Informationen über Original-iPhone-Displays
iPhone-Displays wurden nach Apple-Qualitäts- und Leistungsstandards entwickelt, getestet und hergestellt. Hierzu zählen das intuitive und schnell reagierende Multi-Touch, eine hohe Helligkeit, eine hervorragende Farbgenauigkeit, der Weißabgleich und die Leistung für Funktionen wie True Tone, Night Shift und Haptic Touch.
Weitere Informationen zu den Reparaturoptionen
Wenn ein Austausch des iPhone-Displays erforderlich ist, sollte dieser nur durch geschulte Techniker und unter Verwendung von Apple-Originalteilen durchgeführt werden.
Für die meisten Kund:innen ist ein Besuch bei einem professionellen Reparaturanbieter, der über zertifizierte Techniker verfügt und der Originalteile von Apple verwendet, die sicherste und verlässlichste Option für Reparaturen. Zu diesen Anbietern gehören Apple und autorisierte Apple Service Provider. Unabhängige Reparaturanbieter haben ebenfalls Zugang zu Apple-Originalteilen.1 Reparaturen, die von nicht geschulten Personen mit nicht originalen Teilen durchgeführt werden, können die Sicherheit des Geräts beeinträchtigen oder Funktionsstörungen des Displays verursachen. Darüber hinaus können bei Reparaturen, bei denen Schrauben oder Verkleidungen nicht richtig befestigt werden, lose Teile zurückbleiben, die die Batterie beschädigen, eine Überhitzung verursachen oder zu Verletzungen führen können.
Abhängig von deinem Standort kannst du dein iPhone-Display innerhalb oder außerhalb der Garantie ersetzen lassen, indem du einen Apple Store oder einen autorisierten Apple Service Provider aufsuchst oder dein iPhone an ein Apple-Reparaturzentrum sendest. Apple-Originalteile sind auch für Reparaturen außerhalb der Garantie durch unabhängige Reparaturanbieter oder über die Self-Service-Reparatur verfügbar.2
Erste Schritte mit Displayservice
iPhone-Displays wurden zusammen mit der iOS-Software für optimale Leistung und Qualität entwickelt. Ein nicht originales Display kann zu Kompatibilitäts- oder Leistungsproblemen führen. So kann beispielsweise ein Problem nach einem iOS-Software-Update auftreten, das Display-Updates umfasst.
Erfahre mehr über mögliche Probleme mit nicht originalen iPhone-Displays
Verwendet ein Service Provider keine Display-Originalteile, kann auch Folgendes auftreten:
Multi-Touch-Probleme
Multi-Touch funktioniert möglicherweise nicht überall auf dem Display.
Die Multi-Touch-Leistung kann beeinträchtigt sein, wie z. B. nicht registrierte Displayberührungen oder Berührungen, die nicht an der richtigen Stelle registriert werden.
Berührungen werden unerwartet während eines Telefonanrufs registriert.
Das Display schaltet sich während Telefonanrufen möglicherweise nicht aus.
Möglicherweise werden versehentliche Berührungen mit der Handkante oder -fläche registriert.
Probleme mit der Displayhelligkeit und Farbe
Die True Tone-Anzeige funktioniert möglicherweise nicht richtig.
Die Funktion des Umgebungslichtsensors kann defekt oder beeinträchtigt sein, was dazu führen kann, dass der Bildschirm fälschlicherweise dunkler oder heller wird.
Die Farbkalibrierung des Displays kann falsch sein, was dazu führen kann, dass das Display beispielsweise zu gelb oder blau erscheint.
Das Display ist möglicherweise nicht gleichmäßig hell.
Die maximale Helligkeit kann schwächer sein.
Die Batterie kann sich unbeabsichtigt entladen.
Teile und Serviceverlauf deines Geräts überprüfen
Auf dem iPhone 11 und neueren Modellen, mit Ausnahme des iPhone SE (2. und 3. Generation), kannst du dir unter „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Info“ das Teile- und Serviceprotokoll deines iPhone ansehen. Du kannst außerdem herausfinden, ob das Display ausgetauscht wurde. Wenn bei der Reparatur Originalteile und -verfahren von Apple verwendet wurden, wird neben „Display“ der Hinweis „Original“ angezeigt.
Auf dem iPhone 15 und neuer mit iOS 18 wird der Hinweis „Gebraucht“3 angezeigt, wenn das Display bereits in einem anderen iPhone verwendet oder installiert wurde.4
Nachdem ein neues Apple-Display installiert wurde, wird neben „Display“ der Hinweis „Reparatur abschließen“ angezeigt, bis du die Reparatur mit dem Reparaturassistenten abgeschlossen hast.
In folgenden Fällen wird die Meldung Unbekannt
angezeigt:
Das Display ist kein Originalteil.
Wenn das Ersatzteil nicht wie erwartet funktioniert
Möglicherweise wird ein weiterer Hinweis angezeigt, der besagt: „Apple hat die Geräteinformationen für dieses iPhone aktualisiert.“ Dies bedeutet, dass Apple die für das iPhone verwalteten Geräteinformationen für Serviceanforderungen, Sicherheitsanalysen und zur Verbesserung zukünftiger Produkte aktualisiert hat.
Die Verwendung des iPhone wird durch diese Meldungen nicht beeinträchtigt.
Weitere Informationen über das Teile- und Serviceprotokoll auf dem iPhone.
Unabhängige Reparaturanbieter haben Zugriff auf Originalteile, Werkzeuge, Schulungen, Servicehandbücher, Diagnosen und Ressourcen von Apple. Reparaturen durch unabhängige Reparaturanbieter sind nicht durch die Apple-Garantie oder AppleCare-Verträge abgedeckt, können jedoch durch eine eigene Reparaturgarantie des Anbieters abgedeckt sein.
Die Self-Service-Reparatur bietet Zugriff auf Originalteile, Werkzeuge und Reparaturhandbücher von Apple, sodass Kunden, die Erfahrung mit der Komplexität der Reparatur von elektronischen Geräten haben, ihre eigenen Reparaturen außerhalb der Garantie durchführen können. Die Self-Service-Reparatur ist derzeit in bestimmten Ländern oder Regionen für bestimmte iPhone-Modelle aus dem Jahr 2024 oder neuer verfügbar. Wenn du für qualifizierte Modelle Reparaturhandbücher ansehen und Teile bestellen möchtest, besuche die Seite für Self-Service-Reparaturen.
In iOS 15.1 oder älter wird ein wichtiger Hinweis zum Display anstelle von „Unbekannt“ angezeigt.
Ein zuvor verwendetes Teil funktioniert möglicherweise in einem anderen iPhone, aber aufgrund der vorherigen Verwendung oder Modifikation können Leistung und Qualität abweichen.
