Bitte beachten Sie, dass sich diese Schritte nicht mit spezifischen Problemen befassen und nicht alle Probleme abdecken.
Bevor Sie die Schritte in diesem Artikel befolgen, stellen Sie sicher, dass Sie über aktuelle Backups Ihrer Mediatheken und Medien und ein Backup des Programms Final Cut Pro X verfügen.
1. Computer neu starten
Durch den Neustart des Computers werden Final Cut Pro X-bezogene Systemressourcen zurückgesetzt. Es ist der einfachste Weg, um Probleme mit Final Cut Pro X zu beheben.
2. Dokumentation von Final Cut Pro X lesen
Zur Überprüfung, dass Final Cut Pro X wie erwartet funktioniert, ist das Lesen der Dokumentation empfehlenswert. So stellen Sie sicher, dass Sie genau wissen, wie Final Cut Pro X auf das, was Sie zu tun versuchen, reagieren soll. Ein sorgfältiges Ausführen dieser Schritte spart viel Zeit, indem vermeintliche Probleme ausgeschlossen werden.
Um Informationen darüber zu erhalten, wie Sie auf die Hilfe von Final Cut Pro X zugreifen, lesen Sie Final Cut Pro X, Motion 5, Compressor 4: Benutzerhandbücher.
3. Sicherstellen, dass Ihr Computer die Systemvoraussetzungen für Final Cut Pro X erfüllt
Weitere Informationen finden Sie unter Final Cut Pro X – Technische Daten.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Systemvoraussetzungen für eine OpenCL-fähige Grafikkarte oder Intel HD Graphics 3000 oder neuer erfüllt. Weitere Informationen erhalten Sie unter Final Cut Pro X, Motion 5, Compressor 4: Kompatibilität mit Grafikkarten.
4. Sicherstellen, dass Final Cut Pro X auf dem neuesten Stand ist
Wenn Sie gerade an einem Projekt arbeiten, führen Sie keine Aktualisierung und kein Upgrade durch, bis Sie das Projekt in Final Cut Pro X abgeschlossen haben. Sie können das Projekt entweder in der Version von Final Cut Pro X abschließen, mit der Sie gerade arbeiten, oder Sie vergewissern sich, dass Sie über eine aktuelle Sicherung Ihrer Ereignisse, Projekte und über ein Backup von Final Cut Pro X verfügen. Wenn dem so ist, können Sie zum vorherigen Stand Ihrer Daten und des Programms zurückkehren, wenn das Problem durch ein Update oder Upgrade von Final Cut Pro X nicht behoben werden kann.
- Mac App Store: Aktualisieren von Apps
- Final Cut Pro X, Motion 5, Compressor 4: Probleme beim Update über den Mac App Store
5. Überprüfen, ob die QuickTime-Codecs für Pro Apps installiert sind
Weitere Informationen erhalten Sie unter Final Cut Pro X, Motion 5, Compressor 4: Nach Installation Softwareaktualisierung zum Installieren von QuickTime-Codecs für Pro Apps ausführen.
6. Vergewissern, dass Sie ein für die Verwendung mit Final Cut Pro X unterstütztes Medienformat bzw. Gerät verwenden
Weitere Informationen finden Sie unter:
- Final Cut Pro X: Unterstützte Medienformate
- Final Cut Pro X: Unterstützte Kameras und Geräte
- Final Cut Pro X, Motion 5, Compressor 4: Festplatten im Format Mac OS Extended formatieren
7. Kompatibilität mit Drittanbietern prüfen
Wenden Sie sich dazu an den Hersteller der Drittanbietersoftware, die Sie in Verbindung mit Final Cut Pro X nutzen (z. B. Plug-ins, Tools oder Inhalte). Dazu gehören auch Audio-Plug-ins, die Sie mit anderen Programme, wie Logic Pro X, verwenden. Der Hersteller kann Ihnen möglicherweise auch Informationen zum Aktualisieren auf eine kompatible Version des Plug-ins oder zum richtigen Entfernen des Plug-ins zur Verfügung stellen.
Software von Drittanbietern kann außerdem Treibersoftware für externe Geräte sein, die für die Kompatibilität aktualisiert werden muss, ebenso wie Firmware, die für Geräte von Drittanbietern (z. B. externes Hardware-RAID) aktualisiert werden muss.
8. Problem mithilfe eines anderen Benutzeraccounts eingrenzen
Weitere Informationen erhalten Sie im Artikel Probleme mithilfe eines anderen Benutzeraccounts eingrenzen.
9. Eine neue Bibliothek erstellen
Sie können Probleme mit Bibliotheken eingrenzen, indem Sie eine neue, leere Bibliothek erstellen, wenn Sie Final Cut Pro X öffnen. So lässt sich feststellen, ob Final Cut Pro X mit einer neuen Bibliothek wie erwartet funktioniert. Anschließend können Sie Ihre Bibliotheken nacheinander einzeln öffnen und schließen, bis das Problem erneut auftritt, und so die betroffene Bibliothek ermitteln.
Um eine neue Bibliothek zu erstellen, beenden Sie zunächst Final Cut Pro. Klicken Sie dann bei gedrückter Wahltaste auf das Final Cut Pro-Programmsymbol im Dock, und klicken Sie auf "Neu", um eine neue Bibliothek anzulegen.
10. Mit nachweislich einwandfreien Medien testen
"Nachweislich einwandfreie" Medien sind Medien, von denen Sie wissen, dass sie durchweg ohne Probleme funktionieren. Dies kann eine Mediendatei aus einem früheren Projekt sein, bei der Sie sicher sind, dass sie wie erwartet funktioniert. Alternativ könnten Sie einen Generator und eine Audiodatei zu einem neuen Final Cut Pro X-Projekt (oder zu einem neuen Motion-Projekt) hinzufügen und Medien mithilfe eines Apple ProRes-Codecs wie Apple ProRes 422 exportieren, um eine nachweislich einwandfreie Mediendatei für die Fehlerbehebung zu erstellen.
Das Verwenden nachweislich einwandfreier Medien kann Sie bei der Eingrenzung eines Problems auf ein Medium, mit dem Sie zu arbeiten versuchen, unterstützen. Wenn nachweislich einwandfreie Medien in Final Cut Pro X wie erwartet funktionieren, andere in Final Cut Pro X importierte Medien hingegen nicht, dann besteht womöglich ein Problem mit den importierten Medien. Sie müssen sie u. U. erneut von der Originalquelle erwerben, oder es handelt sich möglicherweise um nicht für die Verwendung in Final Cut Pro X unterstützte Medien. Weitere Informationen dazu erhalten Sie im Artikel Final Cut Pro X: Unterstützte Medienformate.
11. Final Cut Pro X-Einstellungen zurücksetzen (in OS X Mavericks)
Bevor Sie die Benutzereinstellungen zurücksetzen, stellen Sie sicher, dass Sie zuerst Ihre aktuell konfigurierten Einstellungen für Final Cut Pro X prüfen und sich spezifische Einstellungen, die Sie gewählt haben, notieren. Wenn Sie die Einstellungen von Final Cut Pro X zurücksetzen, werden Ihre Einstellungen für Bearbeitung, Wiedergabe, Import und Zielort sowie die allgemeinen Einstellungen das nächste Mal, wenn Sie Final Cut Pro X öffnen, wieder auf die Standardwerte zurückgesetzt. Sie haben beispielsweise in Ihren Importeinstellungen das Markierungsfeld "Optimierte Medien erstellen" aus einem bestimmten Grund aktiviert. Wenn Sie die Einstellungen zurücksetzen und Final Cut Pro X neu öffnen, wird das Markierungsfeld standardmäßig deaktiviert und ist möglicherweise nicht die bevorzugte Einstellung für Ihren Arbeitsablauf.
Diese Artikel sind für ein besseres Verständnis der verschiedenen Einstellungen gedacht:
- Final Cut Pro X-Hilfe: Allgemeine Einstellungen
- Final Cut Pro X-Hilfe: Bearbeiten von Einstellungen
- Final Cut Pro X-Hilfe: Einstellungen für die Wiedergabe
- Final Cut Pro X-Hilfe: Importeinstellungen
- Final Cut Pro X-Hilfe: Zielorteinstellungen
Wenn Sie Final Cut Pro X öffnen, nachdem Sie die Standardeinstellungen zurückgesetzt haben, können Sie Ihre Einstellungen wieder so einstellen, wie sie zuvor konfiguriert waren. Führen Sie diesen Schritt aus, bevor Sie Aufgaben mit Final Cut Pro X ausführen.
Einstellungen in Final Cut Pro X 10.1.2 oder neuer zurücksetzen
- Beenden Sie Final Cut Pro X.
- Halten Sie die Befehls- und Wahltaste gedrückt, während Sie Final Cut Pro X erneut öffnen. Es wird ein Fenster mit der Meldung "Möchten Sie die Einstellungen löschen?" angezeigt.
- Klicken Sie auf "Einstellungen löschen". Dieser Befehl entfernt die Einstellungsdateien und setzt Final Cut Pro X auf die Standardeinstellungen zurück.
Einstellungen in Final Cut Pro X 10.1 bis 10.1.1 zurücksetzen
- Erstellen Sie einen neuen Ordner auf dem Schreibtisch. Geben Sie dem Ordner einen aussagekräftigen Namen, den Sie sich leicht merken können. Beispielsweise "Final Cut Pro X-Einstellungen".
- Halten Sie im Finder die Wahltaste gedrückt, und wählen Sie im Menü "Gehe zu" die Option "Library".
- Öffnen Sie im daraufhin angezeigten Ordner "Library" den Ordner "Preferences". Verschieben Sie die folgenden Dateien in den in Schritt 1 erstellten Ordner:
- com.apple.FinalCut.LSSharedFileList.plist
- com.apple.FinalCut.plist
- com.apple.FinalCut.UserDestinations.plist
- Starten Sie den Computer neu.
Führen Sie nach dem Zurücksetzen der Einstellungen durch Verschieben der oben genannten Dateien dieselben Schritte aus, die das Auftreten des Problems ursprünglich verursachten. Wenn das Problem nicht wieder auftritt, ziehen Sie den erstellten Ordner in den Papierkorb. Entleeren Sie den Papierkorb, um die Dateien von Ihrem Computer zu löschen.
12. Final Cut Pro X entfernen und neu installieren
Anweisungen zum Entfernen und Neuinstallieren von Final Cut Pro X finden Sie im Artikel Final Cut Pro X: Final Cut Pro X entfernen und neu installieren.
Weitere Informationen
- Final Cut Pro X: Support-Ressourcen
- Final Cut Pro X: Trainingsressourcen
- OS X: Ihr Computer startet plötzlich neu oder zeigt die Meldung "Ihr Computer wurde aufgrund eines Problems neu gestartet" an
Aus der Final Cut Pro X-Hilfe: