Überprüfungscode erhalten und mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung anmelden

Bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung benötigst du einen Bestätigungscode, um dich bei deinem Apple Account auf einem neuen Gerät oder in einem neuen Browser anzumelden.

Immer wenn du dich bei deinem Apple Account anmeldest, ob auf einem neuen Gerät oder in einem neuen Browser, musst du deine Identität mit deinem Passwort sowie mit einem sechsstelligen numerischen Bestätigungscode verifizieren. Du kannst deinen Bestätigungscode auf verschiedene Weise erhalten. Der Code kann auf einem vertrauenswürdigen Gerät angezeigt, als SMS oder telefonisch übermittelt werden.

Möglicherweise musst du keinen Bestätigungscode eingeben. In einigen Fällen kann deine vertrauenswürdige Telefonnummer auf deinem iPhone im Hintergrund automatisch verifiziert werden. Damit musst du dich um eine Sache weniger kümmern, und dein Account ist dennoch durch die Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt.

Auf vertrauenswürdigem Gerät angezeigten Code verwenden

Wenn du dich anmeldest, wird der Bestätigungscode automatisch auf deinen vertrauenswürdigen Geräten angezeigt.

  1. Melde dich auf einem neuen Gerät oder Browser bei deinem Apple Account an.

  2. Suche auf einem deiner vertrauenswürdigen Geräte nach einer Anmeldebenachrichtigung.

    Karte mit einer gut sichtbaren Kennzeichnung der Stadt Washington, DC. Der Untertitel gibt an, dass ein Apple Account für die Anmeldung im Internet in der Nähe der Stadt Ashburn im Staat Virginia verwendet wird.

  3. Wähle „Erlauben“, um deinen Überprüfungscode zu erhalten.

  4. Gib den Überprüfungscode auf deinem anderen Gerät ein, um dich anzumelden.

Damit Bestätigungscodes automatisch angezeigt werden, muss ein Gerät die Mindestsystemvoraussetzungen erfüllen. Die Apple Watch zeigt auf watchOS 6 oder neuer automatisch einen Bestätigungscode an.

Die Mitteilung kann eine Karte mit dem ungefähren Standort des Anmeldeversuchs enthalten. Dieser Standort basiert auf der IP des neuen Geräts und gibt möglicherweise das Netzwerk an, mit dem es verbunden ist, und nicht den tatsächlichen Standort. Wenn du weißt, dass du die Person bist, die sich anmelden möchte, aber den Standort nicht erkennst, kannst du trotzdem auf „Erlauben“ tippen und den Bestätigungscode anzeigen.

SMS oder Telefonanruf erhalten

Wenn du kein vertrauenswürdiges Gerät zur Hand hast, kannst du den Bestätigungscode als SMS oder telefonisch an eine vertrauenswürdige Rufnummer übermitteln lassen.

  1. Wähle „Keinen Code erhalten?“ oder „Kein Zugriff auf deine Geräte?“ auf dem Bildschirm des Bestätigungscodes aus.

  2. Wähle aus, den Code an deine vertrauenswürdige Telefonnummer senden zu lassen.

  3. Du erhältst von Apple eine SMS oder einen Telefonanruf mit deinem Bestätigungscode. Wenn du Filter für unbekannte Absender in der Nachrichten-App verwendest, suche dort nach deinem Bestätigungscode.

    Auf einem vertrauenswürdigen iPhone wird ein Bestätigungscode angezeigt

  4. Gib den Bestätigungscode auf deinem anderen Gerät ein, um dich anzumelden.

Wenn du unbekannte Absender überprüfst, kannst du weiterhin zeitkritische Nachrichten wie Bestätigungscodes von Apple in deinem Nachrichten-Posteingang erhalten. Gehe zu „Einstellungen“ > „Apps“ > „Nachrichten“, scrolle zum Abschnitt „Unbekannte Absender“ und tippe auf „Benachrichtigungen zulassen“. Schalte dann die Benachrichtigungen für zeitkritische Nachrichten ein.

Wenn du keinen Zugriff auf deine vertrauenswürdigen Geräte oder vertrauenswürdigen Telefonnummern hast

Wenn du vorübergehend keinen Zugriff auf deine vertrauenswürdigen Geräte oder deine vertrauenswürdige Telefonnummer hast, kannst du am schnellsten auf deinen Account zugreifen, wenn du ein paar Tage wartest, bis du wieder Zugriff hast. Melde dich dann mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung an. Anschließend kannst du deinem Account für die Zukunft auch weitere vertrauenswürdige Telefonnummern hinzufügen.

Wenn du dauerhaft keinen Zugriff auf deine vertrauenswürdigen Geräte oder deine vertrauenswürdige Telefonnummer hast, kannst du dennoch versuchen, den Zugriff auf deinen Account wiederherzustellen.

  1. Versuche dich bei deinem Apple Account anzumelden.

  2. Wähle „Keinen Code erhalten?“ oder „Kein Zugriff auf deine Geräte?“ auf dem Bildschirm des Bestätigungscodes aus.

  3. Wähle „Kann [Telefonnummer] nicht verwenden“.

  4. Wenn du keinen Zugriff auf eine vertrauenswürdige Telefonnummer hast, die für deinen Apple Account gespeichert ist, kannst du den Vorgang zur Wiederherstellung des Zugriffs auf deinen Account einleiten. Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Die Accountwiederherstellung könnte einige Tage oder länger in Anspruch nehmen, abhängig davon, welche Accountinformationen du zur Bestätigung deiner Identität zur Verfügung stellen kannst. Durch eine Kontaktaufnahme mit Apple lässt sich der Vorgang nicht beschleunigen.