Deinen Mac löschen und auf die Werkseinstellungen zurücksetzen

Diese Funktion erfordert macOS Monterey oder neuer auf einem Mac mit Apple-Chip oder einem Mac mit Apple T2 Security Chip. Hier erfährst du, was zu tun ist, wenn die Option „Einstellungen und Inhalte löschen“ nicht angezeigt wird.

Daraufhin wird ein Löschassistent geöffnet. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um deinen Mac zu löschen und auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Bevor der Löschvorgang beginnt, wird eine Zusammenfassung aller Einstellungen, Medien, Daten und anderen Objekten angezeigt, die gelöscht oder deaktiviert werden. 

• Wenn du aufgefordert wirst, dich mit deinen Anmeldedaten als Administrator anzumelden, gib das Passwort ein, mit dem du dich bei deinem Mac anmeldest. Passwort vergessen?
• Du wirst möglicherweise aufgefordert, dein Apple-ID-Passwort einzugeben, damit sich dein Mac bei „wo ist?“ abmelden kann. Hast du dein Apple-ID-Passwort vergessen?
• Du wirst möglicherweise gefragt, ob du ein Backup deines Mac erstellen möchtest, bevor du ihn zurücksetzt. Wenn du dies tun möchtest, kannst du Time Machine öffnen und ein Backup auf einem externen Speichergerät erstellen. 
• Abschließend wirst du aufgefordert, auf „Einstellungen und Inhalte löschen“ zu klicken, um zu bestätigen, dass du fortfahren möchtest.

Dein Mac wird dann neu gestartet und zeigt kurz einen schwarzen Bildschirm oder Fortschrittsbalken an.

• Wenn dein Mac die Verbindung zu einem Bluetooth-Zubehör wie einer Tastatur oder Maus wiederherstellen muss, wirst du möglicherweise aufgefordert, das Zubehör einzuschalten. Wenn sich das Zubehör nicht innerhalb von 30 Sekunden verbindet, schalte es aus und wieder ein. Wenn du dich wieder mit einer Bluetooth-Tastatur verbindest, wirst du aufgefordert, eine Sprache auszuwählen.
• Möglicherweise wirst du aufgefordert, ein WLAN-Netzwerk auszuwählen oder ein Netzwerkkabel anzuschließen. Um ein WLAN-Netzwerk auszuwählen, verwende das WLAN-Menü  oben rechts im Bildschirm.

Dein Mac wird dann aktiviert. Klicke auf „Neustart“.

Nachdem dein Mac neu gestartet ist, führt dich ein Systemassistent durch den Einrichtungsvorgang, als ob du deinen Mac zum ersten Mal einrichtest.

Wenn du deinen Mac verkaufen, verschenken oder in Zahlung geben und ihn dafür im Werkszustand lassen möchtest, verwende nicht den Systemassistenten oder deine zuvor verbundenen Bluetooth-Geräte, falls vorhanden. Halte einfach den Ein-/Ausschalter an deinem Mac gedrückt, bis er sich ausschaltet.

„Einstellungen und Inhalte löschen“ ist nur in macOS Monterey oder neuer und nur auf einem  Mac mit Apple-Chip oder einem Mac mit dem Apple T2 Security Chip verfügbar. Wenn diese Funktion auf deinem Mac nicht verfügbar ist oder nicht funktioniert:

• Um deinen Mac zu löschen und ihn auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, folge den Schritten in Durchzuführende Schritte, bevor du einen Mac verkaufst, weitergibst, in Zahlung gibst oder recycelst, aber ignoriere die Anweisungen für „Einstellungen und Inhalte löschen“.
• Du möchtest deinen Mac nur löschen, ohne ihn auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen? Hier erfährst du, wie du einen Mac mit Apple-Chip löschst oder einen Intel-basierten Mac löschst. 
• Wenn beim Verwenden von „Einstellungen und Inhalte löschen“ eine Meldung angezeigt wird, die sagt, dass andere Volumes gelöscht werden müssen, bevor du alle Inhalte und Einstellungen löschen kannst, hast du möglicherweise Microsoft Windows mithilfe von Boot Camp installiert. Ist das der Fall, entferne Windows und seine Partition mit Boot Camp.

Wenn du Hilfe benötigst, kontaktiere den Apple Support.

Unabhängig von Modell oder Zustand können wir mit deinem alten Gerät deinen Geldbeutel und die Umwelt schonen: Hier erfährst du, wie du deinen Mac mit Apple Trade In in Zahlung geben oder recyceln lassen kannst.