iPhone für die Verwendung mit einem anderen Mobilfunkanbieter entsperren

Durch das Entsperren deines iPhone kannst du es mit anderen Mobilfunkanbietern nutzen.

Informationen zum Entsperren

Dein iPhone ist möglicherweise an deinen Mobilfunkanbieter gebunden. Durch das Entsperren deines iPhone kannst du es mit anderen Mobilfunkanbietern nutzen. Gehe wie folgt vor, um deinen Mobilfunkanbieter zu kontaktieren und dein iPhone zu entsperren. Du kannst herausfinden, ob dein iPhone gesperrt ist, indem du zu "Einstellungen" > Allgemein > "Info" gehst. Wenn neben "Mobilfunkanbietersperre" die Meldung "Keine SIM-Einschränkungen" angezeigt wird, ist dein iPhone entsperrt.

Wenn du den Mobilfunkanbieter nicht wechseln möchtest und dein Gerät gesperrt ist, weil du den Code vergessen hast, musst du die Schritte in diesem Artikel nicht ausführen. Hier erfährst du, wie du deinen Code zurücksetzt.

Apple kann dein iPhone nicht für die Verwendung mit einem Mobilfunkanbieter entsperren. Nur dein aktueller Mobilfunkanbieter kann dein iPhone entsperren.

Mobilfunkanbieter kontaktieren

  1. Nur dein Mobilfunkanbieter kann das iPhone entsperren. Kontaktiere ihn, um ein Entsperren anzufordern. Nachdem du die Anforderung gesendet hast, kann die Bearbeitung einige Tage in Anspruch nehmen. Kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter, um den Status deiner Anfrage zu erfahren.

  2. Nachdem der Anbieter bestätigt, dass dein iPhone entsperrt wurde, führe die nachfolgenden Schritte aus.

Wenn du eine eSIM von einem anderen Anbieter als deinem aktuellen aktivieren musst

Hier erfährst du, wie du eine eSIM auf deinem iPhone einrichtest

Wenn du eine SIM-Karte von einem anderen Mobilfunkanbieter als deinem aktuellen Netzbetreiber besitzt

Schließe das Entsperren deines iPhone wie folgt ab:

  1. Entferne die SIM-Karte.

  2. Setze die neue SIM-Karte ein. Dein Gerät wird aktiviert.

Wenn du über keine andere SIM-Karte verfügst

Schließe das Entsperren deines iPhone wie folgt ab:

  1. Erstelle ein Backup deines iPhone.

  2. Nachdem du ein Backup erstellt hast, lösche Inhalte und Einstellungen deines iPhone.

  3. Stelle dein iPhone aus dem Backup wieder her, das du gerade erstellt hast.

Hilfe erhalten

Möglicherweise siehst du an deinem Computer oder deinem iPhone die Meldung: "Die in das iPhone eingesetzte SIM-Karte wird nicht unterstützt. Das iPhone kann nur über kompatible SIM-Karten eines unterstützten Mobilfunkanbieters aktiviert werden. Lege die mit dem iPhone gelieferte SIM-Karte ein, oder suche die Filiale eines unterstützten Netzbetreibers auf."

Wenn diese Meldung auf deinem Gerät mit iOS 14 und neuer angezeigt wird, gehe wie folgt vor:

  1. Wähle "Einstellungen" > "Allgemein", und tippe auf "Info".

  2. Unter "Mobilfunkanbietersperre" sollte die Meldung "Keine SIM-Einschränkungen" angezeigt werden. Wenn diese Meldung nicht angezeigt wird, kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter.

Wenn auf deinem Gerät iOS 13 oder älter installiert ist, gehe wie folgt vor:

  1. Kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter, um sicherzustellen, dass dieser die Sperre in seinem System aufgehoben hat.

  2. Setze dein iPhone auf die Werkseinstellungen zurück.

  3. Stelle dein iPhone aus einem Backup wieder her.