Mac im abgesicherten Modus starten
Um zu bestimmen, ob ein Problem durch Software verursacht wird, die beim Hochfahren des Mac geladen wird, kannst du den Mac im abgesicherten Modus starten.
Was bewirkt der sichere Modus?
Er verhindert, dass bestimmte Software beim Starten deines Mac geladen wird. Dazu gehören Anmeldeobjekte und Erweiterungen, die nicht von macOS benötigt werden, und Schriftarten, die nicht von macOS installiert wurden.
Führt eine grundlegende Überprüfung deines Startvolumes durch. Diese ähnelt der umfassenderen Prüfung durch die Funktion „Erste Hilfe“ des Festplattendienstprogramms.
Einige Systemcaches werden gelöscht, einschließlich Schriftart-Caches und Kernel-Cache. Diese werden bei Bedarf automatisch erneut erstellt.
Vor dem Starten im sicheren Modus
Installiere die neuesten macOS-Updates sowie die neuesten Updates für deine Apps von Drittanbietern. Aller Wahrscheinlichkeit nach lässt sich die Art von Problem, die im sicheren Modus erkannt werden kann, durch diesen Schritt eher beheben als durch jeden anderen. Wenn du keine Softwareupdates installieren kannst, versuche, sie im sicheren Modus zu installieren.
Trenne alle nicht notwendigen Geräte vom Mac, und teste den Mac anschließend ohne sie. Eines deiner angeschlossenen Peripheriegeräte oder Zubehörteile könnte für das aufgetretene Problem verantwortlich sein.
Im sicheren Modus starten
Ermittle, ob dein Mac über einen Apple-Chip verfügt, und befolge anschließend die entsprechenden Schritte.
Bei Verwendung eines Mac mit Apple-Chip
Schalte den Mac aus.
Halte den Ein-/Ausschalter des Mac gedrückt, um diesen einzuschalten und die Startoptionen zu laden. Wenn das Fenster mit den Startoptionen angezeigt wird, lasse den Ein-/Ausschalter los.
Wähle dein Startvolume aus. Es heißt Macintosh HD, wenn du den Namen nicht geändert hast.
Halte die Umschalttaste gedrückt, und klicke dann unter dem Startvolume auf die Schaltfläche „Im sicheren Modus fortfahren“.
Wenn das Anmeldefenster angezeigt wird, siehst du möglicherweise auch „Sicherer Systemstart“ in roter Schrift oben rechts im Anmeldefenster. Melde dich bei deinem Mac an. Möglicherweise wirst du aufgefordert, dich erneut anzumelden.
Bei Verwendung eines anderen Mac
Schalte deinen Mac ein, oder starte ihn neu, und halte dann sofort die Umschalttaste gedrückt, während der Mac startet. Sobald das Anmeldefenster angezeigt wird, lasse die Umschalttaste los.
Möglicherweise siehst du „Sicherer Systemstart“ in roter Schrift oben rechts im Anmeldefenster. Es wird möglicherweise in diesem Anmeldefenster oder – wenn du aufgefordert wirst, dich erneut anzumelden – im zweiten Anmeldefenster angezeigt.
Wenn das Starten im sicheren Modus nicht funktioniert
Wenn du nicht sicher bist, ob der Mac im sicheren Modus gestartet ist, wähle bei gedrückter Wahltaste im Apple-Menü die Option „Systeminformationen“ aus. Klicke in der Seitenleiste des Fensters „Systeminformationen“ auf „Software“, und suche dann in den Informationen auf der rechten Seite nach „Startmodus: Sicher“.
Wenn auf dem Mac ein Firmware-Passwort eingerichtet ist, kann er nicht im sicheren Modus gestartet werden. Dies gilt nicht für Mac-Computer mit Apple-Chip.
Wenn nach dem Start deines Mac ein Fragezeichen, ein durchgestrichener Kreis oder ein anderer Bildschirm angezeigt wird, der dich daran hindert, dich anzumelden, erfährst du hier, was zu tun ist, wenn dein Mac nicht vollständig startet.
Test im sicheren Modus ausführen
Einige Funktionen funktionieren möglicherweise im sicheren Modus nicht, was die Videoaufnahme, Grafikleistung, Dateifreigabe, WLAN-Funktion, Bedienungshilfen, Audiogeräte und Geräte, die über USB, Thunderbolt oder FireWire verbunden sind, beeinträchtigen kann.
Wenn das Problem im sicheren Modus weiterhin besteht
Wenn das Problem im sicheren Modus weiterhin besteht, ist die einfachste und wahrscheinlichste Lösung die erneute Installation von macOS. Durch die Neuinstallation von macOS werden deine persönlichen Dateien nicht entfernt. Du kannst sie also jederzeit ausführen.
Wenn das Problem im sicheren Modus nicht mehr besteht
Verlasse den sicheren Modus, indem du deinen Mac normal neu startest. Wenn das Problem nicht erneut auftritt, wurde es möglicherweise durch andere Prozesse behoben, die beim Starten im sicheren Modus ausgeführt wurden, wie das Überprüfen der Festplatte und das Löschen von Caches.
Wenn das Problem nach dem Neustart des Mac erneut auftritt, wird es dadurch verursacht, dass das Laden eines Anmeldeobjekts oder einer anderen Software beim Starten im sicheren Modus verhindert wird. Probiere die folgenden Lösungen aus:
Um herauszufinden, ob die Ursache ein inkompatibles Anmeldeobjekt ist, entferne die Anmeldeobjekte in den Systemeinstellungen, und starte anschließend den Mac neu.
Dein macOS-Benutzeraccount enthält möglicherweise andere Software, die das Problem verursacht, darunter bestimmte Software, die beim Startvorgang geladen wird. Zur Überprüfung kannst du einen Benutzeraccount in den Einstellungen „Benutzer & Gruppen“ hinzufügen, dich anschließend bei diesem neuen Account anmelden und den Test wiederholen. Der neue Account wird nicht über dieselbe Startsoftware und dieselben Einstellungen wie dein alter Account verfügen.
macOS neu installieren. Durch die Neuinstallation von macOS werden deine persönlichen Dateien nicht entfernt. Du kannst sie also jederzeit ausführen.
Weitere Informationen
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