Hier erfährst du, wie du deinen HomePod oder HomePod mini auf die Werkseinstellungen zurücksetzt, bevor du ihn für Servicearbeiten einsendest, verkaufst oder verschenkst.
Wenn dein HomePod-Lautsprecher nicht reagiert, versuche zunächst, den HomePod mit der Home-App neu zu starten.
Wenn keine Option zum Neustart angezeigt wird oder der HomePod nach dem Neustart nicht reagiert, ziehe den HomePod vom Stromnetz und schließe ihn dann wieder an. Wenn der HomePod immer noch nicht reagiert, setze ihn auf die Werkseinstellungen zurück.
Wenn du zwei HomePod-Lautsprecher als Stereopaar eingerichtet hast, musst du die Gruppierung des Stereopaares aufheben, bevor du den HomePod zurücksetzen kannst. Öffne die Home-App, wähle die gekoppelten HomePod-Lautsprecher aus, wähle und wähle dann „ Gruppierung der Geräte auflösen“.
Du kannst den HomePod in der Home-App zurücksetzen oder den HomePod manuell zurücksetzen. Versuche zuerst, den HomePod in der Home-App zurückzusetzen.
Öffne die Home-App auf dem iPhone, iPad oder Mac, auf dem du mit dem Apple Account angemeldet bist, den du bei der Einrichtung des HomePod verwendet hast.
Tippe oder klicke auf „HomePod“, und tiippe oder klicke dann auf die .
Tippe oder klicke auf „HomePod zurücksetzen“ und dann auf „Gerät entfernen“.

Wenn ein weißes rotierendes Licht oben auf dem HomePod erscheint, warte, bis das Licht erlischt, wodurch angezeigt wird, dass die Zurücksetzung abgeschlossen ist. Wenn kein weißes rotierendes Licht angezeigt wird, setze den HomePod manuell zurück.
Der HomePod gibt einen Signalton aus, und oben auf dem HomePod erscheint ein weißes pulsierendes Licht, das anzeigt, dass das Zurücksetzen abgeschlossen ist. Dann kannst du dein iPhone entsperren und es neben den HomePod halten, um den HomePod erneut einzurichten.
Wenn du den HomePod in der Home-App nicht zurücksetzen kannst:
Trenne den HomePod von der Stromversorgung, oder trenne das Netzteil vom HomePod mini.
Warte mindestens 10 Sekunden, und schließe den HomePod dann wieder an die Stromversorgung an.
Warte 10 Sekunden, und halte dann deinen Finger auf die Oberseite des HomePod. Ein weißes rotierendes Licht erscheint.
Halte deinen Finger weiterhin auf die Oberseite des HomePod. Das weiße rotierende Licht wird rot, und Siri kündigt an, dass der HomePod zurückgesetzt wird.
Nimm den Finger vom Gerät, nachdem drei Pieptöne zu hören war. Der HomePod wird zurückgesetzt.
Der HomePod gibt einen Signalton aus, und oben auf dem HomePod erscheint ein weißes pulsierendes Licht, das anzeigt, dass das Zurücksetzen abgeschlossen ist. Dann kannst du dein iPhone entsperren und es neben den HomePod halten, um den HomePod erneut einzurichten.
Wenn sich der HomePod mini nicht zurücksetzen lässt, kannst du ihn wiederherstellen. Wenn du deinen HomePod mini wiederherstellst, wird er zurückgesetzt und auf die neueste Software aktualisiert.
Verbinde den HomePod mini mit dem mitgelieferten USB-C-Kabel mit deinem Computer.
Warte einige Sekunden. Wenn du einen Mac verwendest, öffne ein Finder-Fenster. Wenn du einen PC verwendest, öffne die neueste Version der App „Apple-Geräte“ oder von iTunes.
Wähle deinen HomePod aus, wenn er auf deinem Computer angezeigt wird.
Klicke auf „HomePod wiederherstellen“.

Nach dem Wiederherstellen des HomePod mini erscheint auf dem Mac oder PC eine Benachrichtigung. Nachdem du den HomePod Mini wiederhergestellt hast, kannst du den HomePod mini erneut einrichten.
Erzähle uns mehr darüber, was passiert ist, und wir schlagen vor, was du als Nächstes tun kannst.