Zweistufige Bestätigung für Apple Account
Wenn du mit deinem Account keine Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden kannst, z. B. wenn dein Gerät iOS 8 oder OS X Yosemite oder älter nutzt, kannst du deinen Apple Account stattdessen mit der zweistufigen Bestätigung schützen.
Ist die zweistufige Bestätigung dasselbe wie die Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Welche SMS-Nummern sollte ich für meinen Account bestätigen?
Was muss ich mir bei der Verwendung der zweistufigen Bestätigung merken?
Wo sollte ich meinen Wiederherstellungsschlüssel aufbewahren?
Was passiert, wenn ich meinen Wiederherstellungsschlüssel verliere?
Wie gehe ich vor, wenn ich mein Apple Account-Passwort vergessen habe?
Wie gehe ich vor, wenn ich eines meiner verifizierten Geräte verliere oder weitergebe?
Wie gehe ich vor, wenn ich auf keines meiner verifizierten Geräte mehr Zugriff habe?
Wie wechsle ich von der zweistufigen Bestätigung zur Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Wenn du iOS 9 oder OS X El Capitan oder neuer verwendest, nutzt du wahrscheinlich die Zwei-Faktor-Authentifizierung anstelle der zweistufigen Bestätigung. Wenn du nicht sicher bist, welche Sicherheitsmethode du verwendest, überprüfe es mit diesen Schritten.
Ist die zweistufige Bestätigung dasselbe wie die Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Nein. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist eine neuere Sicherheitsmethode, die direkt in iOS, iPadOS, macOS, tvOS, watchOS und in die Websites von Apple integriert ist. Sie bietet ein optimiertes Benutzererlebnis und ist erforderlich, um bestimmte Funktionen zu verwenden, die mehr Sicherheit benötigen. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist verfügbar für iCloud-Benutzer mit mindestens einem Gerät, auf dem iOS 9 oder OS X El Capitan oder neuer installiert ist.
Wenn du Apple-Geräte besitzt, die auf iOS 9 oder neuer bzw. OS X El Capitan oder neuer aktualisiert werden können, solltest du stattdessen die Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten. Wenn du die zweistufige Bestätigung für deinen Apple Account verwendest und auf iOS 11 oder neuer bzw. macOS High Sierra oder neuer aktualisierst, werden deine Sicherheitseinstellungen eventuell automatisch auf die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktualisiert.
Die zweistufige Bestätigung ist eine ältere Sicherheitsmethode, die für Benutzer verfügbar ist, die die Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht einrichten können, weil sie keine entsprechenden Apple-Geräte besitzen, ihre Geräte nicht aktualisieren können oder aus einem anderen Grund die Einrichtung nicht durchführen können. Du kannst die zweistufige Bestätigung für deinen Apple Account nicht mehr einrichten, aber wenn du sie bereits verwendest, kannst du sie weiterhin nutzen.
Was ist die zweistufige Bestätigung für den Apple Account?
Die zweistufige Bestätigung ist eine Sicherheitsfunktion für deinen Apple Account. Sie dient dazu, andere Personen daran zu hindern, auf deinen Account zuzugreifen oder diesen zu verwenden, selbst wenn sie dein Passwort kennen.
Dabei musst du deine Identität über eines deiner Geräte oder über eine andere anerkannte Methode nachweisen, bevor du Folgendes tun kannst:
Auf deiner Apple Account-Seite anmelden
Auf einem neuen Gerät oder unter iCloud.com bei iCloud anmelden
Bei iMessage oder FaceTime anmelden*
Im App Store oder bei anderen Apple-Mediendiensten einen Kauf auf einem neuen Gerät tätigen
Support zum Apple Account von Apple anfordern
* FaceTime ist nicht in allen Ländern und Regionen verfügbar.
Wie funktioniert das?
Wenn du die zweistufige Bestätigung einrichtest, registrierst du ein oder mehrere verifizierte (vertrauenswürdige) Geräte. Ein verifiziertes Gerät ist ein von dir genutztes Gerät, das 4-stellige Bestätigungscodes über den Dienst „Mein iPhone suchen“ oder per SMS empfangen kann. Du musst mindestens eine SMS-fähige Rufnummer angeben.
Wenn du dich dann bei der deinen Apple Account verwaltest, dich bei iCloud anmeldest oder auf einem neuen Gerät Käufe im App Store oder bei anderen Apple-Mediendiensten tätigst, musst du deine Identität bestätigen. Dazu gibst du dein Passwort und einen vierstelligen Bestätigungscode ein.
Du meldest dich wie gewohnt bei deinem Apple Account an.
Wir senden einen Bestätigungscode an eines deiner Geräte.
Gib den Code ein, um deine Identität zu bestätigen und die Anmeldung abzuschließen.
Nach der Anmeldung kannst du wie gewohnt sicher auf deinen Account zugreifen oder Einkäufe tätigen. Ohne Eingabe von Passwort und Bestätigungscode wird der Zugriff auf deinen Account verweigert.
Zudem erhältst du einen aus 14 Zeichen bestehenden Wiederherstellungsschlüssel, den du ausdrucken und an einem sicheren Ort aufbewahren solltest. Verwende deinen Wiederherstellungsschlüssel, um wieder auf deinen Account zuzugreifen, falls du jemals den Zugriff auf deine verifizierten Geräte oder deine SMS-fähige Telefonnummer verlierst oder dein Passwort vergisst.
Muss ich mir dennoch Sicherheitsfragen merken?
Bei der zweistufigen Bestätigung musst du keine Sicherheitsfragen erstellen oder dir diese merken. Deine Identität wird ausschließlich anhand deines Passworts, der an deine verifizierten Geräte gesendeten Bestätigungscodes oder der SMS-fähigen Telefonnummer sowie deines Wiederherstellungsschlüssels überprüft.
Welche SMS-Nummern sollte ich für meinen Account bestätigen?
Du musst mindestens eine SMS-fähige Rufnummer für deinen Account bestätigen. Du solltest eine Bestätigung aller SMS-fähigen Telefonnummern erwägen, die du normalerweise mit deinem iPhone oder einem anderen Mobiltelefon verwendest. Du solltest zudem in Betracht ziehen, eine SMS-fähige Telefonnummer eines engen Vertrauten (z. B. deines Ehepartners oder eines anderen Familienmitglieds) zu bestätigen. Dann kannst du diese Nummer verwenden, wenn du vorübergehend keinen Zugang zu deinen Geräten hast.
Festnetztelefone oder webbasierte Telefondienste (VoIP) können für die zweistufige Bestätigung nicht genutzt werden.
Eine SMS-Telefonnummer hinzufügen oder entfernen
Rufe dazu die account.apple.com auf, und melde dich bei deinem Apple Account an.
Klicke im Abschnitt „Anmeldung und Sicherheit“ auf „Accountsicherheit“.
Klicke auf
.Um eine Nummer hinzuzufügen, gib die Telefonnummer ein, und klicke auf „Fortfahren“.
Gib den Bestätigungscode ein, der an die Telefonnummer gesendet wurde.
Um eine Nummer zu entfernen, klicke neben der Telefonnummer, die du entfernen möchtest, auf
.
Wie verwende ich die Benachrichtigungen des Diensts „Mein iPhone suchen“, um Bestätigungscodes zu empfangen?
Benachrichtigungen des Diensts „Mein iPhone suchen“ können zum Empfangen von Bestätigungscodes auf jedem beliebigen iOS-Gerät mit aktiviertem Dienst „Mein iPhone suchen“ verwendet werden. Hier erfährst du, wie du „Mein iPhone suchen“ einrichtest.
Was muss ich mir bei der Verwendung der zweistufigen Bestätigung merken?
Die zweistufige Bestätigung vereinfacht und verbessert die Sicherheit deines Apple Account. Nach der Aktivierung kann niemand mehr auf deinen Account zugreifen und diesen verwalten, der nicht über dein Passwort, die an deine verifizierten Geräte gesendeten Bestätigungscodes, deine verifizierte SMS-fähige Telefonnummer oder deinen Wiederherstellungsschlüssel verfügt. Nur du kannst dein Passwort zurücksetzen, deine verifizierten Geräte verwalten oder einen neuen Wiederherstellungsschlüssel erstellen. Der Apple Support kann dir bei anderen Aspekten deines Dienstes behilflich sein, er ist jedoch nicht in der Lage, diese drei Dinge für dich zu aktualisieren oder wiederherzustellen. Wenn du die zweistufige Bestätigung verwendest, bist du für Folgendes verantwortlich:
Merken deines Passworts
Aufbewahrung deiner verifizierten Geräte an einem sicheren Ort
Aufbewahrung deines Wiederherstellungsschlüssels an einem sicheren Ort
Falls du den Zugriff auf zwei dieser drei Elemente gleichzeitig verlierst, kannst du möglicherweise dauerhaft nicht mehr auf deinen Apple Account-Account zugreifen.
Wo sollte ich meinen Wiederherstellungsschlüssel aufbewahren?
Bewahre deinen Wiederherstellungsschlüssel an einem sicheren Platz zu Hause, im Büro oder an einem anderen Ort auf. Es ist sinnvoll, mehr als eine Kopie auszudrucken, damit du den Schlüssel an mehreren Orten aufbewahren kannst. Auf diese Weise findest du ihn leichter wieder, falls du ihn einmal benötigen solltest, und du hast eine Ersatzkopie, falls eine Kopie verloren geht oder vernichtet wird. Du solltest deinen Wiederherstellungsschlüssel nicht auf deinem Gerät oder Computer speichern, da dadurch ein nicht autorisierter Benutzer unmittelbaren Zugriff darauf erhalten könnte.
Wenn du einmal einen neuen Wiederherstellungsschlüssel benötigst, erfährst du hier, wie du einen neuen Wiederherstellungsschlüssel erstellst.
Was passiert, wenn ich meinen Wiederherstellungsschlüssel verliere?
Du kannst dich auf der Seite deines Apple Account anmelden und mithilfe deines Apple Account-Passworts und eines deiner verifizierten Geräte einen neuen Wiederherstellungsschlüssel erstellen.
Rufe die account.apple.com auf einem verifizierten Gerät auf.
Bei Apple Account anmelden.
Klicke im Abschnitt „Anmeldung und Sicherheit“ auf „Wiederherstellungsschlüssel“ > „Wiederherstellungsschlüssel ändern“.
Bewahre deinen neuen Wiederherstellungsschlüssel an einem sicheren Ort auf. Dein alter Wiederherstellungsschlüssel funktioniert nicht mehr, und du kannst ihn nicht mehr für das Zurücksetzen deines Passworts oder für den Zugriff auf deinen Account verwenden. Wenn der Wiederherstellungsschlüssel im Abschnitt „Anmeldung und Sicherheit“ nicht angezeigt wird, verwendest du keine zweistufige Bestätigung.
Wie melde ich mich bei meinem Account mit einer App an, die die Eingabe der Codes zur zweistufigen Bestätigung nicht unterstützt?
In diesem Fall kannst du ein App-spezifisches Passwort auf der Seite deines Apple Account erstellen und dieses in das Passwortfeld der App eingeben, bei der du dich anmelden möchtest. Dadurch kannst du dich sicher anmelden, auch wenn die App, die du nutzt, die Eingabe der Bestätigungscodes nicht unterstützt. Beispielsweise kannst du ein anwendungsspezifisches Passwort verwenden, um dich mit einer E-Mail-, Adressbuch- oder Kalender-App eines Drittanbieters bei iCloud anzumelden.
Hier erfährst du, wie du App-spezifische Passwörter erstellst und verwendest.
Wie gehe ich vor, wenn ich mein Apple Account-Passwort vergessen habe?
Du kannst dein Passwort unter iforgot.apple.com zurücksetzen.
Der Apple Support kann das Passwort für dich nicht zurücksetzen. Um dein Passwort zurückzusetzen, musst du deinen Wiederherstellungsschlüssel und mindestens eines deiner verifizierten Geräte zur Hand haben.
Wie gehe ich vor, wenn ich eines meiner verifizierten Geräte verliere oder weitergebe?
Wenn du keinen Zugriff mehr auf eines deiner Geräte hast, entferne dieses Gerät schnellstmöglich aus der Liste der verifizierten Geräte. Dieses Gerät kann dann nicht mehr zur Bestätigung deiner Identität verwendet werden.
Wie gehe ich vor, wenn ich auf keines meiner verifizierten Geräte mehr Zugriff habe?
Wenn du auf keines deiner verifizierten (vertrauenswürdigen) Geräte zugreifen kannst, kannst du weiterhin mit deinem Passwort und dem Wiederherstellungsschlüssel oder mit deinem Passwort und deiner SMS-fähigen Telefonnummer auf deinen Account zugreifen.
Rufe dazu die account.apple.com auf, und melde dich bei deinem Apple Account an.
Wähle auf dem Bildschirm „Bestätigung deiner Identität“ die Option „Du hast keinen Zugriff auf deine verifizierten Geräte?“ aus.
Gib im Einblendfenster deinen Wiederherstellungsschlüssel ein.
Gehe zum Abschnitt „Geräte“, und entferne das Gerät, das du nicht mehr zur Bestätigung deiner Identität verwenden möchtest.
Wie deaktiviere ich die zweistufige Bestätigung?
Achte auch darauf, dass du immer noch auf jedem deiner Geräte bei iCloud angemeldet bist. Du wirst ggf. nach deinem Apple Account-Passwort gefragt.
Melde dich auf der account.apple.com an.
Klicke im Abschnitt „Anmeldung und Sicherheit“ auf „Accountsicherheit“.
Klicke auf „Zweistufige Bestätigung deaktivieren“. Klicke zur Bestätigung erneut.
Lege neue Sicherheitsfragen fest, und bestätige dein Geburtsdatum.
Du erhältst eine E-Mail mit einer Bestätigung, dass die zweistufige Bestätigung für deinen Apple Account deaktiviert wurde.
Wie wechsle ich von der zweistufigen Bestätigung zur Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Wenn du die zweistufige Bestätigung verwendest, aktualisieren wir deinen Account automatisch auf die Zwei-Faktor-Authentifizierung, wenn du dich auf einem Gerät mit iOS 11 oder neuer oder mit macOS High Sierra oder neuer anmeldest. Du kannst deinen Account auch manuell von der zweistufigen Bestätigung auf die Zwei-Faktor-Authentifizierung umstellen, indem du die unten stehenden Anweisungen befolgst.
Aktuell genutzte Funktion prüfen
Wenn du nicht sicher bist, ob du die zweistufige Bestätigung oder die Zwei-Faktor-Authentifizierung eingerichtet hast, führe die folgenden Schritte aus:
Melde dich auf der account.apple.com an.
Suche im Bereich „Anmeldung und Sicherheit“ unter „Accountsicherheit“ nach der Option „Zweistufige Bestätigung“ oder „Zwei-Faktor-Authentifizierung“.
Ist die zweistufige Bestätigung aktiviert, deaktiviere sie wie beschrieben, und aktiviere dann die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert, ist diese bereits eingerichtet.
Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren
Bevor du die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren kannst, musst du die zweistufige Bestätigung deaktivieren. Achte auch darauf, dass du immer noch auf jedem deiner Geräte bei iCloud angemeldet bist. Du wirst ggf. nach deinem Apple Account-Passwort gefragt*.
Hier erfährst du, wie du die Zwei-Faktor-Authentifizierung für deinen Apple Account einrichtest.
* Wenn du dich auf dem Mac bei deinem Apple Account anmeldest, musst du dein Mac-Anmeldepasswort ändern, bevor du die Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichtest.
Wo ist die zweistufige Bestätigung verfügbar?
In den folgenden Ländern und Regionen ist die zweistufige Bestätigung für bestehende Accounts verfügbar.
Albanien
Algerien
Angola
Anguilla
Antigua und Barbuda
Argentinien
Armenien
Australien
Österreich
Bahamas
Bahrain
Bangladesch
Barbados
Belgien
Bolivien
Botsuana
Brasilien
Britische Jungferninseln
Bulgarien
Kamerun
Kanada
Kaimaninseln
Zentralafrikanische Republik
Tschad
Chile
China (Festland)
Kolumbien
Demokratische Republik Kongo
Republik Kongo
Costa Rica
Côte d'Ivoire
Kroatien
Zypern
Tschechien
Dänemark
Dominica
Dominikanische Republik
Ecuador
Ägypten
El Salvador
Estland
Eswatini
Fidschi
Finnland
Frankreich
Gambia
Deutschland
Ghana
Griechenland
Grenada
Guam
Guadeloupe
Guatemala
Guinea
Guinea-Bissau
Guyana
Honduras
Hongkong
Ungarn
Island
Indien
Indonesien
Irland
Israel
Italien
Jamaika
Japan
Jordanien
Kasachstan
Kenia
Kosovo
Kuwait
Laos
Lettland
Libanon
Liechtenstein
Litauen
Luxemburg
Macau
Madagaskar
Malaysia
Mali
Malta
Martinique
Mauritius
Mexiko
Moldau
Montserrat
Marokko
Namibia
Niederlande
Neuseeland
Nicaragua
Niger
Nigeria
Nordmazedonien
Norwegen
Oman
Pakistan
Palau
Panama
Paraguay
Peru
Philippinen
Polen
Portugal
Puerto Rico
Katar
Réunion
Rumänien
Russland
St. Kitts und Nevis
St. Lucia
Saint Vincent und die Grenadinen
São Tomé und Príncipe
Saudi-Arabien
Senegal
Seychellen
Sierra Leone
Singapur
Slowakei
Slowenien
Südafrika
Südkorea
Spanien
Sri Lanka
Suriname
Schweden
Schweiz
Taiwan
Tansania
Thailand
Trinidad und Tobago
Tunesien
Türkei
Turks- und Caicosinseln
Uganda
Ukraine
Vereinigte Arabische Emirate
Vereinigtes Königreich
USA
Uruguay
Venezuela
Vietnam
Jemen
Simbabwe
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