Reparatur des iPhone

Hier erhalten Sie Informationen zu Service- und Reparaturleistungen, die von durch Apple zertifizierten Experten durchgeführt werden.

Andere iPhone-Reparaturen

Ihr iPhone muss aufgrund anderer Probleme repariert werden, beispielsweise weil die Home-Taste defekt ist, ein Flüssigkeitsschaden vorliegt oder Zubehör nicht funktioniert?

  • Wenn das Problem nicht durch einen Unfallschaden verursacht wurde und durch die Garantie, AppleCare+ oder Gewährleistungsrechte abgedeckt ist, fällt keine Gebühr an.
  • Wenn Ihr iPhone beschädigt wurde und Sie über einen AppleCare+-Vertrag verfügen, sind zwei Unfallschäden abgedeckt, für die jeweils eine Selbstbeteiligung in der unten angegebenen Höhe anfällt.
  • Wenn Sie keinen AppleCare+-Vertrag haben, fällt die Gebühr für die Reparatur unterschiedlich hoch aus und entspricht maximal der unten genannten Gebühr für Serviceleistungen außerhalb der Garantie.

Sie sind sich nicht sicher, ob die Serviceleistung abgedeckt ist? Dann prüfen Sie hier anhand der Seriennummer Ihres iPhone, ob Sie über einen AppleCare+-Vertrag verfügen.

Modell Mit AppleCare+ Außerhalb der Garantie
iPhone 7 Plus  99 € 411,10 €
iPhone 7  99 € 371,10 €
iPhone 6s Plus  99 € 391,10 €
iPhone 6s  99 € 351,10 €
iPhone SE  99 € 311,10 €

Durch Unfallschäden verursachte Defekte sind nicht durch die eingeschränkte Apple-Garantie abgedeckt. Diese Preise gelten nur für durch Apple vorgenommene Reparaturen. Bei anderen Service Providern können andere Preise gelten. Die Gebühr für Serviceleistungen außerhalb der Garantie beinhaltet eine Versandgebühr von 12,10 €, wenn für die Durchführung der Reparatur ein Versand erforderlich ist. Von AppleCare+ abgedeckte Reparaturen unterliegen keinen zusätzlichen Versandgebühren. Alle Gebühren verstehen sich in Euro und inklusive MwSt.

Ihre Reparaturoptionen

Vermeiden Sie den Verlust von Daten, indem Sie sich vorab informieren, wie Sie das iPhone auf den Service vorbereiten.

Weitere Informationen

Garantie und rechtliche Hinweise

Austausch- und Reparaturerweiterungsprogramme