Servis a oprava displejů Apple

Seznamte se s možnostmi servisu a záručním krytím displejů Apple.

Jak si můžu nechat opravit displej Apple?

Apple nabízí řadu možností podpory a servisu displejů. Vyberte si tu, která je pro vás nejlepší. Pokud máte otázky ohledně zabudovaného videa, zvuku, portů nebo adaptérů displeje Apple, můžou vám poradit naše články podpory.

Přečtěte si články podpory Apple

Kontaktujte nás

Kontaktujte nás a nechte si poradit od experta podpory Apple. Pomůžeme vám problém vyřešit nebo objednat opravu. Než nás budete kontaktovat, připravte si sériové číslo displeje Apple.

Zjištění sériového čísla displeje Apple
Zadání požadavku na podporu

Přinesení do servisu

Pokud chcete pomoct osobně, kontaktujte autorizovaného poskytovatele servisu Apple.

Zadání požadavku na podporu

Kolik to bude stát?

Pokud se na problém vztahuje záruka nebo zákon na ochranu spotřebitele, nebude vás oprava stát nic. Jestli se na něj záruka nevztahuje, bude cena záviset na typu opravy.

Zjištění stavu vašeho krytí

Jak dlouho to potrvá?

Zdroj

Přibližný čas

Přinesení k autorizovanému poskytovateli servisu Apple

Zeptejte se svého zástupce

V závislosti na tom, kde si servis domluvíte, můžete mít možnost sledovat stav opravy online.

Zjištění stavu vašeho servisního požadavku

Krytí vyplývající z omezené záruky Apple

Naše omezená záruka se vztahuje na výrobní vady displeje Apple a příslušenství značky Apple po dobu jednoho roku od data nákupu. Omezená záruka Apple rozšiřuje práva zaručená zákonem na ochranu spotřebitele.

Naše záruka se nevztahuje na poškození způsobená nehodami nebo neautorizovanými úpravami. Úplné informace najdete ve znění záruční smlouvy. Stav své záruky si můžete ověřit na internetu. Pokud v našich záznamech objevíte nějaké nesrovnalosti, můžete aktualizovat informace o svém dokladu o koupi.

Celé znění omezené záruky Apple
Zjištění stavu vašeho krytí
Aktualizace dokladu o koupi
Další informace o zákonu na ochranu spotřebitele

Mimozáruční servis

Opravy se považují za mimozáruční v těchto případech:

  • Displej Apple je starší než jeden rok.
  • Produkt má problém, na který se nevztahuje záruka ani zákon na ochranu spotřebitele, například byl poškozen při nehodě nebo vinou neautorizovaných úprav.

Pokud displej Apple vyžaduje opravu, která není krytá zárukou, možná ho budeme moct opravit za mimozáruční poplatek. Na podrobnosti se informujte u zástupce servisu. Omezená záruka Apple rozšiřuje práva zaručená zákonem na ochranu spotřebitele.

Celé znění omezené záruky Apple
Přečtěte si smluvní podmínky oprav společnosti Apple

Doplňky Apple

Doplňky značky Apple, které jsou součástí balení produktu, jsou kryté naší zárukou a zákonem na ochranu spotřebitele. Informace o servisu získáte u společnosti Apple nebo u autorizovaného poskytovatele servisu Apple.

Celé znění omezené záruky Apple na doplňky
Kontaktování podpory Apple

Příprava na servis

Když displej Apple dáváte do servisu, příslušenství jako kabely nebo adaptéry si nechte.

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Apple

Po servisu

Kvalitu servisu, včetně náhradních dílů, garantujeme po dobu 90 dní od servisu nebo po zbytek platnosti záruky Apple (platí delší možnost). Tato nabídka platí vždy, když servis provedeme my nebo autorizovaný poskytovatel servisu Apple. Nemá žádný vliv na vaše práva vyplývající ze zákonů na ochranu spotřebitele.