Wenn Mail auf dem Mac weiterhin nach deinem Passwort fragt
Mail gibt möglicherweise an, dass keine Verbindung zu deinem E-Mail-Account hergestellt werden kann, und fordert dich wiederholt zur Eingabe eines Passworts auf.
Wenn dein Mac mit dem Internet verbunden ist und plötzlich nach deinem Passwort fragt, solltest du es in der Regel später noch einmal versuchen und bei Bedarf mit deinem E-Mail-Anbieter zusammenarbeiten, um eine Lösung zu finden. Wenn du iCloud Mail von Apple verwendest, erfährst du hier, wie du Probleme mit iCloud Mail behebst.
Warum fragt Mail nach deinem Passwort?
Mail fragt nach deinem Passwort, wenn es eine Verbindung zu deinem E-Mail-Anbieter herstellt, jedoch keine Verbindung zu deinem E-Mail-Account herstellen kann, da dein E-Mail-Anbieter dein E-Mail-Passwort nicht akzeptiert.
Dein E-Mail-Anbieter kann dein Passwort aus verschiedenen Gründen ablehnen:
Du verwendest nicht dein aktuelles E-Mail-Passwort. Wenn du das Passwort auf einem anderen Gerät aktualisiert hast, stelle sicher, dass du auf deinem Mac dasselbe Passwort verwendest.
Dein E-Mail-Anbieter kann dich aus Sicherheitsgründen dazu auffordern, dein Passwort zu aktualisieren oder zurückzusetzen. Wenn du zum Beispiel die zweistufige Bestätigung von Google verwendest, verlangt dein Google Mail-Account in Mail das entsprechende anwendungsspezifische Passwort.
Dein E-Mail-Anbieter hat deinen Account deaktiviert oder gesperrt. Wende dich für Unterstützung an deinen E-Mail-Anbieter.
Dein E-Mail-Anbieter hat seine Authentifizierungsmethode geändert. In diesem Fall musst du möglicherweise deinen Account entfernen und dann wieder hinzufügen.
Überprüfe dein Passwort in den Systemeinstellungen unter „Internet-Accounts“
Abhängig von der Art des E-Mail-Accounts, den du verwendest, kannst du das Passwort möglicherweise wie folgt korrigieren:
Beende Mail. Wenn es nicht beendet wird, kannst du das Beenden erzwingen.
Wähle das Apple-Menü > „Systemeinstellungen“, und klicke dann auf „Internet-Accounts“.
Klicke auf dein Mail-Konto.
Klicke auf die Schaltfläche Details, falls vorhanden.
Wenn für deinen Account ein Passwortfeld angezeigt wird, lösche das Passwort, und gib das richtige Passwort ein.
Schließe das Einstellungsfenster, öffne dann Mail und versuche erneut, dein Konto zu verwenden.
Wenn Mail immer noch nach deinem Passwort fragt, ist das Passwort wahrscheinlich falsch. Dein E-Mail-Anbieter kann dir dabei helfen, deine E-Mail-Einstellungen zu überprüfen und sicherzustellen, dass du das richtige Passwort verwendest.
Mit Webmail testen
Viele E-Mail-Anbieter bieten Webmail an. Dies ist eine Möglichkeit, E-Mails mit einem Webbrowser wie Safari anstatt mit einer E-Mail-App wie Mail zu verwenden. Wenn du beispielsweise einen iCloud Mail-Account verwendest, kannst du iCloud.com verwenden, um E-Mails zu senden und zu empfangen.
Da das Passwort, das du für Mail verwendest, normalerweise mit dem Passwort identisch ist, das du für Webmail verwendest, versuche, dich mit diesem Passwort bei Webmail anzumelden. Wenn es dort auch nicht funktioniert, ist dein Passwort wahrscheinlich falsch. Dein E-Mail-Anbieter kann dir dabei helfen, deine E-Mail-Einstellungen zu überprüfen und sicherzustellen, dass du das richtige Passwort für die Mail-App verwendest.
Entferne deinen Account, und füge ihn wieder hinzu
Versuche, deinen E-Mail-Account erneut einzurichten, wenn keine der anderen Lösungen funktioniert. Gehe dazu wie folgt vor:
Füge deinen E-Mail-Account in Mail wieder hinzu. Vergewissere dich beim Hinzufügen des Accounts, den richtigen Email Service Provider für deine E-Mail-Adresse auszuwählen.
Weitere Informationen
Wenn du iCloud Mail von Apple verwendest, erfährst du hier, wie du Probleme mit iCloud Mail behebst. Das Passwort, das du mit iCloud Mail verwendest, ist dein Apple Account-Passwort. Hier erfährst du, was zu tun ist, wenn du dein Apple Account-Passwort vergessen hast oder du dein Apple Account-Passwort ändern möchtest.
Wenn du das E-Mail-Passwort für einen anderen E-Mail-Dienst vergessen hast oder ändern möchtest, wende dich an den E-Mail-Anbieter, oder fordere auf seiner Website ein Zurücksetzen des Passworts an.
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