iCloud-Speicher verwalten

Benötigst du mehr iCloud-Speicher? Du kannst deinen Speicher ganz einfach verwalten, um Speicherplatz freizugeben, oder ein Upgrade auf iCloud+ ausführen.

Wenn du iCloud einrichtest, erhältst du automatisch 5 GB Speicherplatz. Du kannst diesen Speicher für deine iCloud-Backups verwenden, zum Speichern von Fotos und Videos in iCloud-Fotos, um deine Dokumente in iCloud Drive auf dem neuesten Stand zu halten und mehr. Du kannst auf deinem Gerät in den Einstellungen immer überprüfen, wie viel iCloud-Speicher du nutzt. Alternativ ist es auch auf iCloud.com. Wenn der Speicherplatz knapp wird, kannst du ihn verwalten, um mehr Speicherplatz freizugeben, oder jederzeit ein Upgrade auf iCloud+ ausführen.

Du bist dir über den Unterschied zwischen der mit deinem Gerät gelieferten Speicherkapazität und dem iCloud-Speicher nicht sicher? Hier erhältst du weitere Informationen zum Gerätespeicher und iCloud-Speicher

Speicherplatz in iCloud freigeben

Wenn dein iCloud-Speicher voll ist, sichert dein Gerät keine weiteren Daten in iCloud, und neue Fotos und Videos werden nicht mehr in iCloud-Fotos hochgeladen. Außerdem bleiben iCloud Drive und andere iCloud-Apps auf deinen Geräten nicht auf dem neuesten Stand. Daneben kannst du mit deiner iCloud-E-Mail-Adresse keine E-Mails senden oder empfangen.

Du kannst Speicherplatz in iCloud freigeben, indem du nicht verwendete Inhalte löschst:

• „Für dich empfohlen“ prüfen

• Größe des iCloud-Backups reduzieren

• Fotos in iCloud-Fotos löschen

• Ordner oder Dateien in iCloud Drive löschen

• Texte und Anhänge in der Nachrichten-App löschen

• Nachrichten löschen und Mail verwalten

• Sprachmemos löschen

Es empfiehlt sich, die in iCloud gespeicherten Daten zu archivieren oder zu kopieren, bevor du sie löschst.

„Für dich empfohlen“ prüfen

Wenn der Speicherplatz in iOS 17 oder iPadOS 17 oder neuer knapp wird, kannst du in deinen iCloud-Einstellungen unter „Für dich empfohlen“ auswählen und prüfen, ob es Fotos, große Dateien oder Backups gibt, die du möglicherweise nicht mehr benötigst und daher löschen kannst.

1. Wähle „Einstellungen“ > „[dein Name]“ > „iCloud“.

2. Tippe auf „Für dich empfohlen“, dann auf eine der folgenden Optionen, und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm:

   

   • Tippe auf Backups prüfen, um Backups von Geräten zu identifizieren und zu löschen, die du nicht mehr verwendest.

   • Tippe auf „Fotos & Videos überprüfen“, um doppelte Fotos, Bildschirmfotos oder Videos zu löschen, die du möglicherweise nicht mehr benötigst.

   • Tippe auf „Große Dateien überprüfen“, um Speicherplatz freizugeben, indem du große Dateien löschst, die du möglicherweise nicht mehr benötigst.

3. Wenn keine dieser Optionen angezeigt wird, kannst du Inhalte dennoch manuell aus iCloud löschen.

Größe des iCloud-Backups reduzieren

Wenn du dein iPhone oder iPad in einem iCloud-Backup sicherst, werden automatisch die wichtigsten Daten deines Geräts gesichert. Hier erfährst du mehr darüber, welche Inhalte in einem iCloud-Backup gesichert werden

Von vielen Apps werden nach der Installation automatisch Backups in iCloud erstellt. Du kannst die Größe deines iCloud-Backups verringern und Speicherplatz in iCloud freigeben, wenn du die Erstellung von Backups für nicht verwendete Apps beendest oder alte iCloud-Backups löschst.

Auswählen, welche Apps auf dem iPhone, iPad oder Apple Vision Pro gesichert werden sollen

1. Wähle „Einstellungen“ > „[dein Name]“ > „iCloud“.

2. Tippe auf „Accountspeicher verwalten“ oder auf „Speicher verwalten“ und dann auf „Backups“.

3. Tippe auf den Namen des Geräts, das du verwendest.

4. Deaktiviere alle Apps, für die du kein Backup erstellen möchtest.

5. Wähle „Deaktivieren & Löschen“.

Wenn du bestätigst, dass du eine App deaktivieren und löschen möchtest, wird sie nicht mehr in das iCloud-Backup eingeschlossen, und alle mit ihr verbundenen Daten werden aus iCloud gelöscht.

Backups löschen und das iCloud-Backup für dein Gerät deaktivieren

Alte iCloud-Backups für das aktuell verwendete Gerät und auch für ältere Geräte, die du vielleicht gar nicht mehr verwendest, können gelöscht werden. iCloud-Backups sind noch für 180 Tage verfügbar, nachdem du iCloud-Backup deaktiviert oder aufgehört hast, es zu verwenden. Backups, die derzeit zum Wiederherstellen eines Geräts verwendet werden, können nicht gelöscht werden.

iPhone, iPad oder Apple Vision Pro

1. Wähle „Einstellungen“ > „[Dein Name]“, und tippe dann auf „iCloud“.

2. Tippe auf „Accountspeicher verwalten“ oder auf „Speicher verwalten“ und dann auf „Backups“.

3. Tippe auf den Namen des Geräts, dessen Backup du löschen möchtest.

4. Tippe auf „Backup löschen“ > „Deaktivieren & löschen“.

Wenn du ein Backup löschst, wird auch das Erstellen von iCloud-Backups für dein iPhone, dein iPad oder deine Apple Vision Pro deaktiviert. Du kannst das iCloud-Backup auf deinem Gerät in den iCloud-Einstellungen erneut aktivieren.

Mac

1. Wähle das Apple-Menü () > „Systemeinstellungen“.

2. Klicke auf „Apple-ID“ und dann auf „iCloud“.

3. Klicke auf „Verwalten“, und wähle „Backups“.

4. Wähle eines der vorhandenen Geräte-Backups aus, und klicke auf „–“. Wenn du Backups deaktivieren und alle Backups für dieses Gerät aus iCloud entfernen möchtest, wähle „Löschen“, wenn du zur Bestätigung aufgefordert wirst.

Wenn du ein Backup löschst, wird auch das Erstellen von iCloud-Backups für dein Gerät deaktiviert. Du kannst das iCloud-Backup auf deinem Gerät in den iCloud-Einstellungen erneut aktivieren.

Windows-PC

1. Öffne iCloud für Windows.

2. Klicke auf „Speicher“.

3. Wähle aus den aufgeführten Optionen „Backup“.

4. Wähle eines der vorhandenen Geräte-Backups aus, und klicke auf „Löschen“. Wenn du Backups deaktivieren und alle Backups für dieses Gerät aus iCloud entfernen möchtest, wähle „Löschen“, wenn du zur Bestätigung aufgefordert wirst.

Wenn du ein Backup löschst, wird auch das Erstellen von iCloud-Backups für dein Gerät deaktiviert. Du kannst das iCloud-Backup auf deinem Gerät in den iCloud-Einstellungen erneut aktivieren.

Wenn ein Kunde beim Löschen eines Backups eine Fehlermeldung erhält

1. Wähle „iCloud Support App“ > „Backup“. Wenn für das betroffene Backup „Löschen gesperrt: Ja“ angezeigt wird, wird das Backup derzeit auf einem der Geräte des Kunden wiederhergestellt.

2. Bitte den Kunden, „Einstellungen“ > [Dein Name] zu wählen und dann auf „iCloud“ zu tippen. Tippe auf „iCloud-Backup“.

3. Bitte den Kunden, die Taste zum Anhalten der Wiederherstellung des Backups zu suchen.

   • Bitte den Kunden nach der Wiederherstellung des Geräts, 48 Stunden zu warten, bevor er versucht, das Backup zu löschen.

   • Wenn derzeit keine Geräte wiederhergestellt werden, klicke auf den Link „[Details]“. Nun sollte das Ablaufdatum der Sperre angezeigt werden. Nach diesem Datum kann der Kunde versuchen, das Backup zu löschen.

4. Wenn in der iCloud Support App nach 48 Stunden immer noch ein Ablaufdatum für die Sperre angezeigt wird und derzeit keine Geräte wiederhergestellt werden, lege eine RTA mit folgendem Inhalt an:

   • Bildschirmfotos vom Bereich „Einstellungen“ > „[Dein Name]“ > „iCloud“ > „iCloud-Backup“ von allen Geräten, die dem Kunden aktuell angezeigt werden und die derzeit nicht wiederhergestellt werden.

   • Name des Backups, das der Kunde löschen möchte.

   • Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Apple das Backup löscht, und dass er versteht, dass Apple das Backup nach dieser Löschung nicht wiederherstellen kann.

   • Bestätigung, dass für den Account des Kunden in iCloud der Eskalationsmodus aktiviert wurde.

Fotos in iCloud-Fotos löschen

Bei iCloud-Fotos wird dein iCloud-Speicher verwendet, um alle Fotos und Videos auf deinen Geräten auf dem neuesten Stand zu halten. Du kannst Platz in iCloud schaffen, indem du Fotos und Videos, die du nicht mehr benötigst, aus der Fotos-App auf einem deiner Geräte löschst.

Stelle vor dem Löschen sicher, dass du ein Backup der Fotos und Videos erstellst, die du behalten möchtest. Wenn du iCloud-Fotos verwendest und ein Foto oder Video auf einem Gerät löschst, wird es auch auf allen anderen Geräten gelöscht, auf denen du mit derselben Apple-ID angemeldet bist.

Gehe wie folgt vor, um Fotos und Videos aus iCloud-Fotos zu löschen. Wenn du iCloud-Fotos nicht verwendest, kannst du stattdessen Fotos aus „Aufnahmen“ löschen.

iPhone, iPad oder Apple Vision Pro

1. Öffne die Fotos-App, und tippe unten im Bildschirm auf „Mediathek“.

2. Tippe auf „Alle Fotos“.

3. Tippe auf „Auswählen“, und wähle ein oder mehrere Fotos oder Videos zum Löschen aus.

4. Tippe auf die Löschen-Taste und anschließend auf „Foto löschen“.

Wenn du iCloud-Fotos nicht verwendest

Wenn du iCloud-Fotos nicht verwendest, ist „Aufnahmen“ Teil deines iCloud-Backups. So überprüfst du, wie viel Speicherplatz in iCloud-Backup verwendet wird:

1. Wähle „Einstellungen“ > „[Dein Name]“, und tippe dann auf „iCloud“.

2. Tippe auf „Accountspeicher verwalten“ oder auf „Speicher verwalten“ und dann auf „Backups“.

3. Tippe auf den Namen des Geräts, das du verwendest, und prüfe dann Fotos.

Du kannst die Größe des Fotos-Backups verkleinern, indem du deine Fotos und Videos auf deinem Computer speicherst und dann dein Gerät manuell sicherst. Wenn du deine Fotos und Videos auf dem Gerät belassen möchtest, kannst du „Fotos“ im Backup deaktivierenein Upgrade auf iCloud+ ausführen

1. Öffne die Fotos-App.

2. Wähle das Objekt aus, das du löschen möchtest.

3. Tippe auf die Löschen-Taste und anschließend auf „Foto löschen“.

Mac

1. Öffne die Fotos-App.

2. Wähle die Fotos und Videos aus, die du löschen möchtest.

3. Drücke auf der Tastatur die Entfernen-Taste, klicke mit gedrückter Ctrl-Taste, oder führe einen Rechtsklick aus, und wähle „(Nr.) Fotos löschen“. Klicke dann zur Bestätigung auf „Löschen“.

iCloud.com

1. Melde dich auf deinem iPhone, iPad, deiner Apple Vision Pro oder deinem Computer bei iCloud.com an.

2. Wähle die Fotos-App aus.

3. Wähle die Fotos oder Videos aus, die du löschen möchtest.

   • Um mehrere Fotos oder Videos auszuwählen, tippe unter iOS, iPadOS oder visionOS auf „Auswählen“, oder halte auf einem Mac die Befehlstaste oder auf einem PC die Steuerungstaste gedrückt, während du Objekte auswählst.

   • Um alle auszuwählen, halte unter macOS Befehlstaste-A oder unter Windows Steuerungstaste-A gedrückt, oder tippe unter iOS, iPadOS oder visionOS auf „Alle auswählen“.

4. Tippe auf die Löschen-Taste und anschließend auf „Löschen“.

Ordner oder Dateien in iCloud Drive löschen

Du kannst die in iCloud Drive gespeicherten Ordner oder Dateien auf einem iPhone, iPad, Apple Vision Pro, Mac oder PC verwalten und löschen. Falls ein anderer Benutzer einen Ordner für dich freigegeben hat, zählt dieser nicht zu deinem iCloud-Speicher.

iPhone

1. Rufe die App „Dateien“ auf, und tippe auf „Durchsuchen“.

2. Tippe unter „Speicherorte“ auf „iCloud Drive“.

3. Tippe auf die Mehr-Taste und anschließend auf „Auswählen“.

4. Wähle die Datei oder den Ordner aus, die bzw. den du entfernen möchtest.

5. Um die Datei oder den Ordner aus iCloud Drive und von allen deinen Geräten zu löschen, tippe auf die Löschen-Taste. Du findest sie 30 Tage lang unter „Zuletzt gelöscht“.

iPad oder Apple Vision Pro

1. Gehe zur Dateien-App, und öffne die Seitenleiste.

2. Tippe unter „Speicherorte“ auf „iCloud Drive“.

3. Tippe auf „Auswählen“, und wähle dann die Datei oder den Ordner aus, den du löschen möchtest.

4. Um die Datei oder de Ordner aus iCloud Drive und all deinen Geräten zu löschen, tippe auf „Löschen“. Du findest sie 30 Tage lang unter „Zuletzt gelöscht“.

Mac

1. Öffne den Finder, und wechsle zum Ordner „iCloud Drive“.

2. Ziehe ein Objekt in den Papierkorb, oder verschiebe es in einen anderen Ordner auf deinem Mac. Wenn du sie in den Papierkorb verschiebst, findest du sie 30 Tage lang unter „Zuletzt gelöscht“.

Windows-PC

Auf einem PC mit iCloud für Windows oder einer neueren Version kannst du deine Dateien in iCloud Drive mit dem Windows Explorer verwalten. Du kannst eine Datei oder einen Ordner an Windows Explorer anheften oder wie folgt vorgehen, um einen iCloud Drive-Ordner zu Windows Explorer hinzuzufügen und von iCloud Drive zu löschen:

1. Lade und installiere iCloud für Windows.

2. Melde dich mit der Apple-ID an.

3. Aktiviere „iCloud Drive“.

4. Gehe zum Ordner „iCloud Drive“.

5. Wähle die Ordner bzw. Dateien aus, die du löschen möchtest.

6. Klicke auf „Löschen“. Du findest sie 30 Tage lang unter „Zuletzt gelöscht“.

iCloud.com

1. Melde dich bei iCloud.com an.

2. Tippe auf die App „iCloud Drive“.

3. Wähle die Dateien aus, die du löschen möchtest, und tippe dann auf die Löschen-Taste . Er ist 30 Tage lang unter „Zuletzt gelöscht“ verfügbar.

Texte und Anhänge in der Nachrichten-App löschen

Wenn du die Nachrichten-App in iCloud verwendest, nutzen alle deine gesendeten und empfangenen Textnachrichten und Anhänge den iCloud-Speicher. Du kannst mehr Speicherplatz freigeben, wenn du nicht mehr benötigte Textnachrichten und Anhänge – wie Fotos, Videos und Dateien – löschst.

Eine Nachricht oder einen Anhang auf deinem iPhone, iPad oder Apple Vision Pro löschen

1. Halte die Sprechblase mit der Nachricht oder den Anhang, den du löschen möchtest, in einer Nachrichten-Konversation gedrückt.

2. Tippe auf „Mehr“.

3. Tippe auf die Löschen-Taste und anschließend auf „Nachricht löschen“. Wenn du alle Nachrichten einer Konversation löschen möchtest, tippe oben links auf „Alle löschen“. Tippe dann auf „Konversation löschen“.

Mehrere Anhänge aus einem Kontakt oder einer Konversation löschen

1. Tippe in der jeweiligen Konversation oben auf dem Bildschirm auf den Namen des Kontakts.

2. Tippe im Abschnitt „Fotos“ auf „Alle anzeigen“.

3. Tippe auf „Auswählen“ und dann auf die Bilder, die du löschen möchtest.

4. Tippe auf „Löschen“ und dann auf „Anhang löschen“, um den Löschvorgang zu bestätigen.

Eine gesamte Konversation löschen

1. Streiche auf der Konversation, die du löschen möchtest, nach links.

2. Tippe auf „Löschen“.

3. Tippe zur Bestätigung erneut auf „Löschen“.

Eine Nachricht oder einen Anhang auf deinem Mac löschen

1. Öffne eine Nachrichten-Konversation.

2. Klicke mit gedrückter Ctrl-Taste auf die Sprechblase mit der Nachricht, die du löschen möchtest.

3. Wähle „Löschen“.

4. Klicke zur Bestätigung auf „Löschen“.

Mehrere Anhänge aus einem Kontakt oder einer Konversation löschen

1. Öffne eine Nachrichten-Konversation.

2. Klicke auf die Info-Taste

3. Scrolle zum Abschnitt „Fotos“.

4. Klicke auf einen Anhang, und halte dann die Befehlstaste gedrückt, um mehrere Anhänge auszuwählen.

5. Klicke mit gedrückter Ctrl-Taste, oder führe einen Rechtsklick aus, und wähle anschließend „Löschen“.

6. Klicke zur Bestätigung auf „Anhang löschen“.

Eine gesamte Konversation löschen

1. Klicke mit gedrückter Ctrl-Taste auf eine Konversation.

2. Wähle „Löschen“ oder „Konversation löschen“.

3. Klicke zur Bestätigung auf „Löschen“.

Nachrichten löschen und Mail verwalten

Du kannst iCloud-Speicher freigeben, indem du E-Mail-Nachrichten aus deinem iCloud-E-Mail-Account löschst. Du kannst E-Mails auch von deinem iPhone oder iPad auf deinen Mac oder PC verschieben, wo sie keinen Speicherplatz mehr in deinem iCloud-Speicher belegen.

Gehe wie folgt vor, um Nachrichten aus deinem Account zu löschen. Denke daran, dass beim Löschen von Nachrichten mit großen Anhängen mehr Speicherplatz freigegeben wird als bei einfachen, nur aus Text bestehenden E-Mails.

iPhone, iPad oder Apple Vision Pro

Wenn dein Gerät für den Zugriff auf iCloud-E-Mail eingerichtet ist, kannst du Nachrichten aus allen Postfächern löschen und dann den Papierkorb leeren, um Speicherplatz freizugeben:

1. Streiche mit deinem Finger nach links über eine Nachricht, um sie zu löschen.

2. Gehe zu deinen Postfächern, und wähle dann den Ordner „Papierkorb“.

3. Um eine Nachricht nach der anderen zu löschen, streiche bei jeder Nachricht nach links. Um alles zu löschen, tippe nacheinander auf „Bearbeiten“, „Alle auswählen“ und „Löschen“. Tippe zur Bestätigung auf „Alle löschen“.

Mac oder Windows-PC

Wenn du iCloud Mail mit einer Desktop-E-Mail-App verwendest, beispielsweise mit Mail auf deinem Mac oder Microsoft Outlook auf deinem PC, gehe wie folgt vor:

• Mail auf dem Mac: Lösche die Nachrichten, die du nicht mehr benötigst. Wähle dann „Postfach“ > „Objekte endgültig löschen“, und wähle deinen iCloud-E-Mail-Account aus dem Menü aus. Klicke zur Bestätigung auf „Endgültig löschen“.

• Microsoft Outlook 2010 bis Outlook 2016 (Windows): Lösche die nicht mehr benötigten Nachrichten. Beim nächsten Schließen und Öffnen von Outlook werden deine Nachrichten endgültig gelöscht.

iCloud.com

1. Melde dich bei iCloud.com an.

2. Wähle „Mail“ aus, und wähle dann den Ordner „Papierkorb“.

3. Um Nachrichten einzeln nacheinander zu löschen, wähle die zu löschende Nachricht aus, und wähle dann die Papierkorb-Taste aus. Um mehrere Nachrichten gleichzeitig zu löschen, wähle die zu löschenden Nachrichten aus, und wähle dann „Löschen“ aus.

Sprachmemos löschen

Mit Sprachmemos in iCloud werden deine Sprachaufnahmen in iCloud gespeichert. Du kannst sie einfach löschen, wenn du mehr Speicherplatz benötigst.

iPhone, iPad oder Apple Vision Pro

1. Tippe auf „Bearbeiten“, und wähle dann die Sprachmemos aus, die du löschen möchtest.

2. Tippe auf die Löschen-Taste.

3. Öffne „Zuletzt gelöscht“, und tippe auf „Bearbeiten“.

4. Tippe auf „Alle löschen“, oder wähle Sprachmemos einzeln aus, und tippe dann auf „Löschen“.

Mac

1. Wähle die Sprachmemos aus, die du löschen möchtest.

2. Klicke auf die Löschen-Taste.

3. Öffne „Zuletzt gelöscht“, und klicke dann auf „Alle löschen“ oder „Löschen“.

4. Klicke zur Bestätigung auf „Endgültig löschen“.

Learn how iCloud operates in China mainland.

Wenn auf einem Gerät iOS 11 oder neuer ausgeführt wird und der Kunde sein Gerät noch nie gesichert hat, muss er zuerst ein vollständiges Backup erstellen, bevor er auswählen kann, welche Apps gesichert werden sollen.

Wenn der Kunde versucht, ein Backup zu löschen, und dabei eine Fehlermeldung angezeigt wird, verwende die iCloud Support App für die nächsten Schritte.