Co dělat, když se na Macu při spuštění objeví šedá obrazovka
Pokud se po spuštění Macu stane, že spatříte prázdnou šedou obrazovku, může být příčinou problém s aktualizací firmwaru. Šedá obrazovka s logem Apple (ať už s ikonou ozubeného kola nebo bez ní) a blikajícím otazníkem signalizuje, že se mohl vyskytnout problém s chybějícím, nekompatibilním nebo poškozeným softwarem.
Poznámka: Pokud si budete chtít tyto pokyny vytisknout, stiskněte klávesy Cmd-P.
Zkontrolujte, zda je nainstalován nejnovější firmware pro váš Mac. Dostupnost nejnovějších verzí si můžete ověřit na webových stránkách Apple Downloads.
Pokud jste právě nainstalovali novou verzi systému macOS, ujistěte se, že je v Macu k dispozici doporučené množství paměti a prostoru na disku. Pro ověření vyberte nabídku Apple > O tomto Macu, případně nahlédněte do tištěných pokynů, které byly dodány s vaším Macem. V případě, že Mac tyto specifikace nesplňuje, nainstalujte znovu předchozí verzi operačního systému.
Zkuste použít Zotavení macOS. Může vám pomoci při obnově ze zálohy Time Machine, přeinstalaci macOS, získání nápovědy online, opravu nebo smazání pevného disku a dalších akcích. Informace najdete v článku podpory společnosti Apple O Zotavení systému macOS.