Když vám na Apple Watch nejdou posílat nebo přijímat zprávy
Přečtěte si, co dělat, když vám nechodí zprávy, případně když se vám zobrazuje upozornění nebo červený vykřičník.
Když se zobrazuje červený vykřičník
Když se vedle zprávy zobrazí červený vykřičník
nebo upozornění „Nedoručeno“, klepnutím na upozornění zkuste zprávu poslat ještě jednou. Jestli se zpráva ani pak neodešle, zkuste následující postup.
Když nemůžete posílat nebo přijímat zprávy
Po každém kroku zkuste zprávu na Apple Watch poslat nebo přijmout znova.
Podívejte se do Ovládacího centra
Pokud se vám na ciferníku zobrazují ikony Nerušit nebo Letový režim, musíte příslušná nastavení v Ovládacím centru vypnout.
Ovládací centrum otevřete stisknutím bočního tlačítka (v systému watchOS 9 nebo starším podržte spodní část obrazovky a přejeďte prstem nahoru). Klepnutím na zvýrazněné ikony Nerušit a Letový režim vypněte tato nastavení.
Kontrola připojení
Ujistěte se, že se Apple Watch dokážou připojit k iPhonu, mobilním datům nebo Wi-Fi. K posílání a přijímání SMS a MMS na modelech Apple Watch s LTE je nutné, aby byl spárovaný iPhone zapnutý a připojený k Wi-Fi nebo mobilní síti. Nemusíte ho ale mít u sebe.
I když iPhone není zapnutý a připojený, můžete na Apple Watch posílat a přijímat zprávy iMessage. Stačí, aby byly Apple Watch připojené k Wi-Fi nebo mobilním datům.
Přečtěte si, jak se Apple Watch připojují a co dělat, když se vaše zařízení odpojí.
Zkuste poslat zprávu z iPhonu
Pokud nemůžete posílat a přijímat zprávy ani na iPhonu, zkuste opravit zprávy na iPhonu.
Zkontrolujte, jestli jste přihlášení
Na iPhonu otevřete aplikaci Watch, klepněte na panel Moje hodinky a potom na Obecné > Apple ID.
Zkontrolujte nastavení iMessage
Na iPhonu přejděte do Nastavení > Zprávy a přesvědčte se, že je volba iMessage zapnutá.
Potom klepněte na Odesílání a příjem a podívejte se, jestli používáte stejné Apple ID jako na Apple Watch.
Pokud nejste přihlášení, přihlaste se k iMessage svým Apple ID.
Odhlaste se od iMessage
Klepněte na Nastavení > Zprávy > Odesílání a příjem. Klepněte na své Apple ID a potom na Odhlásit.
Pak klepněte na Nastavení > Zprávy. Vypněte iMessage a pak službu znova zapněte
Znova se k iMessage přihlaste
Klepněte na Nastavení > Zprávy > Odesílání a příjem > Použít pro iMessage Apple ID a přihlaste se.
Restartování Apple Watch a iPhonu
Zde je návod, jak restartovat Apple Watch a iPhone.
Kontrola aktualizací
Zde je návod, jak aktualizovat Apple Watch a iPhone.
Kontaktujte nás
Než nás budete kontaktovat, zrušte spárování Apple Watch a znova je spárujte. Pokud vám posílání nebo přijímání zpráv pořád nefunguje, kontaktujte podporu Apple.
Další informace
Používání Zpráv na Apple Watch.
