Podvody s dárkovými kartami App Storu a iTunes

Dávejte si pozor na podvody s dárkovými kartami App Storu a iTunes.

Zaznamenali jsme sérii podvodů spočívajících v tom, že vás podvodník vybídne k platbě přes telefon – například za daně, nemocniční účty, kauce, dluhy nebo za energie. Tyto podvody využívají různé způsoby plateb včetně dárkových karet. Jelikož podvodníci někdy zneužívají i dárkové karty App Storu a iTunes, rádi bychom naše zákazníky na toto riziko upozornili.

Ať už je důvod k platbě jakýkoli, obvykle se tyto podvody řídí podobným scénářem: Oběti někdo zavolá a vyvolá v ní paniku tvrzením, že je nutné okamžitě za něco zaplatit zakoupením dárkové karty App Storu a iTunes u nejbližšího prodejce (v samoobsluze, prodejně elektra atd.). Po zakoupení karty má oběť zaplatit tím, že volajícímu po telefonu sdělí 16ciferný kód ze zadní strany karty.

Je důležité si uvědomit, že dárkové karty App Storu a iTunes se dají použít JEN k nakupování zboží a služeb v iTunes Storu, App Storu a iBooks Storu nebo k úhradě předplatného Apple Music a úložiště na iCloudu. Pokud vás někdo vyzve k zaplacení těmito kartami kdekoli jinde než v iTunes Storu, App Storu, iBooks Storu, Apple Music nebo iCloudu, pravděpodobně jste terčem podvodu a měli byste to okamžitě nahlásit místním úřadům (policii, obchodní inspekci atd.).

Nesdělujte čísla ze zadní strany karty nikomu, koho neznáte. Jakmile tato čísla sdělíte podvodníkovi, s největší pravděpodobností utratí peníze z karty dřív, než stihnete Apple nebo policii upozornit. 

Tipy, jak se vyhnout podvodu

  • Pokud zrovna NEKUPUJETE nic z iTunes Storu, App Storu nebo iBooks Storu ani neobjednáváte předplatné Apple Music nebo úložiště na iCloudu, NEPLAŤTE dárkovou kartou App Storu a iTunes. Platbu pomocí dárkové karty App Storu a iTunes po vás budeme chtít jedině v uvedených případech.
  • Nesdělujte čísla ze zadní strany karty nikomu, koho neznáte.
  • Potenciální podvody okamžitě nahlaste místním úřadům (policii, obchodní inspekci atd.).

Kontaktování společnosti Apple

Pokud máte další otázky nebo už jste se stali obětí podvodu s dárkovou kartou App Storu nebo iTunes, můžete kontaktovat podporu Apple.