Benutzer-Tipps verfassen

Teile dein wertvolles Wissen über Apple-Produkte mit der Apple Support Community, indem du Benutzer-Tipps verfasst.

Bei Benutzer-Tipps handelt es sich um informative Tipps und Tricks, die von Community-Mitgliedern erstellt werden, um anderen Mitgliedern bei Problemen mit ihren Apple-Produkten und -Diensten zu helfen. Sobald du in der Community die Stufe 5 erreicht hast, kannst du neue Benutzer-Tipps verfassen. Wenn du eine bestimmte Information bereits in mehreren Antworten auf Fragen von Mitgliedern angegeben hast, dann eignet sich diese möglicherweise gut als Benutzer-Tipp. Jeder in der Community kann Feedback dazu geben, ob ein Benutzer-Tipp hilfreich ist oder nicht, indem er abstimmt. Durch positive Bewertungen erhält der Autor Punkte, negative Bewertungen wirken sich nicht auf den Ruf des Autors aus.

Benutzer-Tipp erstellen

Um einen Benutzer-Tipp zu erstellen, wähle „Tipp erstellen“ aus, und wähle dann das Thema aus, in dem du den neuen Benutzer-Tipp erstellen möchtest.

Features von Benutzer-Tipps

  • Die Benutzerdaten des Autors werden in jedem Benutzer-Tipp oben angezeigt.

  • In Kommentaren unter jedem Benutzer-Tipp können Community-Mitglieder der Stufe 5 und höher, dem Autor Feedback geben. Kommentare können von anderen Benutzern angesehen werden.

  • Jedes Mal, wenn jemand deinen Benutzer-Tipp positiv bewertet, erhältst du Punkte.

Richtlinien für Benutzer-Tipps

  • Sei respektvoll. Benutzer-Tipps werden zum Vorteil der Community gepflegt.

  • Gib hilfreiche Hinweise. Wenn du Stufe 5 oder höher erreicht hast, hinterlasse Kommentare, um dem Autor eines Tipps Feedback zu geben.

  • Sei rücksichtsvoll. Für Benutzer-Tipps gelten die Nutzungsbedingungen für die Apple Support Community. Die Einhaltung dieser Bedingungen wird geprüft.

  • Bleibe gelassen. Benutzer, die dieses Privileg missbrauchen, werden künftig keine Benutzer-Tipps mehr erstellen oder bearbeiten können.

Tolle Benutzer-Tipps schreiben

  • Begrenze den Titel für ein lesefreundliches Suchergebnis auf maximal 45 Zeichen.

  • Platziere Schlüsselwörter am Anfang des Titels eines Benutzer-Tipps.

  • Verwende Zwischenüberschriften und Listen, um Informationen strukturierter darzustellen.

Veröffentlichungsdatum: