Přečtěte si, jak poslat sluchátko AirPods Pro zpět společnosti Apple pomocí služby expresní výměny.

Zde je návod, jak poslat sluchátko AirPods Pro zpět společnosti Apple, když dostanete náhradní.

Odeslání sluchátka AirPods Pro společnosti Apple

  1. Pokud jste dostali zpětný doručovací štítek, nalepte ho zvenčí na balíček. Když to bude možné, snažte se zpátečním doručovacím štítkem úplně překrýt starý doručovací štítek. Anebo starý štítek nejdřív odlepte a teprve potom přilepte nový.

  2. Pokud jste dostali komerční fakturu, připevněte ji zvenčí na balíček. Když komerční fakturu na balíček nepřipevníte, může kvůli tomu být zásilka nedoručitelná. Komerční faktury jsou nezbytné jen v některých evropských zemích.

  3. Ze štítku (nebo z balicích materiálů) zjistěte jméno dopravce a přejděte na jeho web, kde si naplánujte vyzvednutí zásilky nebo vyhledejte místo, kam můžete zásilku zanést. Zákazníci v Rusku by si měli přes internet naplánovat vyzvednutí. Pokud bydlíte v Norsku a náhradní produkt byl doručen místní poštou, vraťte prosím původní produkt prostřednictvím místní pošty s použitím poskytnutého předplaceného návratového štítku UPS.

  4. Požádejte dopravce o doklad o převzetí.

  5. Za pár dní zkontrolujte, jestli už společnost Apple váš produkt dostala.

© 2023 Apple Inc. Všechna práva vyhrazena. Apple, logo Apple, iPhone, AirPods a iTunes jsou ochranné známky společnosti Apple Inc. registrované v USA a dalších zemích a oblastech. AppleCare je známka služby společnosti Apple Inc. registrovaná v USA a dalších zemích a oblastech. Názvy dalších produktů a společností zmíněné v textu můžou být ochrannými známkami příslušných společností.
Datum zveřejnění: