Co když zapomenete kód svého iPadu anebo je iPad zablokovaný

Přečtěte si, co dělat, když zapomenete kód svého iPadu anebo se zobrazuje zpráva, že je iPad zablokovaný. 

Pokud víckrát po sobě zadáte nesprávný kód, zobrazí se zpráva, že je iPad zablokovaný. Jestli si na kód nemůžete vzpomenout, musíte iPad vymazat. Tím se smažou data a nastavení, i samotný kód.

Pokud máte iPad zazálohovaný, můžete svá data a nastavení obnovit po obnovení iPadu. Jestli jste iPad nikdy nezálohovali a zapomenete kód, data z iPadu nejde nijak zachránit. Kód můžete vymazat podle postupu dole.

Tento postup se dá provést jen na počítači. Pokud nemáte počítač, můžete si nějaký půjčit od kamaráda, případně zajít do Apple Storu nebo k autorizovanému poskytovateli servisu Apple.

Vymazání kódu na iPadu s Face ID

  1. Ujistěte se, že iPad není připojený k počítači.
  2. Podržte horní tlačítko spolu s jedním z tlačítek ovládání hlasitosti, dokud se nezobrazí vypínací posuvník. Přetažením posuvníku iPad vypněte. Pak iPad připojte k počítači a držte při tom stisknuté horní tlačítko. Držte ho pořád stisknuté, dokud se neobjeví obrazovka režimu zotavení.
  3. Pokud máte iPad zazálohovaný, můžete po vymazání kódu obnovit svoje data a nastavení.

Vymazání kódu na iPadu s tlačítkem plochy

  1. Ujistěte se, že iPad není připojený k počítači.
  2. Podržte horní tlačítko, dokud se nezobrazí vypínací posuvník. Přetažením posuvníku iPad vypněte. Pak iPad připojte k počítači a držte při tom stisknuté tlačítko plochy. Držte ho pořád stisknuté, dokud se neobjeví obrazovka režimu zotavení.
  3. Pokud máte iPad zazálohovaný, můžete po vymazání kódu obnovit svoje data a nastavení.

Obnovení iPadu

  1. Vyhledejte na počítači svůj iPad. Až dostanete na výběr, jestli chcete zařízení obnovit, nebo aktualizovat, zvolte Obnovit. Finder nebo iTunes pro váš iPad stáhnou software. Pokud to potrvá déle než 15 minut, iPad režim zotavení ukončí a budete muset znovu vymazat kód podle postupu nahoře.
  2. Počkejte, než proces skončí. Pak můžete iPad nastavit a začít ho používat.

Pořád potřebujete pomoct?

Pokud se vám iPad pomocí režimu zotavení nedaří obnovit nebo aktualizovat, případně pokud kvůli rozbitým nebo zablokovaným tlačítkům nemůžete režim zotavení použít, obraťte se na podporu Apple. Potom si podle uvedených pokynů domluvte servis iPadu.

Datum zveřejnění: