iPhone, iPad oder iPod touch auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Hier erfährst du, wie du die Daten auf deinem iPhone, iPad oder iPod touch löschst und das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzt.

Wenn du auch deine Apple Watch sicher löschen musst, entkopple deine Apple Watch.

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Backup erstellen

Erstelle ein Backup deines Geräts, damit du deine Inhalte, Einstellungen und Apps auf einem neuen oder gelöschten iPhone wiederherstellen kannst.

Gerät löschen und zurücksetzen

  1. Öffne „Einstellungen“.

  2. Tippe auf „Allgemein“.

  3. Tippe auf „[Gerät] übertragen/zurücksetzen“.

  4. Tippe auf „Alle Inhalte & Einstellungen löschen“.

    iPhone-Bildschirm zum Übertragen/Zurücksetzen des iPhone mit der Taste „Alle Inhalte löschen“ und der Taste „Einstellungen“
  5. Tippe auf „Fortfahren“.

    Bildschirm „Dieses iPhone löschen“ mit einer Liste der zu entfernenden Daten und der Taste „Fortfahren“.
  6. Wähle, ob du deine eSIM behalten oder löschen möchtest. Wenn du deine eSIM löschst, musst du deinen Mobilfunkanbieter bitten, deinen Mobilfunktarif zu reaktivieren.

    Eine Warnmeldung mit der Frage „Möchtest du wirklich alle Daten löschen?“ mit den Tasten „Abbrechen“, „eSIM behalten und Daten löschen“ und „eSIM und Daten löschen“ unter dem Hinweistext.
  7. Gib deinen Gerätecode ein.

  8. Warte, bis das Backup abgeschlossen ist.

  9. Gib dein Apple Account-Passwort ein.

  10. Tippe auf die Taste „Fertig“ auf deiner Tastatur.

  11. Warte, bis dein Gerät zurückgesetzt wurde.

Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, wird der „Hallo“-Bildschirm angezeigt.

Probleme beim Löschen eines iPhone, iPad oder iPod touch beheben

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