Vyhledání ztraceného nebo odcizeného zařízení pomocí služby Najít

Přečtěte si o různých způsobech, jak pomocí aplikace Najít vyhledat své ztracené zařízení, i když je už offline. 

Pokud jste zařízení ztratili nebo někam založili, existuje pár věcí, které můžete zkusit. Jednoduše použijte aplikaci Najít na jiném iPhonu, iPadu, iPodu touch nebo Macu přihlášeném stejným Apple ID. Aplikaci Najít můžete taky použít na zařízení jiného člena vaší skupiny Rodinného sdílení, nebo se přihlásit na webu iCloud.com/findvyhledat své zařízení pomocí prohlížeče

Zobrazení zařízení na mapě

  1. Otevřete aplikaci Najít.
  2. Vyberte panel Zařízení.
  3. Vyberte zařízení, jehož polohu chcete zobrazit na mapě. Jestli patříte do skupiny Rodinného sdílení, můžete si zobrazit i zařízení ostatních členů.
  4. Chcete-li v mapě zobrazit trasu ke svému zařízení, klepněte na Navigovat.

Pokud máte zapnuté vyhledávání offline, můžete zjistit polohu svého zařízení, i když není připojené k Wi-Fi nebo mobilní síti.

Nevidíte své zařízení? Možná nemáte funkci Najít [zařízení] zapnutou. Pokud je zařízení vypnuté, vybila se jeho baterie nebo uplynulo víc než 24 hodin od odeslání jeho poslední polohy společnosti Apple, polohu zařízení taky neuvidíte. Přečtěte si, jak můžete i přesto ochránit svá data.

Přehrání zvuku

  1. Otevřete aplikaci Najít.
  2. Vyberte panel Zařízení.
  3. Vyberte ztracené zařízení a zvolte Přehrát zvuk. Pokud je zařízení offline, zvuk se přehraje, jakmile se příště připojí k síti.

Označení zařízení za ztracené

  1. Otevřete aplikaci Najít a zvolte panel Zařízení.
  2. Vyberte své postrádané zařízení.
  3. Sjeďte dolů k části Označit za ztracené a zvolte Aktivovat.
  4. Pokud chcete zobrazit na obrazovce ztraceného zařízení své telefonní číslo nebo zadat vlastní zprávu pro nálezce, postupujte podle zobrazených pokynů.
  5. Zvolte Aktivovat.

Co se stane, když zařízení označíte jako ztracené

Funkce Označit jako ztracené vzdáleně uzamkne ztracené zařízení – iPhone, iPad, iPod touch nebo Mac – přístupovým kódem, aby vaše data zůstala v bezpečí, i když zařízení ztratíte. Můžete taky na zamčené obrazovce zobrazit vlastní zprávu s vaším telefonním číslem a dál sledovat polohu vašeho zařízení.

Jakmile aktivujete funkci Označit jako ztracené, funkce Apple Pay se vypne, pokud jste ji měli v zařízení nastavenou. Na primární adresu přidruženou k vašemu Apple ID vám přijde potvrzovací e-mail. Až zařízení najdete, budete ho muset odemknout zadáním kódu. 

Vymazání zařízení

  1. Nezapomeňte napřed vyzkoušet výše uvedené kroky – následující postup nelze vrátit zpět. 
  2. Otevřete aplikaci Najít a zvolte panel Zařízení.
  3. Vyberte zařízení, které chcete na dálku vymazat.
  4. Sjeďte dolů a zvolte Vymazat zařízení.
  5. Zvolte Vymazat [zařízení].

Pokud je vaše ztracené zařízení pojištěné proti ztrátě a krádeži v rámci programu AppleCare+, neměli byste ho vymazávat. Místo toho uplatněte nárok za ztracené nebo odcizené zařízení.

Co se stane, když zařízení vymažete

Pokud chcete komukoli zabránit v přístupu k datům ve ztraceném zařízení, můžete zařízení na dálku vymazat. Když zařízení vymažete, smažou se z něj všechna vaše data (včetně údajů o kreditních, debetních a předplacených kartách ve službě Apple Pay) a už nebude možné pomocí služby Najít zjistit jeho polohu.

Které funkce jsou pro vaše ztracené zařízení k dispozici

Ujistěte se, že funkce, kterou se pokoušíte použít, je pro vaše ztracené nebo odcizené zařízení k dispozici:

 

iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch

  • Zobrazení polohy
  • Přehrání zvuku
  • Režim ztraceného zařízení
  • Vzdálené vymazání

 

Mac

  • Zobrazení polohy
  • Přehrání zvuku
  • Zamknutí Macu
  • Vzdálené vymazání

AirPods

  • Zobrazení polohy
  • Přehrání zvuku

Další pomoc

  • Pokud je zařízení vypnuté, vybila se jeho baterie nebo uplynulo víc než 24 hodin od odeslání jeho poslední polohy společnosti Apple, polohu zařízení neuvidíte.
  • Pokud jste zapnuli funkci Najít [zařízení] ještě předtím, než bylo ztraceno nebo odcizeno, přečtěte si, jak najít iPhone, iPad nebo iPod touch nebo Mac. Můžete taky najít své ztracené Apple Watch nebo AirPods.
  • Pokud jste funkci Najít [zařízení] nezapnuli před jeho ztrátou nebo odcizením, přečtěte si, jak co nejlíp ochránit svá data
  • Když ztracené zařízení odeberete z účtu poté, co ho vymažete, vypne se zámek aktivace. Pak bude moct zařízení aktivovat a začít používat někdo jiný. Další informace.
Datum zveřejnění: