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Vorgehensweise, wenn die App-Installation mit Mobile Device Management (MDM) unter iOS 9.2 nicht abgeschlossen wird

Aktualisieren Sie Ihre Geräte auf iOS 9.2.1, wenn Sie Apps mithilfe von Mobile Device Management installieren.

Wenn Sie Mobile Device Management (MDM) zur Installation einer App unter iOS 9.2 verwenden, wird die Installation möglicherweise nicht abgeschlossen.

Dies kann vorkommen, wenn der MDM-Server die Liste der verwalteten Apps auf dem Gerät abfragt, bevor die Installation abgeschlossen wurde. Andere MDM-Befehle an Ihr Gerät werden erfolgreich ausgeführt, solange sie nicht im Kontext einer unvollständigen Installation erteilt werden. Aktualisieren Sie Ihre Geräte zur Lösung dieses Problems auf iOS 9.2.1.

Wenn einer oder mehrere der folgenden Befehle in der MDM-Serverwarteschlange verbleiben, löschen Sie sie nach der Aktualisierung Ihrer Geräte aus der Warteschlange:

  • Installation oder Aktualisierung von Apps (InstallApplication)

  • Rückgabe der Liste verwalteter Apps (ManagedApplicationList)

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