Nejdřív zkontrolujte, že je CarPlay podporovaný ve vaší zemi nebo oblasti a že ho podporuje i váš vůz. Pokud si nejste jisti, zda váš vůz podporuje CarPlay, kontaktujte výrobce vozu.
Zkontrolujte, že iPhone má nejnovější verzi iOS. Pokud máte iPhone aktualizovaný na nejnovější iOS, postupujte takto a po každém kroku zkontrolujte, jestli CarPlay funguje:
- Zkontrolujte připojení k infotainmentu vozu s podporou CarPlay:
- Pokud používáte připojení kabelem, zkuste se připojit znova pomocí jiného USB kabelu, případně jiného USB portu.
- Pokud máte bezdrátové připojení, ujistěte se, že jsou povoleny Wi-Fi a Bluetooth v nabídkách Nastavení > Wi-Fi a Nastavení > Bluetooth.
- Pokud se CarPlay automaticky neaktivuje, najděte na displeji autorádia logo CarPlay.
- Restartujte iPhone a vůz.
- Ověřte, jestli je aktivní Siri.
- Pokud služba CarPlay nedetekuje váš iPhone, přesvědčte se, že není zakázaná. Přejděte do Nastavení > Čas u obrazovky > Omezení obsahu a soukromí, klepněte na Povolené aplikace a přesvědčte se, že je zapnutá možnost CarPlay.
- Přejděte do Nastavení > Obecné > CarPlay, klepněte na své auto a pak na Ignorovat toto auto. Pak CarPlay znova nastavte.
- Ujistěte se, že infotainment podporující CarPlay má nejnovější firmware od výrobce vozu. Další informace najdete v návodu k obsluze vozu.
Pokud máte s připojením ke CarPlay pořád potíže, obraťte se na podporu Apple.