Pokud se při aktualizaci Apple Watch zobrazuje zpráva „Nelze ověřit aktualizaci“

Zjistěte, co dělat, pokud vaše hodinky Apple Watch tvrdí, že nelze ověřit vaši aktualizaci watchOS, protože nejste připojeni k internetu.

Zkontrolujte připojení k internetu

Nejprve se ujistěte, že jsou vaše Apple Watch připojené k internetu – buď prostřednictvím iPhonu, nebo přímo přes Wi-Fi nebo mobilní síť.

Pokud jste si jisti, že vaše hodinky mají připojení k internetu, a stále se vám chyba zobrazuje, postupujte podle pokynů v další části.

Restartujte hodinky

Restartujte Apple Watch, ujistěte se, že mají připojení k internetu, a zkuste je aktualizovat znovu. 

Pokud se chyba stále zobrazuje, postupujte podle pokynů v další části.

Odeberte mediální obsah a aplikace

Uvolněte úložiště na Apple Watch odebráním hudby nebo fotografií, které jste synchronizovali do svých hodinek. Potom se pokuste nainstalovat aktualizaci watchOS. Pokud stále nemůžete aktualizovat, odeberte některé aplikace, abyste uvolnili více místa, a zkuste provést aktualizaci.

Pokud ani po smazání mediálního obsahu a aplikací nemůžete aktualizovat, proveďte postup z následující části.

Zrušení spárování a aktualizace Apple Watch

  1. Při rušení párování držte Apple Watch a iPhone blízko u sebe.
  2. Otevřete na iPhonu aplikaci Watch.
  3. Přejděte na kartu Moje hodinky a v horní části obrazovky klepněte na možnost Všechny hodinky. 
  4. Vedle hodinek, jejichž spárování chcete zrušit, klepněte na ikonu informací ikona informací
  5. Klepněte na Zrušit spárování Apple Watch.
  6. Pokud máte model GPS + Cellular, vyberte, že chcete ponechat mobilní tarif. 
  7. Dalším klepnutím akci potvrďte. Možná budete muset zadáním hesla ke svému Apple ID vypnout zámek aktivace. Před vymazáním obsahu a nastavení z Apple Watch vytvoří iPhone novou zálohu Apple Watch. Z této zálohy pak můžete Apple Watch obnovit.

Potom nastavte Apple Watch pomocí iPhonu. Až se zobrazí dotaz, jestli chcete hodinky nastavit jako nové, nebo je obnovit ze zálohy, vyberte Nastavit jako nové. Potom dokončete nastavení podle pokynů na obrazovce. Jestli chcete aktualizovat na betaverzi watchOS, po dokončení instalace znova nainstalujte beta profil.

Nakonec Apple Watch aktualizujte.

Obnovení ze zálohy

Pokud chcete Apple Watch obnovit z poslední zálohy, podle postupu v předchozí části opět zrušte jejich spárování. Potom je znova nastavte pomocí iPhonu. Tentokrát nevybírejte, že je chcete nastavit jako nové, ale že je chcete obnovit ze zálohy.

Datum zveřejnění: