Apple TV 4K oder Apple TV HD zurücksetzen
- Navigiere auf deinem Apple TV zu „Einstellungen“ > „System“ > „Zurücksetzen“.
- Wähle eine Option zum Zurücksetzen:
- Zurücksetzen: Damit lässt sich dein Apple TV am schnellsten auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Hierfür ist keine Internetverbindung erforderlich.
- Zurücksetzen und Aktualisieren: Damit wird dein Apple TV auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, und es werden Softwareupdates installiert. Hierfür ist eine Internetverbindung erforderlich.
- Trenne dein Apple TV nicht vom Strom, bis es vollständig zurückgesetzt wurde. Danach kannst du dein Apple TV neu einrichten.
Apple TV (3. Generation) oder älter zurücksetzen oder wiederherstellen
- Navigiere auf deinem Apple TV zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Zurücksetzen“.
- Wähle eine der folgenden Optionen:
- Alle Einstellungen zurücksetzen: Damit werden all deine Einstellungen einschließlich Accounts und Konfigurationen zurückgesetzt.
- Wiederherstellen: Damit wird dein Apple TV auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, und es werden Softwareupdates installiert. Hierfür ist eine Internetverbindung erforderlich.
- Trenne dein Apple TV nicht vom Strom, bis es vollständig zurückgesetzt wurde. Danach kannst du dein Apple TV neu einrichten.
Hilfe erhalten
- Hier erfährst du, was du tun kannst, wenn deine Apple TV Remote nicht funktioniert.
- Hier erfährst du, was du tun kannst, wenn sich dein Apple TV nicht einschalten lässt oder einen schwarzen Bildschirm anzeigt.
Wenn du mehr Unterstützung benötigst, kontaktiere den Apple Support.