Undersøgelse af onlinesupport

Hvor tilfreds er du overordnet med din oplevelse på webstedet med Apple-support i dag?

Meget tilfreds

Rimelig tilfreds

Hverken tilfreds eller utilfreds

Rimelig utilfreds

Meget utilfreds
Hvilket Apple-produkt eller hvilken Apple-tjeneste ønsker du især at høre mere om i dag?

AirPods

Apple-id

Apple Music

Apple Pay

Apple TV

Apple Watch

iCloud

iPad

iPhone

iPod

iTunes

Mac (stationære computere, bærbare computere eller macOS)

Trådløs (AirPort og Time Capsule)

Andre Apple-programmer (Pages, Keynote, iMovie osv.)

Andet
Hvad er den primære årsag til, at du besøger webstedet med Apple-support i dag?

At foretage fejlfinding af et problem

At lære at bruge et produkt eller en produktfunktion

At indstille et produkt

At deltage i forummet for Apple-supportfællesskaber

At anmode om en reparation eller en produkterstatning eller at tjekke status for en eksisterende reparation eller erstatning

At hente en vejledning, en brugerhåndbog eller produktspecifikationer

At undersøge oplysninger i forbindelse med køb af et nyt produkt

At finde telefonnummeret til AppleCares tekniske support

At downloade eller opdatere software

At få support til spørgsmål vedrørende salg eller refusion

En anden årsag, der ikke er anført ovenfor
Fandt du den løsning, du søgte efter i dag?

Ja

Nej

Ved ikke

Personligt identificerbare oplysninger behandles i overensstemmelse med Apples anonymitetspolitik.

Copyright © 2025 Apple Inc. Alle rettigheder forbeholdes. Anonymitetspolitik | Brug af cookies