Wenn auf deinem Fernseher ein iPhone neben einem Apple TV zu sehen ist

Wenn bei deinem Apple TV HD oder neuer mit tvOS 17 oder neuer Probleme auftreten, wird auf dem Fernsehbildschirm möglicherweise ein iPhone neben einem Apple TV angezeigt. Gehe wie folgt vor, um dein Apple TV wiederherzustellen.

Auf einem schwarzen Bildschirm wird eine Hand angezeigt, die ein iPhone neben einem Apple TV hält

  1. iPhone aktualisieren. Du benötigst ein iPhone mit iOS 17 oder neuer, um dein Apple TV wiederherzustellen.

  2. Entsperre dein iPhone, und halte es nahe an dein Apple TV.

    Die Mitteilung „Apple TV wiederherstellen“ auf einem iPhone

  3. Führe auf deinem iPhone die angezeigten Schritte aus.

  4. Während Apple TV wiederhergestellt wird, kannst du dein iPhone wie gewohnt verwenden. Lasse dein Apple TV an eine Stromquelle angeschlossen, bis die Wiederherstellung abgeschlossen ist.

    Benachrichtigung „Apple TV wird wiederhergestellt“ auf einem iPhone

Wenn diese Schritte bei dir nicht funktionieren, überprüfe das WLAN-Netzwerk auf deinem iPhone. Versuche es mit einem 2,4-GHz-Netzwerk anstatt mit 5 GHz, und stelle sicher, dass du dich nicht in einem Captive- oder 802.1X-Netzwerk befindest.

Wenn du weitere Unterstützung benötigst, kontaktiere den Apple Support.

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