Wenn du eine Benachrichtigung erhältst, dass deine Softwareversion bestimmte Apple-Dienste nicht mehr unterstützt

Einige ältere Softwareversionen unterstützen Apple-Dienste wie den App Store, Siri oder Maps nicht mehr. Aktualisiere deine Software auf die neueste verfügbare Version, um diese Dienste weiterhin verwenden zu können.

iPhone oder iPad aktualisieren

Den Mac aktualisieren

  1. Öffne die App Store-App.
  2. Klicke oben im App Store-Fenster auf den Tab "Updates".
  3. Wenn der App Store nicht installierte Updates anzeigt, klicke auf die Taste "Aktualisieren", um jedes Update zu installieren.

Wenn ein Fehler die Installation von Updates verhindert:

  1. Schalte den Mac ein, und halte sofort Wahltaste-Befehlstaste (⌘)-R gedrückt, bis eine sich drehende Weltkugel angezeigt wird.
  2. macOS aus der Wiederherstellung installieren.

Wenn du einen iMac Pro verwendest und den App Store oder die macOS-Wiederherstellung nicht verwenden kannst, um deinen Mac zu aktualisieren, repariere den Mac mit Apple Configurator, und versuche es anschließend erneut. Dazu benötigst du einen weiteren Mac und ein USB-Kabel, um beide miteinander zu verbinden. Wenn diese Voraussetzungen nicht erfüllt sind oder wenn du Hilfe beim Befolgen der Anleitungen zur Reparatur des Mac benötigst, kontaktiere den Apple Support.

Wenn du noch immer keine Verbindung zu den Apple-Diensten herstellen kannst

Wenn du deine Gerätesoftware aktualisiert hast und noch immer keine Verbindung zu den Apple-Diensten herstellen kannst, kontaktiere den Apple Support.

Veröffentlichungsdatum: