Die Statusanzeige für die Kamera überprüfen
Wenn die Statusanzeige neben der Kamera auf deinem Mac-Notebook grün blinkt, kontaktiere Apple.
Software aktualisieren
Die Einstellungen für die Bildschirmzeit überprüfen
Wenn dein Mac macOS Catalina verwendet und du Bildschirmzeit nutzt, vergewissere dich, dass deine Kamera eingeschaltet ist und für Apps, die die Kamera verwenden, noch Zeit zur Verfügung steht.
- Wähle das Apple-Menü () > "Systemeinstellungen", und klicke auf "Bildschirmzeit".
- Klicke in der Seitenleiste auf "Inhalt & Datenschutz" und dann auf "Apps".
- Vergewissere dich, dass das Markierungsfeld "Kamera" aktiviert ist.
- Klicke in der Seitenleiste auf "App-Limits". Wenn du deine Kamera mit einer App in der Liste verwenden musst, vergewissere dich, dass das Markierungsfeld "Limits" nicht aktiviert ist.
Apps zulassen
Wenn dein Mac macOS Mojave oder neuer verwendet, wähle aus, welche Apps die integrierte Kamera verwenden können:
- Wähle das Apple-Menü () > "Systemeinstellungen", und klicke anschließend auf "Sicherheit".
- Klicke auf den Tab "Datenschutz" und dann in der Seitenleiste auf "Kamera".
- Aktiviere jeweils das Markierungsfeld neben den Apps, in denen du deine Kamera verwenden möchtest. Bevor du deine Kamera verwenden kannst, wirst du möglicherweise aufgefordert, eine App zu beenden und erneut zu öffnen.
Die Kamera mit einer anderen App testen
Versuche, deine Kamera in einer anderen App zu verwenden. Wenn du deine Kamera beispielsweise in FaceTime nicht verwenden kannst, öffne Photo Booth.
SMC zurücksetzen
Wenn du die integrierte Kamera immer noch nicht verwenden kannst und einen Intel-basierten Mac hast, schafft das Zurücksetzen des SMC möglicherweise Abhilfe. Hier erfährst du, wie du den SMC auf deinem Mac zurücksetzt.
Weitere Informationen
Wenn du keine Verbindung zu FaceTime herstellen kannst, erfährst du hier, was zu tun ist, wenn FaceTime auf deinem Mac nicht funktioniert.