Sådan gør du, hvis Mail lukker pludseligt ved visning af visse beskeder

Mail lukker muligvis uventet, når der vises en e-mailbesked, der er ødelagt eller beskadiget.

Mail lukker muligvis pludseligt, når du forsøger at få vist en e-mailbesked, der er ødelagt eller beskadiget, og det bliver muligvis ved med at lukke, så længe beskeden er markeret. Problemet løses ved at følge denne fremgangsmåde for at slette beskeden:

  1. Tryk på og hold Skift nede, mens du åbner Mail. Dette får Mail til at åbne uden markerede beskeder eller postkasser.
  2. Hvis Mail åbnes uden synlige vinduer, skal du vælge Arkiv > Nyt oversigtsvindue.
  3. Skjul beskedfremviseren i vinduet ved forsigtigt at trække i den tynde skillelinje mellem fremviseren og din beskedliste. Bliv ved med at trække, indtil Mail kun viser beskedlisten og ikke beskedfremviseren. Med denne visning kan du kun se en besked ved at dobbeltklikke for at åbne den.
  4. Klik en gang på den berørte besked uden at åbne den. Tryk derefter på Delete.

Hvis Mail fortsat lukker, når du åbner det, skal du kontakte Apple-support.

Udgivelsesdato: