Über den App Store können Sie neue Apps für ein iOS-Gerät, Mac oder Apple TV laden.
Stöbern und kaufen
Um Apps aus dem App Store zu laden und zu kaufen, benötigen Sie eine Apple-ID. Ihre Apple-ID ist der Account, mit dem Sie auf Apple-Dienste zugreifen. Wenn Sie bereits andere Apple-Dienste wie iCloud verwendet haben, melden Sie sich im App Store mit derselben Apple-ID an. Wenn Sie noch keine besitzen, können Sie jetzt eine Apple-ID erstellen.
Im App Store können Sie auf dem iPhone, iPad oder iPod touch, auf dem Mac oder mit Apple TV Apps durchstöbern und kaufen.
Wenn Sie auf einem Ihrer Geräte den App Store geöffnet haben und bei einer App das Symbol 
zu sehen ist, bedeutet dies, dass Sie diese App bereits gekauft oder geladen haben. Wenn Sie auf tippen bzw. klicken, wird die App erneut auf Ihr Gerät geladen, der Kaufpreis aber kein weiteres Mal in Rechnung gestellt. Sie können außerdem jede Ihrer zuvor gekauften Apps erneut laden.
Erfahren Sie, welche Zahlungsmethoden zum Kauf von Apps und anderen Inhalten unterstützt werden. Sie können auch eine Apple-ID ohne Zahlungsmethode erstellen, wenn Sie eine kostenlose App laden.
Auf dem iPhone, iPad oder iPod touch
Öffnen Sie den App Store auf dem iPhone, iPad oder iPod touch, um nach Apps zu suchen.
Tippen Sie auf "Heute", um empfohlene Artikel und Apps zu sehen.
Tippen Sie auf "Spiele", um neue Spiele und Charts anzuzeigen, oder suchen Sie nach Kategorie.
Tippen Sie auf "Apps", um neue Apps und Charts anzuzeigen, oder suchen Sie nach Kategorie.
Tippen Sie auf "Updates", um die Apps auf Ihrem Gerät auf dem neuesten Stand zu halten.
Tippen Sie auf "Suchen", um eine App mithilfe eines Schlagworts zu finden.
Wenn Sie eine App finden, die Sie haben möchten, laden Sie sie wie folgt auf Ihr Gerät:
- Tippen Sie auf die App, um ihre Produktseite aufzurufen.
- Wenn Sie eine kostenlose App laden möchten, tippen Sie auf "Laden".
Falls Sie eine App kaufen möchten, tippen Sie auf den Preis.
Sie werden möglicherweise aufgefordert, sich mit Ihrer Apple-ID und Ihrem Passwort bzw. – falls Sie die entsprechenden Funktionen eingerichtet haben – mit Ihrer Touch ID oder Face ID anzumelden.
Nachdem Ihre App vollständig geladen ist, können Sie sie auf Ihrem Home-Bildschirm beliebig anordnen.
In einigen Apps können Sie innerhalb der App weitere Käufe tätigen. Wenn Sie die Familienfreigabe einrichten, können Sie "Kaufanfrage" verwenden, um App-Downloads und In-App-Käufe zu steuern. Hier erhalten Sie weitere Informationen zu In-App-Käufen.
Auf dem Mac
- Öffnen Sie den App Store.
- Stöbern oder suchen Sie nach der App, die Sie laden möchten. Entwickler von Apps für das iPhone, iPad und den iPod touch bieten nicht immer eine App für den Mac an.
- Klicken Sie auf die App.
- Wenn es sich um eine kostenlose App handelt, klicken Sie auf "Laden" und dann auf "App installieren".
Falls die App kostenpflichtig ist, klicken Sie auf den Preis und dann auf "App kaufen".
Die App wird auf Ihren Mac geladen. Nach Abschluss des Downloads können Sie auf "Öffnen" klicken oder die App mit Spotlight suchen und öffnen.
Um Ihre Apps auf dem neuesten Stand zu halten, klicken Sie in der linken Seitenleiste auf "Updates".
Auf Ihrem Apple TV
Wenn Sie mit Apple TV nach Apps suchen möchten, öffnen Sie den App Store. Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Sie eine App finden, die Sie kaufen oder laden möchten:
- Wählen Sie die App aus.
- Wenn es sich um eine kostenlose App handelt, wählen Sie "Laden" aus.
Falls die App kostenpflichtig ist, klicken Sie auf den Preis.
Sie werden möglicherweise gebeten, Ihr Passwort einzugeben. Nachdem Sie das Passwort eingegeben haben, wird die App geladen.
Der App Store steht auf Apple TV (3. Generation oder älter) nicht zur Verfügung.
Weitere Infos zu einer App
Wenn Sie spezifische Informationen zu einer App erhalten möchten, etwa in welchen Sprachen sie erhältlich ist, wie viel Speicherplatz sie belegt oder mit welchen anderen Apple-Geräten sie kompatibel ist, scrollen Sie ans untere Ende der Produktseite der App. Einige Abschnitte können Sie möglicherweise antippen, um weitere Informationen anzeigen zu lassen.
Sie können sich auch an den App-Entwickler wenden, wenn Sie Hilfe zu den Funktionen einer App benötigen.
Unterstützung bei der Abrechnung
- Wenn ein Betrag für eine App in Rechnung gestellt wurde, den Sie nicht zuordnen können, überprüfen Sie die bisherige Einkaufsstatistik. Wenn sich der Betrag immer noch nicht zuordnen lässt, können Sie ein Problem melden oder den Apple Support kontaktieren.
- Hinsichtlich regelmäßiger Zahlungen für In-App-Abonnements erfahren Sie hier, wie Sie Abonnements anzeigen, ändern oder kündigen.
- Erfahren Sie, wie Sie Ihre Apple-ID-Zahlungsinformationen ändern oder entfernen.
- Wenn Sie Ihre Apps nicht aktualisieren können, müssen Sie Ihre Zahlungsinformationen auf eine gültige Zahlungsmethode ändern.
Weitere Informationen
- Wenn der App Store nicht vorhanden ist oder Sie ihn auf Ihrem Gerät nicht finden, haben Sie möglicherweise die Kindersicherung aktiviert. Wählen Sie für die Einstellung "Apps installieren" die Option "Erlauben".
- Erfahren Sie, wie Sie vorgehen, wenn eine App unerwartet beendet wird, bei der Installation nicht mehr reagiert oder sich nicht öffnen lässt.
- Wenn eine App auch eine iMessage-App oder ein Sticker-Paket bietet, können Sie sie in Nachrichten öffnen.
- Wenn eine App mit der Apple Watch kompatibel ist, können Sie sie in der Apple Watch-App auf dem iPhone verwalten.