Deine Apple Watch lässt sich nicht mit einem neuen iPhone koppeln
Hier erfährst du, wie du vorgehst, wenn du Probleme bei der Übertragung deiner Apple Watch von deinem alten iPhone auf ein neues hast.
Wenn Probleme beim beim Koppeln deiner Apple Watch mit einem neuen iPhone aufgetreten sind, findest du hier die folgenden Tipps zur Problembehebung.
Deine Apple Watch ist noch mit deinem alten iPhone gekoppelt, aber du hast es nicht mehr
Richte dein neues iPhone ein, und melde dich bei iCloud an. Wenn du die Einrichtung bereits abgeschlossen hast und angemeldet bist, überspringe diesen Schritt.
Öffne die App „Apple Watch“ auf deinem neuen iPhone, und kopple deine Watch anschließend mit deinem neuen iPhone.
Versuche, die Daten aus einem Backup wiederherzustellen. Stelle sicher, dass dein iPhone und deine Apple Watch auf dem neuesten Stand sind. Andernfalls wird dein Backup möglicherweise nicht in der Liste angezeigt. Daten zu deiner Aktivität und deinen Trainingseinheiten sowie Watch-Einstellungen, die sich seit dem letzten Backup geändert haben, werden dabei nicht übertragen. Gesundheits- und Aktivitätsdaten werden in iCloud gespeichert und auf den Geräten automatisch aktualisiert, wenn du dort mit demselben Apple Account angemeldet bist.
Wenn du aufgefordert wirst, die Watch aus einem Backup wiederherzustellen, wähle das neueste Backup.
Wenn du kein Backup zur Verfügung hast, musst du deine Apple Watch als neues Gerät einrichten.
Befolge die auf dem Bildschirm angezeigten Anweisungen, um die Einrichtung abzuschließen.
Verwende nun die Apple Watch mit deinem neuen iPhone. Es kann einige Tage dauern, bis alle deine iCloud-Daten angezeigt werden.
iCloud speichert nicht deine geteilten Aktivitätsdaten.
Wenn deine Apple Watch bei der iPhone-Einrichtung nicht vollständig gekoppelt wurde
Wenn du Inhalte von deinem alten iPhone auf dein neues iPhone übertragen hast, die Apple Watch aber nicht vollständig gekoppelt wurde, gehe wie folgt vor:
Öffne die Apple Watch-App auf deinem neuen iPhone.
Tippe auf dem Tab „Meine Watch“ auf „Alle Apple Watches“. Neben der nicht gekoppelten Apple Watch wird die Meldung „Koppeln nicht abgeschlossen“ angezeigt.
Lege die Watch am Handgelenk an, und lasse sie entsperrt.
Tippe auf „Koppeln abschließen“, um die Inhalte deiner Apple Watch mit deinem neuen iPhone zu synchronisieren.
Wenn deine Apple Watch bei der Kopplung hängen bleibt
Wenn deine Apple Watch bei dem schwarzen Bildschirm mit dem weißen Apple-Logo hängen bleibt, gehe folgendermaßen vor:
Halte die Digital Crown und die Seitentaste gleichzeitig gedrückt, bis deine Watch neu startet. Dann kannst du die Digital Crown und die Seitentaste loslassen.
Drücke nach dem Neustart deiner Watch fest auf den Bildschirm, oder halte die Digital Crown gedrückt.
Tippe auf „Zurücksetzen“.
Nachdem deine Watch zurückgesetzt wurde, kannst du sie mit deinem iPhone koppeln. Bringe dein iPhone in die Nähe deiner Watch, und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wenn du von deinem iPhone bei der Einrichtung nicht gefragt wirst, ob du die Apple Watch verwenden möchtest
Entkopple deine Apple Watch von deinem alten iPhone, und kopple sie anschließend mit deinem neuen iPhone. Wenn du dazu aufgefordert wirst, stelle deine Apple Watch aus einem Backup wieder her. Stelle sicher, dass dein iPhone und deine Apple Watch auf dem neuesten Stand sind. Andernfalls wird dein Backup möglicherweise nicht in der Liste angezeigt.
Wenn du Inhalte mit deinem Computer auf dein neues iPhone übertragen hast, die Gesundheits- und Aktivitätsdaten jedoch fehlen
Wenn du iCloud verwendest, um die Health-App auf deinem alten iPhone auf dem neuesten Stand zu halten, werden deine Daten auf dem neuen iPhone automatisch aktualisiert, sobald du mit dem WLAN verbunden und bei iCloud angemeldet bist.
Öffne auf deinem neuen iPhone die Einstellungen-App.
Tippe auf [dein Name], tippe auf iCloud, tippe auf „In iCloud gesichert“ und dann auf „Health“.
Vergewissere dich, dass „Health“ aktiviert ist.
Wiederhole diese Schritte auf deinem alten iPhone.
Wenn du iCloud nicht verwendest, kannst du versuchen, die Daten von einem Computer-Backup deines alten iPhone wiederherzustellen. Wenn du dein altes iPhone hast und es nicht gelöscht hast, erstelle ein neues iCloud-Backup oder ein verschlüsseltes Computer-Backup. Lösche dann dein neues iPhone, und stelle es aus dem neuen Backup wieder her. Vergiss nicht, die Apple Watch und dein iPhone erneut zu koppeln. Wenn du einen Computer verwendest, stelle sicher, dass du dein Backup verschlüsselst.
Wenn du dein altes iPhone nicht mehr besitzt oder kein Backup erstellen kannst, lassen sich die Gesundheits- und Aktivitätsdaten nicht mehr wiederherstellen.
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