ZEISS Optical Inserts zum Austausch einsenden
So bereitest du die ZEISS Optical Inserts zum Verpacken und Versenden vor.
Wenn du deine ZEISS Optical Inserts an Apple zurücksendest, darfst du nur die ZEISS Optical Inserts selbst zurücksenden – nicht den Kopplungscode, der in der Verpackung enthalten war. Bewahre deinen Kopplungscode an einem sicheren Ort auf.*
* Wenn deine ZEISS Optical Inserts ausgetauscht werden und du ein neues Paar ZEISS Optical Inserts bekommst, entsorge deinen alten Kopplungscode, und verwende stattdessen den Kopplungscode, der deinen neuen ZEISS Optical Inserts beiliegt.
ZEISS Optical Inserts vorbereiten
Stecke das Cover auf die Apple Vision Pro auf und lege sie auf eine ebene Oberfläche.
Lege deinen Daumen an die Unterkante des Rahmens, und ziehe den ersten ZEISS Optical Insert an der Fingeraussparung oben am Rahmen vom Display ab.
Schiebe den ZEISS Optical Insert in eins der Fächer in der bereitgestellten Tasche.
Entferne den zweiten ZEISS Optical Insert auf dieselbe Weise, und schiebe ihn in das andere Fach in der Tasche.
Verschließe die Tasche mit dem Klebestreifen, und lege die Tasche in den gepolsterten Versandumschlag.
Verschließe den Versandumschlag, und sende ihn per Post an Apple.**
** Apple übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die während des Versands entstehen.
ZEISS Optical Inserts aus Europa an Apple senden
Wenn ein Rückversandetikett beiliegt, bringe es außen an der Verpackung an. Achte ggf. darauf, dass das Rückversandetikett das alte Etikett vollständig bedeckt, oder entferne das alte Versandetikett, bevor du das neue anbringst.
Wenn eine Handelsrechnung beiliegt, bringe sie außen an der Verpackung an. Wenn die Handelsrechnung nicht an der Außenseite der Verpackung angebracht wird, ist die Sendung eventuell unzustellbar. Handelsrechnungen sind nur in einigen europäischen Ländern erforderlich.
Auf dem Rückversandetikett (oder an anderer Stelle auf der Verpackung) findest du den Namen des Kurierdienstes. Besuche die Website des Kurierdienstes, um eine Paketannahmestelle zu finden oder einen Abholtermin zu vereinbaren.
Bitte den Mitarbeiter des Kurierdienstes, dir einen Einlieferungsbeleg auszustellen.
Überprüfe nach einigen Tagen, ob Apple das Produkt erhalten hat.
Die Garantieabdeckung für das Ersatzpaar ZEISS Optical Insert wird von ZEISS bereitgestellt. Weder Apple noch AppleCare+ bieten Reparatur- oder Austauschservice, einschließlich bei unabsichtlicher Beschädigung, für ZEISS Optical Inserts an.