Co když vám na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch chybí nějaké poznámky

Pokud používáte účet nebo e-mailovou službu jiného poskytovatele, třeba Gmail nebo Yahoo, překontrolujte nastavení:

1. Přejděte do Nastavení > Hesla a účty.
2. Klepněte na e-mailový účet, který chcete zkontrolovat. 
3. Ujistěte se, že je volba Poznámky zapnutá. 

Jestli používáte Poznámky s víc než jen jedním účtem, zopakujte kroky 2–3 u každého účtu. Pokud váš účet chybí, přečtěte si, jak ho přidat.

Jestli si poznámky ukládáte na iCloud, podívejte se do složky Nedávno smazané:

1. Otevřete aplikaci Poznámky a klepejte na , dokud se nezobrazí seznam složek.
2. Klepněte na Nedávno smazané a najděte chybějící poznámku. 

Pokud poznámku ve složce Nedávno smazané nebo v jiné složce skutečně najdete, můžete ji přesunout:

1. V seznamu poznámek klepněte na Upravit.
2. Klepněte na poznámku, kterou chcete přesunout. 
3. Klepněte na Přesunout do a vyberte složku, do které ji chcete přesunout. 

Jestli používáte poznámky v jiné službě, třeba na Gmailu nebo v Yahoo, podívejte se v aplikaci Mail do složky Koš příslušného účtu. Když totiž v aplikaci Poznámky smažete poznámku z účtu jiného poskytovatele, většinou se přesune do Koše. Z Koše ji možná budete muset vyndat tak, že ji zkopírujete a vložíte do nové poznámky v aplikaci Poznámky.

1. Otevřete aplikaci Poznámky a klepejte na , dokud se nezobrazí seznam poznámek.
2. Klepněte do vyhledávacího pole a zadejte slovo, frázi nebo nadpis z poznámky, kterou hledáte. 
3. Ujistěte se, že je vybraná možnost Všechny účty. Hledání projde všechny vaše poznámky ve všech složkách na všech vašich účtech, například v různých e-mailových službách.

Pokud vyhledávací pole nevidíte, možná budete muset posunout zobrazení. A pokud vám potřebná poznámka nejde najít, možná je zamčená. Hledání prohledává jen názvy zamčených poznámek, takže pokud hledáte konkrétní zamčenou poznámku, možná se budete muset podívat do všech zamčených poznámek.

Pokud vyhledávání nic nenajde, možná se budete muset podívat do jiné složky a sjet dolů v seznamu:

1. Otevřete aplikaci Poznámky a klepejte na , dokud se nezobrazí seznam složek.
2. Jestli máte víc než jednu složku, klepněte na jinou složku a podívejte se, jestli poznámka není tam.

Pokud poznámku pořád nemůžete najít, možná ji zkoušíte hledat pomocí špatného slova, fráze nebo názvu.

V aplikaci Poznámky si můžete vytvářet zaškrtávací seznamy, čmárat si anebo poznámky sdílet.

Pokud potřebujete poradit, obraťte se na podporu Apple.