Wenn du dein Apple Account-Passwort vergessen hast
Probleme beim Zugriff auf den Apple Account? Setze dein Passwort zurück, um wieder Zugriff zu erhalten.
Die Apple-ID ist jetzt der Apple Account. Du kannst dich weiterhin mit derselben E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und demselben Passwort anmelden.
Vertrauenswürdiges Apple-Gerät verwenden
Am einfachsten kannst du dein Passwort mit deinem iPhone oder einem anderen vertrauenswürdigen Apple-Gerät zurückzusetzen – mit einem Gerät, das bereits bei deinem Apple Account angemeldet ist, sodass Apple weiß, dass es dir gehört. Du benötigst außerdem einen Code (oder ein Passwort auf dem Mac), der (bzw. das) auf dem Gerät eingerichtet ist.
dein Passwort im Internet zurückzusetzendein Passwort im Internet zurückzusetzen
Passwort für den Apple Account auf dem iPhone, dem iPad oder der Apple Vision Pro zurücksetzen
Öffne die Einstellungen-App, und tippe dann auf „[dein Name]“.
Tippe auf „Anmeldung & Sicherheit“.
Tippe auf „Passwort ändern“.
Gib deinen Gerätecode ein. Folge dann den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Passwort für deinen Apple Account zu ändern.
Möglicherweise ist eine Wartezeit von einer Stunde erforderlich, bevor das Passwort des Apple Accounts oder andere wichtige Sicherheitseinstellungen geändert werden können. Erfahre mehr über den Schutz gestohlener Geräte und wann eine solche Verzögerung erforderlich ist.
Das Apple Account-Passwort auf deinem Mac zurücksetzen
Wähle im Apple-Menü die Option „Systemeinstellungen“.
Klicke auf „[dein Name]“ und dann auf „Anmeldung & Sicherheit“.
Klicke auf „Passwort ändern“.
Gib das Passwort ein, mit dem der Mac entsperrt wird. Folge dann den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Passwort für deinen Apple Account zu ändern.
Wenn du versuchst, dich auf einem neuen Apple-Gerät anzumelden
Wenn du auf einem Apple-Gerät nicht bei deinem Apple Account angemeldet bist, kannst du „Passwort vergessen oder noch keinen Apple Account?“ während der Geräteeinrichtung auf dem Apple Account-Anmeldebildschirm auswählen.
Wenn du die Anmeldung bei der Einrichtung übersprungen hast, kannst du das Passwort in den Einstellungen zurücksetzen:
iPhone oder iPad: Öffne die Einstellungen-App, und tippe dann auf „Apple Account“. Wähle „Manuell anmelden“ aus, tippe dann auf „Passwort vergessen?“, und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Mac: Wähle im Apple-Menü () die Option „Systemeinstellungen“. Klicke auf „Anmelden“, dann auf „Passwort vergessen“, und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wenn du kein vertrauenswürdiges Gerät hast
Wenn du kein eigenes vertrauenswürdiges Gerät zur Verfügung hast, leih dir ein Gerät von einem Familienmitglied oder Freund aus. Das Passwort kann auch auf iforgot.apple.com geändert werden.
Setze dein Apple Account-Passwort mit der Apple Support-App auf einem geliehenen Gerät zurück
Wenn kein Apple-Gerät vorhanden ist, du aber Zugriff auf deine vertrauenswürdige Telefonnummer hast, kannst du die Apple Support-App verwenden. Du hast die Möglichkeit, ein Apple-Gerät von einem Freund oder Familienmitglied auszuleihen oder ein Gerät in einem Apple Store zu verwenden.
Öffne die Apple Support-App auf dem geliehenen Apple-Gerät. Wenn du die Apple Support-App laden musst, findest du sie im App Store.
Scrolle nach unten zu „Support-Tools“, und tippe auf „Passwort zurücksetzen“.
Tippe auf „Anderer Person helfen“.
Gib die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer deines Apple Accounts ein.
Tippe auf „Weiter“, und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um dein Passwort zurückzusetzen.
Die eingegebenen Informationen werden nicht auf dem Gerät gespeichert.
Apple Account-Passwort im Internet zurücksetzen
Du kannst auch wieder auf deinen Account zugreifen, indem du dein Passwort im Internet zurücksetzt. Wenn möglich, leitet der Web-Browser dich stattdessen zu einem vertrauenswürdigen Gerät weiter.
Das Zurücksetzen im Internet dauert unter Umständen etwas länger. Wenn du in Kürze Zugang zu einem vertrauenswürdigen Gerät hast, ist es möglicherweise schneller und einfacher, dein Passwort dann zurückzusetzen.