Pokud máte problémy s polohou, datem a časem, aktualizujte si software iPhonu nebo iPadu
Od 3. listopadu 2019 vyžadují některé modely iPhonů a iPadů uvedené v roce 2012 nebo dřív aktualizaci iOS, aby mohly dál zjišťovat podle GPS správnou polohu. Je to způsobeno problémem s přetečením čítače času v technologii GPS, který se u GPS produktů od jiných výrobců projevil 6. dubna 2019. Dotčená zařízení Apple fungovala normálně až do 3. listopadu 2019 00:00 UTC.
Aktualizujte si software zařízení
Když neaktualizujete na nejnovější verzi iOS dostupnou pro vaše zařízení, je možné, že některé modely už nebudou správně zjišťovat polohu podle GPS.
Zkontrolujte verzi svého iOS zařízení
Po aktualizaci iPhonu nebo iPadu
Otevřete Nastavení.
Klepněte na Obecné a pak na Informace.
Podívejte se na číslo uvedené vedle Verze softwaru.
Aktualizovaný software by měl být verze 10.3.4 nebo 9.3.6 (záleží na konkrétním zařízení). Pokud nevíte, jak zařízení máte, můžete určit model svého iPhonu nebo určit model svého iPadu.
Aktualizované verze iOS | Zařízení |
|---|---|
iOS 10.3.4 | iPhone 5 iPad (4. generace) Wi-Fi + Cellular |
iOS 9.3.6 | iPhone 4s iPad mini (1. generace) Wi-Fi + Cellular iPad 2 Wi-Fi + Cellular (pouze modely CDMA) iPad (3. generace) Wi-Fi + Cellular |
Tento problém se netýká iPodu touch ani modelů iPadu, které mají jen Wi-Fi. Taky se netýká iOS zařízení novějších než ta uvedená.
Důležité informace pro majitele iPhonu 5
iPhone 5 vyžaduje aktualizaci, aby mohl dál zjišťovat podle GPS správnou polohu a abyste mohli používat funkce, které závisí na správném datu a čase, včetně App Storu, iCloudu, e-mailu nebo prohlížení webu.
Jestli jste iPhone 5 neaktualizovali do 3. listopadu 2019, budete ho muset aktualizovat tak, že ho zazálohujete a obnovíte pomocí Macu nebo PC
Další informace
Pokud už jste zařízení aktualizovali, ale pořád narážíte na problémy, vyzkoušejte tyto články:
