Wenn der linke oder rechte AirPod nicht funktioniert

Hier erfährst du, wie du vorgehst, wenn bei einem AirPod kein Audio zu hören ist oder wenn ein AirPod lauter oder leiser als der andere ist.

Wenn in einem AirPod kein Audio hörbar ist

1. Vergewissere dich, dass das Ladecase vollständig aufgeladen ist. Wenn dein Ladecase nicht aufgeladen wird, versuche es mit diesen Schritten.

2. Reinige den Ladeanschluss deines AirPods-Ladecase oder deines AirPods Pro-Ladecase.

3. Lege beide AirPods in das Ladecase, und lasse sie 30 Sekunden lang aufladen.

4. Öffne das Ladecase in der Nähe des iPhone oder iPad.

   

5. Überprüfe den Ladestatus auf dem iPhone oder iPad, um sicherzustellen, dass jeder der beiden AirPods aufgeladen wird.

   

6. Lege den AirPod, der nicht funktioniert, in das entsprechende Ohr ein.

7. Schließe den Deckel des Case, während sich der andere AirPod noch im Ladecase befindet.

8. Vergewissere dich, dass deine AirPods mit deinem iPhone oder iPad verbunden sind.

9. Spiele Audio ab, um den defekten AirPod zu testen.

10. Je nachdem, was passiert:

    • Wenn der defekte AirPod Audio wiedergibt, lege beide AirPods in das Ladecase, lasse sie 30 Sekunden lang aufladen, öffne das Ladecase in der Nähe deines iPhone oder iPad, und teste, ob jetzt beide ordnungsgemäß funktionieren.

    • Wenn ein AirPod immer noch nicht funktioniert, setze deine AirPods zurück. Wenn du gerade einen AirPod ausgetauscht hast, richte den Ersatz-AirPod ein.

Wenn ein AirPod lauter oder leiser als der andere ist

Wenn die Lautstärke bei einem deiner AirPods zu leise ist:

1. Entferne die AirPods-Ohreinsätze, um das Mikrofon- und Lautsprechergitter an jedem AirPod zu überprüfen.

   

2. Wenn sich Fremdkörper darin befinden, reinige deine AirPods oder deine AirPods Pro.

3. Öffne die App „Einstellungen“, und tippe auf „Bedienungshilfen“.

4. Tippe auf „Audio & Visuelles“, und scrolle dann nach unten zu „Balance“.

5. Stelle sicher, dass der Balanceregler mittig eingestellt ist.