Læs logarkiver i Apple Business Manager
Apple Business Manager fører en log over alle dine aktiviteter. Disse logarkiver er en vigtig kilde i forbindelse med fejlfinding, hvis en aktivitet ikke gennemføres. Hvis en aktivitet ikke gennemføres, kan du gennemgå logarkivet, finde og rette fejlen og derefter forsøge at gennemføre aktiviteten igen.
Aktivitet | Meddelelse i logarkiv |
|---|---|
Oprette loginoplysninger. | Opretter et .csv-arkiv eller et PDF-arkiv eller sender en e-mail med loginoplysninger. |
Tildel en rolle til en lokalitet. | Føjer en rolle og lokalitet til en konto. |
Rediger en administreret Apple-konto. | Redigerer en kontos administrerede Apple-konto. |
Slet en konto. | Sletter en konto. |
Deaktiver en konto. | Deaktiverer en konto. |
Genaktiver en konto. | Genaktiverer en konto. |
Tildel enheder til en tjeneste til enhedsadministration. | Tildeler de valgte enheder til en tjeneste til enhedsadministration. |
Gentildel, og slet tjeneste. | Gentildeler og sletter den valgte tjeneste til enhedsadministration. |
Ophæv tildeling af enheder fra en tjeneste til enhedsadministration. | Ophæver tildeling af enheder fra en tjeneste til enhedsadministration. |
Ophæv tildeling, og slet tjeneste. | Ophæver tildeling og sletter den valgte tjeneste til enhedsadministration. |
Frigiv enheder. | Frigiver de valgte enheder. |
Læs et logarkiv
I Apple Business Manager
skal du logge ind med en bruger, der har privilegier til at læse logarkiver.Vælg Aktivitet
i indholdsoversigten.På den liste, der åbnes, skal du søge efter den kategori og begivenhed, du ønsker, og derefter vælge den. Se Sådan søger du.
Vælg Download logarkiver, find arkivet i den mappe, din webbrowser bruger til at downloade arkiver, åbn arkivet, og find derefter fejlen.
Logfejl
Læs logarkiver i Apple Business Manager for at se, hvad der er blevet gennemført, og for at få øje på fejl. Hvis en aktivitet gennemføres, opretter Apple Business Manager logbeskeden OPDATERET. Hvis en aktivitet ikke gennemføres, genererer logarkivet beskeder, der kan hjælpe dig til at forstå, hvordan fejlen kan rettes. Nedenfor er logbeskederne anført sammen med en klassifikation, beskrivelse og tilknyttet aktivitet. Søg efter disse beskeder i logarkivet, hvis en aktivitet ikke gennemføres.
Logbesked | Klassificering og beskrivelse | Tilknyttet aktivitet | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
NOT_ENOUGH_PRIVILEGE | Klassificering: WARNING Beskrivelse: Ingen privilegier | Oprette loginoplysninger. Tildel en rolle og en lokalitet til en konto. Slet en konto. Deaktiver en konto. Genaktiver en konto. Rediger en administreret Apple-konto. | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | Klassificering: WARNING Beskrivelse: Aktiv konto | Slet en konto. Genaktiver en konto. | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | Klassificering: WARNING Beskrivelse: Ny og synkroniseret konto | Slet en konto. | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | Klassificering: WARNING Beskrivelse: Inaktiv konto | Oprette loginoplysninger. Tildel en rolle til en lokalitet. | |||||||||
NOT_FOUND | Klassificering: WARNING Beskrivelse: Konto, der er slettet eller gjort krav på | Oprette loginoplysninger. Tildel en rolle til en lokalitet. Slet en konto. Deaktiver en konto. Genaktiver en konto. | |||||||||
NO_EMAIL | Klassificering: WARNING Beskrivelse: Ingen registreret e-mail | Oprette loginoplysninger. | |||||||||
USERNAME_CONFLICT_WITH _EXISTING_APPLE_ID_ISSUE | Klassificering: WARNING Beskrivelse: En Apple-konto er allerede i brug | E-mail er ikke tilgængelig som administreret Apple-konto. | |||||||||
INTERNAL_ERROR | Klassificering: ERROR Beskrivelse: Serverfejl | Oprette loginoplysninger. | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED _BY_VPP | Klassificering: ERROR Beskrivelse: Licenser, der er tilknyttet konti | Slet en konto. | |||||||||
NOT_ENOUGH_PRIVILEGE | Klassificering: WARNING Beskrivelse: Ikke en bruger | Oprette loginoplysninger. | |||||||||
NOT_ENOUGH_PRIVILEGE | Klassificering: WARNING Beskrivelse: Deaktiverer sig selv | Deaktiver konto. | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | Klassificering: WARNING Beskrivelse: Ny manuel konto | Deaktiver en konto. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE
UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_PROVISIONAL UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_UNSUPPORTED_ENROLLMENT UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_APPLE_MANAGEMENT UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_SHARED_IPAD UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_RTS (Return To Service) UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_UNENROLLED UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_INVALID_TOKEN UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_RELEASED | Klassificering: OPERATION_NOT_ALLOWED Beskrivelse: Tildel enheder til en tjeneste til enhedsadministration | Tildele de valgte enheder. Enhed i frigivet tilstand. Tjeneste til enhedsadministration findes ikke. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | Klassificering: OPERATION_NOT_ALLOWED Beskrivelse: Gentildel, og slet tjeneste | Gentildel og slet den valgte tjeneste til enhedsadministration. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | Klassificering: OPERATION_NOT_ALLOWED Beskrivelse: Ophæv tildeling af enheder fra en tjeneste til enhedsadministration | Ophæve tildelingen af de valgte enheder. Enhed i frigivet tilstand. Tjeneste til enhedsadministration findes ikke. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | Klassificering: OPERATION_NOT_ALLOWED Beskrivelse: Ophæv tildeling, og slet tjeneste | Ophæv tildeling, og slet den valgte tjeneste til enhedsadministration. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | Klassificering: OPERATION_NOT_ALLOWED Beskrivelse: Frigiv enheder | Frigive de valgte enheder. Enhed i frigivet tilstand. Tjeneste til enhedsadministration findes ikke. | |||||||||
FIRST_NAME_EMPTY LAST_NAME_EMPTY EMAIL_EMPTY | Klassificeringer: INTERNAL_ERROR OPERATION_NOT_ALLOWED SYNC_SCIM_ACCOUNTS Beskrivelse: Synkroniser SCIM-konti | Synkroniser konti fra din id-leverandør ved hjælp af SCIM. | |||||||||