Halten Sie bei Ihrem Anruf bitte Ihre Seriennummer bereit. Alternativ können Sie unseren Apple Support online kontaktieren, wir leiten Sie dann an einen Experten weiter.
Viele der hier aufgeführten Telefonnummern funktionieren nur, wenn sie innerhalb des jeweiligen Landes gewählt werden. Sollte Ihr Land nicht auf der Liste stehen, finden Sie hier Informationen zu Ihren Support-Optionen.
USA und Kanada
Lateinamerika und Karibik
Europa
Afrika
Asien-Pazifik
Naher OstenUSA und Kanada
USA
1-800-275-2273
iPhone
1-800-MY-IPHONE
(1-800-694-7466)
Kunden aus dem Bildungsbereich
Support: 1-800-800-2775
Verkauf: 1-800-780-5009
Unternehmen
1-866-752-7753
Bedienungshilfen und unterstützende Technologien
1-877-204-3930
Kanada (Englisch)
1-800-263-3394
Kanada (Französisch)
1-800-263-3394
Lateinamerika und Karibik
Brasilien
0800-761-0880
Mexiko
001-866-676-5682
Europa
Österreich
0800 220325
Belgien (Französisch)
0800 80 404
Belgien (Flämisch)
0800 80 407
Bulgarien
800 6002 7753
Kroatien
0800 222 427
Zypern
800 92433
Tschechische Republik
800 700527
Dänemark
80249625
Estland
8000 044333
Finnland
0800 96372
Frankreich
Frankreich ohne Überseegebiete:
0805 540 003
Französische Überseegebiete:
0825 77 00 35 1
Deutschland
0800 6645 451
Griechenland
00800 4414 5417
Ungarn
06 80 983 435
Irland
1800 804 062
Italien
800915904
Lettland
800 03251
Liechtenstein
0800 00 1853 2
Litauen
(8-800) 30772
Luxemburg
800 24550
Niederlande
0800 0201581
Norwegen
800 56952
Portugal
800207983
Rumänien
0800 894847
Russland
8 800 555 6734
Slowakei
0800 004640
Slowenien
0800 80321
Spanien
900812703
Schweden
020 100 529
Schweiz (Französisch)
0800 00 1853 2
Schweiz (Deutsch)
0800 00 1853 2
Großbritannien und Nordirland
0800 107 6285
Bedienungshilfen und unterstützende Technologien
0800 048 0754
Die Telefonnummern können Änderungen unterliegen.
- Es fallen Gebühren nach Lokaltarif bzw. bundesweitem Tarif an. Nach oben
- Die gebührenfreie Telefonnummer gilt nur für Festnetzverbindungen. Für Anrufe aus Mobilfunknetzen können Gebühren anfallen. Diese Telefonnummer ist möglicherweise nicht aus allen Mobilfunknetzen erreichbar. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Netzbetreiber. Nach oben
- Die gebührenfreie Telefonnummer für technischen Support ist nicht aus Mobilfunknetzen erreichbar. Nach oben
- PSTN-Ortstarif für Moskau, Inlandstarif für alle anderen Regionen. Gemäß den von der US-Regierung am 19. Dezember 2014 angekündigten Sanktionen gegen die Krim und mit der Verordnung Nr. 1351/2014 des Rats der Europäischen Union vom 18. Dezember 2014 wurden der Verkauf von Apple-Produkten und die Bereitstellung von Dienstleistungen für Apple-Produkte für das Gebiet der Krim ab dem 1. Februar 2015 eingestellt. Nach oben
Afrika
Die Telefonnummern können Änderungen unterliegen.
- Die gebührenfreie Telefonnummer gilt nur für Festnetzverbindungen. Für Anrufe aus Mobilfunknetzen können Gebühren anfallen. Diese Telefonnummer ist möglicherweise nicht aus allen Mobilfunknetzen erreichbar. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Netzbetreiber. Nach oben
Asien-Pazifik
Australien
(61) 1-300-321-456 1
Bedienungshilfen und unterstützende Technologien
(61) 1-300-365-0831
Brunei
Wählen Sie zuerst 800-1111,
dann 800-708-5413 2
Guam
1-800-865-0853
Hongkong (Chinesisch)
(852) 2112-0099 1
Hongkong (Englisch)
(852) 2112-0099 1
Indonesien
0800-1-027753
Japan
Innerhalb Japans:
0120-27753-5
Außerhalb Japans:
(81) 3-6365-4705
Macau
Wählen Sie zuerst 0800-111,
dann 800-708-5413
Malaysia
1-800 803 638
Neuseeland
0800 1 27753
Pakistan
Wählen Sie zuerst 00800 01001,
dann 800 361 0479
Papua-Neuguinea
(61) 1-300-321-456 3
Philippinen 4
1-800-1441-0234 (PLDT und
Smart Communications)
1-800-8908-8277 (Globe)
Singapur
Innerhalb Singapurs:
800-186-1087
Außerhalb Singapurs:
(65) 6835-1812 1
Taiwan
0800-095-988
Thailand
001800 4412904
Vietnam
1800 1127
Die Telefonnummern können Änderungen unterliegen.
- Es fallen Gebühren nach Lokaltarif bzw. bundesweitem Tarif an. Nach oben
- Die gebührenfreie Telefonnummer für technischen Support ist nicht aus Mobilfunknetzen erreichbar. Nach oben
- Es fallen die jeweiligen Gebühren Ihres Anbieters für Auslandsanrufe an. Nach oben
- Die gebührenfreie Telefonnummer gilt nur für Festnetzverbindungen. Für Anrufe aus Mobilfunknetzen können Gebühren anfallen. Diese Telefonnummer ist möglicherweise nicht aus allen Mobilfunknetzen erreichbar. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Netzbetreiber. Nach oben
Naher Osten
Libanon
Wählen Sie zuerst 01 426 801, dann 8552789177 2
Saudi-Arabien
800844 9724 1 (STC)
800850 0032 1 (Zain und Mobily)
Vereinigte Arabische Emirate
8000 444 0407 1
Die Telefonnummern können Änderungen unterliegen.
- Die gebührenfreie Telefonnummer gilt nur für Festnetzverbindungen. Für Anrufe aus Mobilfunknetzen können Gebühren anfallen. Diese Telefonnummer ist möglicherweise nicht aus allen Mobilfunknetzen erreichbar. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Netzbetreiber. Nach oben
- Es fallen Gebühren nach Lokaltarif bzw. bundesweitem Tarif an. Nach oben