Podvody s dárkovými kartami

Dávejte si pozor na podvody s dárkovými kartami App Storu a iTunes a dárkovými kartami Apple Storu.

Zaznamenali jsme sérii podvodů spočívajících v tom, že vás podvodník vybídne k platbě po telefonu – například za daně, nemocniční účty, kauce, dluhy nebo za energie. Tyto podvody využívají různé způsoby plateb včetně dárkových karet. Jelikož podvodníci někdy požadují kódy z dárkových karet App Storu a iTunes nebo z dárkových karet Apple Storu, rádi bychom naše zákazníky na toto riziko upozornili.

Ať už je důvod k platbě jakýkoli, obvykle se tyto podvody řídí podobným scénářem: Oběti někdo zavolá a vyvolá v ní paniku tvrzením, že je nutné okamžitě za něco zaplatit zakoupením dárkové karty App Storu a iTunes nebo dárkové karty Apple Storu u nejbližšího prodejce (v samoobsluze, prodejně elektra atd.). Po zakoupení karty má oběť zaplatit tím, že volajícímu po telefonu sdělí kód ze zadní strany karty.

Je důležité si uvědomit, že dárkové karty App Storu a iTunes se dají použít JEN k nakupování zboží a služeb v iTunes Storu, App Storu a Apple Books nebo k úhradě předplatného Apple Music a úložiště na iCloudu. Dárkové karty Apple Storu se dají uplatnit JEDINĚ v Apple Online Storu a v prodejnách Apple Store. Pokud vás někdo vyzve k zaplacení těmito kartami kdekoli jinde, pravděpodobně jste terčem podvodu. Měli byste to okamžitě nahlásit příslušným místním orgánům (policii, obchodní inspekci atd.).

Čísla ze zadní strany karty nikdy nesdělujte nikomu, koho neznáte. Jakmile tato čísla sdělíte podvodníkovi, s největší pravděpodobností peníze z karty utratí dřív, než stihnete Apple nebo policii upozornit. 

Tipy, jak se vyhnout podvodu

  • Pokud zrovna NEKUPUJETE nic v iTunes Storu, App Storu nebo Apple Books ani neobjednáváte předplatné Apple Music nebo úložiště na iCloudu, NEPLAŤTE dárkovou kartou App Storu a iTunes ani dárkovou kartou Apple Storu. K platbě některou z těchto dárkových karet budete vyzváni jedině v uvedených případech.
  • Čísla ze zadní strany karty nesdělujte nikomu, koho neznáte.
  • Potenciální podvody okamžitě nahlaste místním orgánům (policii, obchodní inspekci atd.).

Kontaktování společnosti Apple

Pokud máte další otázky nebo už jste se stali obětí podvodu s dárkovou kartou App Storu nebo iTunes nebo dárkovou kartou Apple Storu, můžete se obrátit na podporu Apple.