Správa neznámých volajících na iPhonu

Prověřování, umlčení nebo filtrování hovorů v aplikaci Telefon a ve FaceTimu.

V aplikaci Telefon a ve FaceTimu se můžete rozhodnout, kdo a kdy vás může kontaktovat. Dá se to udělat několika způsoby: prověřováním nebo umlčením neznámých volajících, filtrováním neznámých volajících a umlčením spamových volajících.

Důležitá čísla – rodinu, přátele, školu vašeho dítěte, ordinaci lékaře a podobně – si přidejte do Kontaktů. Hovory od nich pak vždycky uvidíte. Pokud zavoláte záchrannou službu, prověřování hovorů se na 24 hodin vypne.

Prověřování nebo umlčení neznámých volajících

  1. Přejděte do Nastavení > Aplikace > Telefon nebo FaceTime.

  2. Vyberte, jak spravovat příchozí hovory z neuložených čísel. To znamená z telefonních čísel, která nemáte uložená v kontaktech.

    • Aplikace Telefon: Sjeďte na Prověřovat neznámé volající a vyberte Nikdy, Ptát se na účel hovoru nebo Vypnout. Možnost Nikdy znamená, že hovory z neuložených čísel vyzvánějí jako jakýkoli jiný hovor, možnost Ptát se na důvod hovoru znamená, že jsou tyto hovory prověřovány (volající je dotázán, proč volá, než vám telefon zazvoní), a možnost Vypnout tyto hovory automaticky umlčí a odešle je do hlasové schránky.

    • FaceTime: Klepnutím zapněte možnost Umlčet neznámé volající. Hovory z neznámých čísel budou umlčeny a odeslány do hlasové schránky.

Při prověřování hovorů můžou být účtovány standardní sazby za hovory a data. U verzí softwaru starších než iOS 17 je k prověřování hovorů také nutné mít zapnutý Živý záznamník. Pokud používáte roaming, telefonní hovory se neprověřují bez ohledu na nastavení. Pokud zavoláte záchrannou službu, prověřování hovorů se na 24 hodin vypne.

Filtrování neznámých volajících

  1. Přejděte do Nastavení > Aplikace > Telefon nebo FaceTime.

  2. Sjeďte dolů a zapněte Filtrování hovorů a zapněte volbu Neznámí volající. Zmeškané hovory a hlasové zprávy z neznámých čísel se přesunou do seznamu Neznámí volající.

  3. Pokud chcete v aplikaci Telefon nebo ve FaceTime zobrazit seznam Neznámí volající, klepněte na tlačítko Filtr > Neznámí volající. V aplikaci Telefon ho v zobrazení Klasické najdete na kartě Poslední a v zobrazení Jednotné na kartě Hovory.

Umlčení spamových volajících

  1. Přejděte do Nastavení > Aplikace > Telefon nebo FaceTime.

  2. Sjeďte dolů na Filtrování hovorů a zapněte filtr spamu.

    • Aplikace Telefon: Klepnutím zapněte Spam. Hovory identifikované vaším operátorem jako spam nebo podvod budou umlčeny, odeslány do hlasové schránky a přesunuty na seznam Spam.

    • FaceTime: Klepnutím zapněte Spam ve FaceTimu. Hovory identifikované jako spam nebo podvod budou umlčeny a přesunuty na seznam Spam.

  3. Pokud chcete svůj seznam Spam zobrazit, klepněte na tlačítko Filtr > Spam. V aplikaci Telefon ho v zobrazení Klasické najdete na kartě Poslední a v zobrazení Jednotné na kartě Hovory.

Další pomoc

Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. Další informace vám poskytne příslušný výrobce.

Datum zveřejnění: