Wenn dein iPhone oder iPad langsam ist

Wenn dein iPhone oder iPad einfriert oder Leistungsprobleme aufweist, probiere diese Tipps aus.

Den Zustand deines Netzwerks prüfen

Apps benötigen oft eine Internetverbindung, und die Leistung kann aufgrund einer Netzwerküberlastung oder wenn ein Gerät in Bewegung wieder eine Verbindung zu Mobilfunkmasten herstellt, zu langsamer Leistung führen. Selbst bei einem starken Signal musst du unter Umständen warten, es an einem anderen Ort versuchen oder eine WLAN-Verbindung nutzen. Wenn an mehreren Orten weiterhin Probleme mit den mobilen Daten auftreten, kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter.

Fehlerbehebung bei Problemen mit mobilen Daten.

Eine nicht reagierende App schließen

1. Streiche vom unteren Bildschirmrand nach oben (oder drücke auf älteren Gerätemodellen zweimal die Home-Taste).

2. Suche die App.

3. Streiche über die Vorschau nach oben, um die App zu schließen.

Das unnötige erzwungene Schließen von Apps kann dein Gerät verlangsamen. Das erneute Öffnen einer geschlossenen App dauert länger, da alle ihre Daten neu geladen werden müssen.

Eine nicht reagierende App reparieren.

Verfügbaren Speicher auf deinem Gerät prüfen

iOS und iPadOS verwalten den Speicher bei der Installation und Aktualisierung von Apps automatisch. Sie entfernen Objekte, die du erneut laden kannst oder nicht mehr benötigst. Halte mindestens 1 GB freien Speicherplatz frei, um Verzögerungen zu vermeiden.

1. Öffne „Einstellungen“.

2. Tippe auf „Allgemein“.

3. Tippe auf „[Gerät]-Speicher“.

Apps auslagern oder löschen, um Speicherplatz freizugeben

iOS und iPadOS listen deine Apps auf dem Bildschirm „[Gerät]-Speicher“ zusammen mit dem von ihnen belegten Speicherplatz auf. iOS und iPadOS bieten auf dem Bildschirm „[Gerät]-Speicher“ Empfehlungen zum Sparen von Speicherplatz.

Du kannst diesen Empfehlungen folgen oder Apps überprüfen, um mehr Speicherplatz freizugeben. Wenn keine Empfehlungen angezeigt werden oder wenn du noch mehr Platz freigeben musst, kannst du die Apps auf deinem Gerät überprüfen.

Tippe auf eine App, und wähle dann eine der Optionen aus¹:

• Du kannst die App auslagern, wodurch von der App verwendeter Speicherplatz freigegeben wird, die zugehörigen Dokumente und Daten bleiben aber erhalten.

• Du kannst die App löschen, wodurch die App und alle zugehörigen Daten entfernt werden.

Mehr Speicherplatz freigeben.

Stromsparmodus deaktivieren

Der Stromsparmodus ist eine Funktion, die hilft, die Batterielaufzeit zu verlängern, indem sie den Stromverbrauch deines Geräts reduziert. Wenn der Stromsparmodus aktiviert ist, deaktiviert er bestimmte Funktionen oder verlangsamt sie, und das Batteriesymbol wird gelb.

Um den Stromsparmodus zu aktivieren, gehe zu „Einstellungen“, und tippe auf „Batterie“. Wenn dein iPhone oder iPad ohne Energiespar-Einschränkungen funktionieren muss, solltest du den Stromsparmodus ausgeschaltet lassen.

Stromsparmodus verwalten.

Verhindern, dass dein Gerät zu warm oder zu kalt wird

Wenn dein iOS- oder iPadOS-Gerät zu heiß oder zu kalt wird, läuft es langsamer. Um dieses Problem zu beheben, sorge für eine gemäßigtere Temperatur.

Betriebstemperaturgrenzen prüfen.

Batteriezustand überprüfen

Alle wiederaufladbaren Batterien sind Verschleißteile, die mit der Zeit abnutzen. Im Laufe der Zeit verliert die Batterie deines iPhone oder iPad an Kapazität und Höchstleistung. Irgendwann muss sie ersetzt werden.

Wenn eine Batterie ersetzt werden muss, können iOS und iPadOS den Batteriezustand anzeigen und einen Austausch empfehlen.

1. Öffne „Einstellungen“.

2. Tippe auf „Batterie“.

3. Tippe auf „Batteriezustand“.

Weitere Unterstützung

• Ein nicht richtig auf Berührungen reagierender Touchscreen kann den Anschein erwecken, dass das Gerät langsam ist. Wenn du der Meinung bist, dass dein Touchscreen nicht richtig reagiert, versuche einen Neustart deines iPhone, iPadoder deines iPod touch neu.

• Wenn der Touchscreen deines iPhone oder iPad immer noch nicht reagiert, brauchst du möglicherweise Service. Service erhalten.