Hier erfährst du, wie du deine AirPods Pro In-Ear-Kopfhörer im Rahmen des Express-Austauschservice in Europa an Apple zurücksendest

So sendest du deine AirPods Pro In-Ear-Kopfhörer an Apple zurück, nachdem du einen Ersatz erhalten hast.

AirPods Pro In-Ear-Kopfhörer an Apple senden

  1. Wenn ein Rückversandetikett beiliegt, bringe es außen an der Verpackung an. Achte ggf. darauf, dass das Rückversandetikett das alte Etikett vollständig bedeckt, oder entferne das alte Versandetikett, bevor du das neue anbringst.

  2. Wenn eine Handelsrechnung beiliegt, bringe sie außen an der Verpackung an. Wenn die Handelsrechnung nicht an der Außenseite der Verpackung angebracht wird, ist die Sendung eventuell unzustellbar. Handelsrechnungen sind nur in einigen europäischen Ländern erforderlich.

  3. Auf dem Rückversandetikett (oder an anderer Stelle auf der Verpackung) findest du den Namen des Kuriers. Besuche die Website des Unternehmens, um eine Paketannahmestelle zu finden oder einen Abholtermin zu vereinbaren. Kunden in Russland vereinbaren eine Abholung online. In Norwegen: Wenn dein Ersatzprodukt durch die staatliche Post zugestellt wurde, sende dein ursprüngliches Produkt unter Verwendung des mitgelieferten vorausbezahlten UPS-Rückversandetiketts über deine örtliche Postfiliale zurück.

  4. Bitte den Mitarbeiter des Kurierdiensts, dir einen Einlieferungsbeleg auszustellen.

  5. Überprüfe nach einigen Tagen, ob Apple das Produkt erhalten hat.

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