Benutzer in Regionen, in denen alternative App-Anbieter verfügbar sind, können Apps nicht nur aus dem App Store installieren, sondern auch über alternative App-Marktplätze oder Web-Anbieter.
Alternative App-Anbieter sind in den Ländern und Regionen der Europäischen Union und in Japan verfügbar. Die Funktionsmerkmale alternativer App-Anbieter können variieren.
Alternative App-Marktplätze sind besondere Apps, mit denen du andere Apps auf deinem iPhone oder iPad installieren kannst. Möglicherweise kannst du eine App auch direkt von der Website eines Entwicklers über das Internet laden. Alternative App-Marktplätze und Web-Anbieter können zusätzlich zum App Store verwendet werden. Benutzer in der Europäischen Union und in Japan können einen alternativen App-Marktplatz installieren, indem sie ihn direkt von der Website des jeweiligen Entwicklers laden.
Apps von alternativen App-Anbietern durchlaufen einen Beglaubigungsprozess, um sicherzustellen, dass jede App die grundlegenden Integritätsstandards für Plattformen erfüllt. Es obliegt jedoch jedem alternativen App-Anbieter, Apps in Übereinstimmung mit seinen eigenen Prozessen und Richtlinien zu überprüfen.
iPhone, iPad, iOS, iPadOS und der App Store sind Teil eines integrierten Systems zum Schutz der Benutzersicherheit, Privatsphäre und Sicherheit, das ein einfaches und intuitives Benutzererlebnis bietet. Bei Apps, die von alternativen App-Anbietern geladen werden, funktionieren einige Funktionen möglicherweise nicht wie erwartet. Funktionen wie Einschränkungen für In-App-Käufe in der Bildschirmzeit, die Kauffreigabe für deine Familienfreigabegruppe und die Kaufanfrage werden nicht unterstützt, da der App Store und In-App-Käufe von Apple keine Käufe bei alternativen App-Anbietern ermöglichen. Bildschirmzeit, Kindersicherung und Spotlight funktionieren weiterhin und halten die Schutz-, Privatsphäre- und Sicherheitsstandards von Apple aufrecht.
Alternative App-Marktplätze werden nicht von Apple hergestellt oder verwaltet, und Apple kann Benutzer bei Problemen mit Apps, die außerhalb des App Store geladen wurden (einschließlich alternativer App-Marktplätze und Web-Anbietern), nur eingeschränkt unterstützen. Wenn du Unterstützung benötigst, wende dich an den Entwickler des alternativen App-Marktplatzes oder den Entwickler der App. Entwickler von Apps, die außerhalb des App Store geladen werden, haben ihre eigenen Richtlinien in Bezug auf die Inhaltspflege, den Support und die Rückerstattung. Diese Richtlinien sind möglicherweise nicht dieselben, die du vom App Store erwarten kannst. Apple kann Benutzer mit den folgenden Problemen nicht unterstützen:
Alternative App-Marktplätze funktionieren nicht wie erwartet
Apps, die von alternativen App-Anbietern geladen wurden, funktionieren nicht wie erwartet – einschließlich Bedenken hinsichtlich App-Qualität, Sicherheit und Inhalt
Datenschutz- und Sicherheitsfragen zu Apps, die auf alternativen App-Marktplätzen oder Web-Anbietern aufgeführt sind – einschließlich Verletzungen der Privatsphäre von Benutzerdaten sowie Betrug, Täuschung und unsachgemäße Behandlung
Käufe und Zahlungen über einen alternativen App-Marktplatz, Web-Anbieter oder deren Apps – einschließlich der Sicherheit deiner gespeicherten Zahlungsmethoden auf diesem Marktplatz, der Sicherstellung der Erfüllung von Bestellungen für digitale Waren und Dienstleistungen, der Verwaltung oder Stornierung von Abonnements oder Rückerstattungen für Einkäufe
Deine Gerätequalifikation für alternative App-Anbieter wird anhand der Verarbeitung auf dem Gerät ermittelt, wobei nur ein Indikator für die Qualifikation an Apple gesendet wird. Zum Schutz deiner Privatsphäre wird der Standort deines Geräts von Apple nicht erfasst.
Wenn du berechtigt bist, die Optionen für alternative App-Anbieter aber nicht angezeigt werden, führe ein Update auf die neueste iOS- oder iPadOS-Version durch.
Das Land oder die Region deines Apple Account muss einem der Länder oder Regionen der Europäischen Union entsprechen, und du musst dich in der Europäischen Union befinden. Benutzer in der Europäischen Union haben folgende Möglichkeiten:
Alternative App-Marktplätze auf dem iPhone und iPad installieren
iPhone- und iPad-Apps installieren, die über alternative App-Marktplätze angeboten werden
iPhone- und iPad-Apps von der Website eines Entwicklers installieren
Das Land oder die Region deines Apple Account muss auf Japan eingestellt sein, und du musst dich in Japan befinden. Benutzer in Japan haben folgende Möglichkeiten:
Alternative App-Marktplätze auf dem iPhone installieren
iPhone-Apps installieren, die über alternative App-Marktplätze angeboten werden
Wenn du dein berechtigtes Land oder deine berechtigte Region verlässt, kannst du die Apps weiterhin öffnen und verwenden, die du zuvor über einen alternativen App-Anbieter installiert hast. Du kannst Apps von alternativen App-Anbietern bis zu 90 Tage nach dem Verlassen weiterhin aktualisieren. Außerdem kannst du zuvor installierte Apps weiterhin über alternative App-Anbieter verwalten. Du musst dich jedoch im berechtigten Land oder in der berechtigten Region befinden, damit du alternative App-Marktplätze und neue Apps von alternativen App-Anbietern installieren kannst.
Wenn alternative App-Anbieter nicht ordnungsgemäß verwaltet werden, stellen sie für Benutzer und Entwickler erhöhte Datenschutz- und Sicherheitsrisiken dar. Dies umfasst Risiken durch die Installation von Software unbekannter Entwickler, die nicht den Anforderungen des Apple Developer Program unterliegen, die Installation von Software, die die Systemintegrität durch Malware oder anderen schädlichen Code gefährdet, die Verbreitung von Piraterie-Software, die Offenlegung illegaler, anstößiger und schädlicher Inhalte aufgrund niedrigerer Inhalts- und Moderationsstandards, und erhöhte Risiken von Betrug, Täuschung und unsachgemäßer Behandlung.
Der Beglaubigungsprozess für iOS- und iPadOS-Apps ist eine grundlegende Überprüfung, die für alle Apps gilt, unabhängig von ihrem Vertriebskanal. Der Schwerpunkt liegt auf Plattformrichtlinien für Sicherheit und Privatsphäre sowie auf der Wahrung der Geräteintegrität. Durch eine Kombination aus automatisierten Prüfungen und menschlicher Überprüfung trägt der Beglaubigungsprozess dazu bei, dass Apps frei von bekannter Malware, Viren oder anderen Sicherheitsbedrohungen sind, wie versprochen funktionieren und Nutzer keinem eklatanten Betrug aussetzen. Informationen aus dem Beglaubigungsprozess werden auch für App-Installationsblätter verwendet, die auf einen Blick Beschreibungen von Apps und ihrer Funktionalität bereitstellen, bevor Benutzer sie laden – einschließlich Entwickler, Bildschirmfotos, Altersbewertungen und andere wichtige Informationen. Diese Informationen werden dir jedes Mal angezeigt, wenn du eine App über einen alternativen App-Marktplatz installierst, es sei denn, du legst diese als deinen Standard-Marktplatz fest, und jedes Mal, wenn du eine App direkt von der Website eines Entwicklers installierst.
Apps, die von alternativen App-Anbietern verfügbar sind, erhalten eine Altersfreigabe, aber einige Apps bieten möglicherweise Inhalte an, die im App Store nicht erlaubt wären. Dazu gehören Apps, die Pornografie, Hassreden oder Waffen verbreiten, sowie Apps, die zum Konsum von Tabak- oder E-Zigaretten, Alkohol oder legalen Drogen bei Erwachsenen anregen. Diese Apps werden nicht bewertet. Weitere Informationen zu den Apple-Richtlinien für die Überprüfung von Apps und die Richtlinien für die Überprüfung durch den Beglaubigungsprozess hier. Durch das Festlegen von Altersbeschränkungen wird die Installation dieser Apps verhindert.
Zusätzlich zur Erfüllung der grundlegenden Plattformintegritätsstandards beim Beglaubigungsprozess wurden Apps, die im App Store angeboten werden, genehmigt, nachdem alle Apple Richtlinien zur Bewertung im App Store erfüllt wurden. Dazu gehört die Durchsetzung der Standards von Apple für Privatsphäre, Sicherheit und Qualität. Wenn du es vorziehst, nur Apps zu laden, die alle Apple-Standards kannst du das über den App Store tun.
Von einem alternativen App-Marktplatz geladene Apps funktionieren möglicherweise nicht mehr, wenn ein Marktplatz den Betrieb einstellt. Es besteht auch das Risiko, dass eine von einem alternativen App-Marktplatz geladene App nicht mehr funktioniert, wenn du den Marktplatz aus deinem iPhone oder iPad löschst. Du kannst die App-Funktionalität wiederherstellen, wenn diese App auf einem anderen App-Marktplatz verfügbar ist und du sie lädst (auch aus dem App Store).
Wenn eine App über einen anderen App-Marktplatz verfügbar ist, hast du eventuell die Möglichkeit, den Marktplatz zu ändern, den du zur Verwaltung dieser App verwendest. Wenn du die App gekauft oder innerhalb dieser App eingekauft hast, musst du möglicherweise erneut dafür bezahlen, wenn du die App über andere App-Anbieter installierst.
Wenn du lieber Apps verwendest, die alle Apple-Richtlinien für die Überprüfung von Apps erfüllen, einschließlich der Apple-Standards für Datenschutz, Sicherheit und Qualität, kannst du den App Store nutzen. Dein iPhone oder iPad installiert ohne deine Erlaubnis keine alternativen App-Marktplätze oder Apps außerhalb des App Store. Wenn du verhindern möchtest, dass dein Gerät oder das Gerät eines Familienmitglieds alternative App-Marktplätze oder Apps über Web-Anbieter installieren kann, kannst du die Kindersicherungseinstellungen auf dem Gerät anpassen.
Du kannst dich auch an den Apple Support wenden, wenn du Apps aus dem App Store lädst. Dies umfasst Unterstützung für den Kauf von Apps, In-App-Käufe von Apple, die Freigabe deiner Käufe mit deiner Familienfreigabegruppe und mehr.