Was kommt in der Prüfung vor?
Die Mac-Servicezertifizierungsprüfung als ACMT 2019 (MAC-19A) ist ein computergestützter Wissenstest, der von Pearson VUE online angeboten wird. Das Nutzen von Ressourcen ist dabei erlaubt, d. h. die Teilnehmer sollten während der Prüfung Apple-Ressourcen und ATLAS-Kurse benutzen, um die Fragen zu beantworten.
Um die Zertifizierung als zertifizierter Apple Mac-Techniker (ACMT) 2019 zu erhalten, müssen Sie diese Prüfung (MAC-19A) und die Apple-Servicegrundlagenprüfung (SVC-19A) ablegen.
Bitte beachten Sie, dass Sie die Apple-Servicegrundlagenprüfung vor der Mac-Servicezertifizierungsprüfung ablegen müssen.
Zusammenfassung der Prüfung
- Anzahl der Abschnitte: 2
- Anzahl der Lernziele: 30
- Gesamtzahl der Punkte: 70
- Benötigte Punktzahl: insgesamt 80 % (mindestens 56 von 70 Punkten zum Bestehen der Prüfung)
- Prüfungsdauer: 2 Stunden
Die Prüfung beginnt mit 7 demografischen Fragen. Diese Fragen werden nicht bewertet und nicht auf die Prüfungsdauer von zwei Stunden angerechnet.
Abschnitte und Themen
Hier finden Sie die Abschnitte und Themen, die die Mac-Servicezertifizierungsprüfung als ACMT 2019 umfasst.
Problembehebung (36 Elemente)
- Dateisystemprobleme mit macOS-basierten Systemen bewerten und eingrenzen.
- Die netzwerkbezogenen Probleme von Kunden präzise beurteilen, eingrenzen und lösen.
- Das für ein gegebenes Problembehebungsszenario am besten geeignete Diagnosetool korrekt bestimmen.
- Beschreiben, wie Tools zur Problembehebung und die zugehörigen Verfahren eingesetzt werden.
- Mögliche Startprobleme und deren Lösungen benennen.
- Zur Migration erforderliche macOS-Migrationstools, die Arten von Benutzerdaten, die migriert werden können, und die korrekten Methoden zur Migration von Benutzerdaten von einem Mac bzw. PC benennen.
- Die Symptome eines nicht ordnungsgemäß funktionierenden SMC benennen.
- Die Möglichkeiten zur Maximierung der Batterielaufzeit eines Apple-Produkts erklären.
- Den Vorgang zum Erstellen, Konfigurieren, Verwalten und Löschen von Benutzeraccounts in macOS beschreiben.
- FileVault 2 in macOS auf einem Mac so konfigurieren, dass die Daten gesichert werden.
- Die Bedenken im Hinblick auf die Privatsphäre bei der Aktivierung der Ortungsdienste in macOS beschreiben.
- Den Vorgang zur Wiederherstellung eines verlorenen Firmware-(EFI)-Passworts beschreiben.
- Beschreiben, wie Time Machine in macOS zum Erstellen, Wiederherstellen und Verwalten eines sicheren Daten-Backups verwendet werden kann.
Reparieren von Mac-Computern (34 Elemente)
- Die benötigten Teile benennen, um das Risiko einer Beschädigung des Mac des Kunden während der Reparatur zu minimieren.
- Die benötigten Teile benennen, um das Risiko von Verletzungen während der Reparatur von Mac-Modellen zu minimieren.
- Die richtige und sichere Handhabung von Batterien und Gehäusebaugruppen mit integrierter Batterie für Notebooks vorführen.
- Die speziellen Werkzeuge, Vorrichtungen oder Verfahren benennen, die für die Reparatur des iMac benötigt werden.
- Die speziellen Werkzeuge, Vorrichtungen oder Verfahren benennen, die für die Reparatur des iMac Pro benötigt werden.
- Die Sicherheitsmaßnahmen für eine sichere Reparatur von iMac-Modellen benennen.
- Die Sicherheitsmaßnahmen für eine sichere Reparatur von iMac Pro-Modellen benennen.
- Die speziellen Werkzeuge, Vorrichtungen oder Verfahren benennen, die für die Reparatur des Mac mini benötigt werden.
- Die speziellen Werkzeuge, Vorrichtungen oder Verfahren benennen, die für die Reparatur des MacBook Pro (13") benötigt werden..
- Die internen Steckverbindungen für ein bestimmtes MacBook Pro (13")-Modell benennen.
- Die speziellen Werkzeuge, Vorrichtungen oder Verfahren benennen, die für die Reparatur des MacBook Pro (15") benötigt werden.
- Die internen Steckverbindungen für ein bestimmtes MacBook Pro (15")-Modell benennen.
- Die speziellen Werkzeuge, Vorrichtungen oder Verfahren benennen, die für die Reparatur des MacBook Air benötigt werden.
- Die speziellen Werkzeuge, Vorrichtungen oder Verfahren benennen, die für die Reparatur des Mac Pro benötigt werden.
- Die internen Steckverbindungen für die jeweiligen Mac Pro-Modelle benennen.
- Die Sicherheitsmaßnahmen für eine sichere Reparatur von Mac Pro-Modellen benennen.
- Die speziellen Werkzeuge, Vorrichtungen oder Verfahren benennen, die für die Reparatur des MacBook benötigt werden.
Kurse in ATLAS
Zur Vorbereitung auf die Mac-Servicezertifizierungsprüfung als ACMT 2019 empfehlen wir, in ATLAS die mit "(2019)" oder "(Public 2019) gekennzeichneten Kurse im Themenbereich zu ACMT durchzugehen.