Telefonanrufe mit Voice-over-LTE (VoLTE) tätigen

Auf einem iPhone 6 oder neuer kannst du Telefonanrufe in hoher Qualität mit VoLTE tätigen. Für solche Anrufe müssen beide Telefone VoLTE unterstützen.

Mobilfunkanbieter und Standort überprüfen

Mehrere Faktoren bestimmen, ob du VoLTE nutzen kannst:

• Dein Standort, dein Account bei deinem Mobilfunkanbieter und dein iPhone-Modell

• Der Mobilfunkanbieter, der Account beim Mobilfunkanbieter, der Standort und das Telefonmodell der Person, die du anrufst

Einige Mobilfunkanbieter unterstützen VoLTE nur in bestimmten Städten oder Vorwahlbereichen. Wende dich an deinen Mobilfunkanbieter, um dich über deine Region und deinen Account zu informieren.

Unter Support und Dienste der Mobilfunkanbieter für das iPhone erfährst du, ob dein Mobilfunkanbieter VoLTE unterstützt.

VoLTE aktivieren

Bei einigen Mobilfunkanbietern ist diese Funktion standardmäßig aktiviert. Um herauszufinden, ob VoLTE aktiviert ist, gehe zu „Einstellungen“ > „Mobilfunk“ > „Datenoptionen“, und aktiviere „VoLTE“ oder „LTE aktivieren“.

Vorgehensweise, wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird

Wenn du versuchst, VoLTE zu aktivieren, erscheint möglicherweise eine Meldung mit dem Hinweis „LTE-Anrufe können nicht aktiviert werden. Um LTE-Anrufe für diesen Account zu aktivieren, wende dich an deinen Mobilfunkanbieter.“ Dies kann bei einigen Accounttypen, einschließlich geschäftlichen Anschlüssen, und bei manchen Mobilfunkanbietern vorkommen. Das Aktivieren von VoLTE in einem Mobilfunknetz, das vom Mobilfunkanbieter nicht für VoLTE zertifiziert wurde, kann sich auf die Batterielaufzeit, Anrufe, SMS, Nachrichten, Voicemail und Mobilfunkdaten auswirken. Wende dich an deinen Mobilfunkanbieter, um Hilfe zu erhalten.

Möglicherweise wird auch eine Meldung angezeigt, die dich informiert, dass du eine neue SIM-Karte einlegen musst. Dies kann bei älteren SIM-Karten vorkommen. Möglicherweise benötigst du eine neue SIM-Karte, damit du VoLTE nutzen kannst. Kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter.