Co když v Androidu nemůžete najít nebo nainstalovat aplikaci Apple Music

V obchodě Google Play existuje známý problém s tím, že na zařízeních používajících určitá rozlišení obrazovky se nezobrazuje Apple Music a další aplikace. Když Apple Music v obchodě Google Play na těchto zařízeních přece jenom najdete, může se vám zobrazit zpráva, že Apple Music není s vaším zařízením kompatibilní.

Pokud Apple Music nemůžete najít nebo Google Play hlásí, že aplikace není s vaším zařízením kompatibilní, zkuste si na zařízení s Androidem následujícím postupem změnit rozlišení. Anebo si aplikaci stáhněte přímo z webu Apple.

Změňte nastavení rozlišení

  1. Na zařízení s Androidem přejděte do Nastavení > Zobrazení > Rozlišení obrazovky.
    Cesta k sekci Rozlišení obrazovky může být na vašem zařízení trochu jiná.    
  2. Nastavte rozlišení na výchozí volbu pro vaše zařízení. Pokud nevíte, která volba je výchozí, vyzkoušejte FHD+. Když FHD+ nefunguje, zkuste WQHD+.
  3. Vymažte mezipaměť a data obchodu Google Play. Přečtěte si, jak vymazat mezipaměť a data aplikace.
  4. Otevřete na zařízení aplikaci Obchod Google Play a najděte Apple Music.

Pokud aplikaci Apple Music pořád nemůžete najít nebo nainstalovat, obnovte všechna nastavení. Tím se obnoví i nastavení zobrazení.

Vymazáním mezipaměti a dat obchodu Google Play se můžou změnit nastavení některých aplikací. Nezapomeňte si nastavení nakonec překontrolovat.

Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. S používáním internetu jsou neodmyslitelně spojena rizika. Další informace získáte od výrobce. Názvy jiných společností a produktů mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků.

Datum zveřejnění: