Få vist brugernavnskonflikter med godkendelse via organisationsnetværket i Apple School Manager
Du får vist brugernavnskonflikter, der opstår ved godkendelse via organisationsnetværket, hvis du er nødt til at oprette nye brugernavnsoplysninger for specifikke brugere i Apple School Manager. Når et domæne er blevet tilføjet, gennemgår Apple alle eksisterende Apple-id'er ved at søge efter id'er, der bruger det specifikke domænenavn. Hvis der findes et Apple-id, der bruger domænenavnet, lader Apple School Manager dig sende en e-mail til vedkommende samt en besked til de enheder, der har knyttet iCloud-kontoen til Apple-id'et, og informerer dem om, at de er nødt til at opdatere brugernavnet til deres Apple-id, så du kan bruge det til din organisation. De behøver ikke ændre deres adgangskode under opdateringsprocessen, og alle deres køb og data bliver på deres konto.
Hvis din organisation f.eks. for flere år siden registrerede domænet townshipschools.org og oprettede e-mailadresser til alle jeres medarbejdere. Jane Appleseed besluttede at bruge den e-mailadresse, hun fik tildelt "janeappleseed@townshipschools.org" som sit personlige Apple-id.
Selv hvis Jane ikke længere arbejder for organisationen, der registrerede townshipschools.org, så har kun stadigvæk et Apple-id med det domænenavn. Fordi du opretter godkendelse via organisationsnetværket for domænenavnet townshipschools.org, skal Jane ændre brugernavnet til sit Apple-id, så du kan oprette det administrerede Apple-id janeappleseed@townshipschools.org, hvis du ønsker det.
Sådan giver Apple besked til brugere om Apple-id-konflikter
Apple identificerer brugere, hvis Apple-id indeholder det domænenavn, du har registreret. Disse brugere modtager en e-mail og en besked, der fortæller, at de skal ændre navnet på deres Apple-id. Hvis de stadigvæk ikke har ændret navnet på deres Apple-id, bliver de ved med at modtage meddelelser og mails. Den sidste mail sendes efter 60 dage. Efter 60 dage ændres navnet på brugerens Apple-id automatisk til et midlertidigt brugernavn, og det oprindelige brugernavn frigives og bliver gjort krav på af din organisation.
Vis brugernavnskonflikter for godkendelse via organisationsnetværket
I Apple School Manager
skal du logge ind med en konto, der har rollen som administrator, lokalitetsansvarlig eller personansvarlig.Klik på Aktivitetsoversigt i indholdsoversigten, og klik derefter på Søger efter konflikter.
Hvis der findes brugernavnskonflikter, vil du se en dialog med det samlede antal brugernavnskonflikter.
ADVARSEL: Vær opmærksom på, at hvis du slår godkendelse via organisationsnetværket til, påvirker dette alle brugere på det domæne, du placerer i organisationsnetværket. Du bør tale med it-administratoren, før du påbegynder placering i organisationsnetværket.
Klik på Fortsæt, klik på Send beskeder, og klik derefter på OK.
Der sendes en e-mail – samt en besked til alle enheder, der er tilknyttet deres iCloud-konto – der giver hver bruger med en brugernavnskonflikt besked på, at de skal ændre deres personlige Apple-id.
Du kan se processen om at sende e-mails til brugere med en brugernavnskonflikt i afsnittet Aktivitetsoversigt i Apple School Manager.