Vorbereitung eines iPhone, iPad oder iPod touch auf einen Verkauf, eine Weitergabe oder eine Inzahlunggabe

Verwende diese Schritte, um Informationen auf dein neues Gerät zu übertragen und dann deine persönlichen Daten von deinem alten Gerät zu entfernen.

Bevor du dein Gerät verkaufst, weitergibst oder in Zahlung gibst, solltest du zuerst Informationen auf dein neues Gerät übertragen und dann deine persönlichen Daten von deinem alten Gerät entfernen.

Du solltest deine Kontakte, Kalender, Erinnerungen, Dokumente, Fotos oder sonstigen iCloud-Daten nicht manuell löschen, während du mit deiner Apple-ID bei iCloud angemeldet bist. Dadurch würden die Inhalte auch von den iCloud-Servern sowie allen anderen Geräten gelöscht, mit denen du bei iCloud angemeldet bist.

Das iPhone, iPad oder der iPod touch befindet sich noch in deinem Besitz

Befolge diese Schritte, um Informationen auf dein neues Gerät zu übertragen und dann deine persönlichen Daten von deinem alten Gerät zu entfernen. 

Informationen auf dein neues Gerät übertragen

Wenn du ein neues iPhone, iPad oder einen neuen iPod touch hast, kannst du die Funktion "Schnellstart" verwenden, um Informationen automatisch von deinem alten auf dein neues Gerät zu übertragen, wenn du iOS 11 oder neuer verwendest. Verwende iCloud, iTunes oder den Finder, um Informationen auf dein neues Gerät zu übertragen, wenn du iOS 10 oder älter verwendest. 

Wenn sich deine Telefonnummer mit deinem neuen Gerät ändert, füge zusätzliche vertrauenswürdige Telefonnummern zu deinem Account hinzu, um sicherzustellen, dass du den Zugriff nicht verlierst. Wenn du keinen Zugriff mehr auf deine alte Telefonnummer hast, kannst du bei Bedarf auf deinem alten Gerät einen Code zur Zwei-Faktor-Authentifizierung generieren

Deine persönlichen Daten von deinem alten Gerät entfernen

  1. Solltest du eine Apple Watch mit deinem iPhone gekoppelt haben, entkoppele deine Apple-Watch.
  2. Erstelle ein Backup deines Geräts.
  3. Melde dich bei iCloud und "iTunes & App Store" ab. 
    • Wenn du iOS 10.3 oder neuer verwendest, tippe auf "Einstellungen" > "[Dein Name]". Scrolle nach unten, und tippe auf "Abmelden". Gib das Passwort für deine Apple-ID ein, und tippe auf "Deaktivieren".
    • Falls du iOS 10.2 oder älter verwendest, tippe auf "Einstellungen" > "iCloud" > "Abmelden". Tippe erneut auf "Abmelden". Tippe anschließend auf "Vom [Gerät] löschen", und gib das Passwort für deine Apple-ID ein. Gehe zu "Einstellungen" > "iTunes & App Store" > "Apple-ID" > "Abmelden".
  4. Kehre zu den Einstellungen zurück, und tippe auf "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Alle Inhalte & Einstellungen löschen". Wenn du "Mein [Gerät] suchen" aktiviert hast, musst du möglicherweise deine Apple-ID und dein Passwort eingeben. Du hast deine Apple-ID oder dein Apple-ID-Passwort vergessen?
  5. Wenn du nach deinem Gerätecode oder Einschränkungscode gefragt wirst, gib ihn ein. Tippe dann auf "[Gerät] löschen".
  6. Wenn du zu einem Telefon eines anderen Anbieters wechselst, melde dich bei iMessage ab.
  7. Kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter, um Unterstützung bei der Übertragung von Diensten auf einen neuen Besitzer zu erhalten. Er kann dir auch dann dabei helfen, Dienste an den neuen Besitzer zu übertragen, wenn du dein Gerät ohne SIM-Karte verwendest.
  8. Entferne dein altes Gerät aus deiner Liste der vertrauenswürdigen Geräte.

Wenn du dein iPhone, iPad oder deinen iPod touch löschst, werden "Mein [Gerät] suchen" und die Aktivierungssperre deaktiviert. 

Das iPhone, iPad oder der iPod touch befindet sich nicht mehr in deinem Besitz

Wenn die oben genannten Schritte nicht ausgeführt wurden und du das Gerät nicht mehr besitzt, gehe wie folgt vor:

  1. Bitte den neuen Besitzer, alle Inhalte und Einstellungen wie oben beschrieben zu löschen.
  2. Wenn du iCloud und "Mein [Gerät] suchen" auf dem Gerät verwendest, melde dich bei iCloud.com/find oder in der "Wo ist?"-App auf einem anderen Gerät an, wähle das Gerät aus, und klicke auf "Löschen". Klicke nach dem Löschen des Geräts auf "Vom Account entfernen".
  3. Wenn du keine der oben genannten Schritte ausführen kannst, solltest du das Passwort deiner Apple-ID ändern. Dadurch werden die auf deinem alten Gerät gespeicherten persönlichen Daten nicht gelöscht, aber der neue Besitzer wird daran gehindert, deine Daten aus iCloud zu löschen.
  4. Wenn du zu einem Telefon eines anderen Anbieters wechselst, melde dich bei iMessage ab
  5. Wenn du Apple Pay verwendest, kannst du deine Kredit- oder Debitkarten unter iCloud.com entfernen. Wähle "Accounteinstellungen", um zu sehen, welche Geräte Apple Pay verwenden, und klicke dann auf das Gerät. Klicke neben Apple Pay auf "Entfernen".
  6. Entferne dein altes Gerät aus deiner Liste der vertrauenswürdigen Geräte.

Weitere Informationen

Wenn du auf "Alle Inhalte & Einstellungen löschen" tippst, wird das Gerät vollständig gelöscht – einschließlich aller Kredit- und Debitkarten für Apple Pay, Fotos, Kontakte, Musiktitel und Apps. iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center und andere Dienste werden ebenfalls deaktiviert. Beim Löschen des Geräts werden deine Inhalte nicht aus iCloud gelöscht.

Veröffentlichungsdatum: