  • Sei respektvoll. Benutzer-Tipps werden zum Vorteil der Community gepflegt.

  • Gib hilfreiche Hinweise. Wenn du Stufe 5 oder höher erreicht hast, hinterlasse Kommentare, um dem Autor eines Tipps Feedback zu geben.

  • Sei rücksichtsvoll. Für Benutzer-Tipps gelten die Nutzungsbedingungen für die Apple Support Community. Die Einhaltung dieser Bedingungen wird geprüft.

  • Bleibe gelassen. Benutzer, die dieses Privileg missbrauchen, werden künftig keine Benutzer-Tipps mehr erstellen oder bearbeiten können.

Tolle Benutzer-Tipps schreiben

  • Begrenze den Titel für ein lesefreundliches Suchergebnis auf maximal 45 Zeichen.

  • Platziere Schlüsselwörter am Anfang des Titels eines Benutzer-Tipps.

  • Verwende Zwischenüberschriften und Listen, um Informationen strukturierter darzustellen.

Veröffentlichungsdatum: