Bluetooth-Zubehör kann nicht mit dem iPhone oder iPad verbunden werden

Hier erfährst du, wie du vorgehst, wenn sich dein Bluetooth-Zubehör nicht mit deinem iOS- oder iPadOS-Gerät koppelt oder verbindet.

Erste Schritte

Wenn du Bluetooth-Zubehör, z. B. eine kabellose Tastatur, mit deinem iOS- oder iPadOS-Gerät verbinden möchtest, gehe wie folgt vor:

Achte darauf, dass sich das Bluetooth-Zubehör und das iOS- oder iPadOS-Gerät nahe beieinander befinden.
Schalte das Bluetooth-Zubehör aus und anschließend wieder ein.
Vergewissere dich, dass dein Bluetooth-Zubehör eingeschaltet und vollständig geladen oder an eine Stromquelle angeschlossen ist. Falls das Zubehör Batterien verwendet, prüfe, ob diese ausgetauscht werden müssen.
Wenn du dein Bluetooth-Zubehör mit einer App nutzt, gehe auf deinem iOS- oder iPadOS-Gerät zu „Einstellungen“ > „Datenschutz“ > „Bluetooth“, und vergewissere dich, dass Bluetooth für die App aktiviert ist.

Wenn du dein Bluetooth-Zubehör zuvor mit deinem iOS- oder iPadOS-Gerät verbunden hast:
1. Entkopple das Zubehör.
2. Versetze es wieder in den Erkennungsmodus.
3. Versuche erneut, es zu koppeln und zu verbinden.
Wenn du dein Zubehör mit einigen Geräten koppeln kannst, aber nicht mit deinem iOS- oder iPadOS-Gerät:
1. Entkopple das Zubehör von deinen anderen Geräten.
2. Versuche erneut, es mit deinem iOS- oder iPadOS-Gerät zu koppeln.
Um herauszufinden, ob das Zubehör mit deinem iOS- oder iPadOS-Gerät kompatibel ist, wende dich an den Hersteller des Zubehörs.
Wenn weiterhin eines der folgenden Probleme auftreten sollte, kontaktiere den Apple Support:
- Du kannst Bluetooth nicht aktivieren, oder die Einstellung ist ausgeblendet.
- Du kannst keinerlei Bluetooth-Zubehör mit dem Gerät verbinden.
- Der Hersteller des Zubehörs hat bestätigt, dass dein Zubehör ordnungsgemäß funktioniert.